4. Законы, регламентирующие функционирование организаций

4.1. Особенности социальных законов

В процессе функционирования организаций возникает большое количество самых разнообразных взаимосвязей. Эти связи подчинены социальным законам и закономерностям.

Закон – это общепринятое правило, которое признается обязательным для исполнения. Все живое и неживое на земле подчиняется законам природы.

Применительно к социальным организациям, закон – устойчивая, объективная связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обладающая неизбежной повторяемостью в сходных условиях.

Социальные законы определяют отношения между людьми и группами и определяются в процессе их деятельности. Многие из социальных законов фиксируются в форме законодательных актов либо нормативных документов, определяющих поведение больших групп людей.

Особенность социальных законов состоит в том, что они не имеют постоянную характеристику или устойчивую связь явлений, а представляют ситуацию как некоторую тенденцию, имеющую определенную степень достоверности. Поэтому проявление действия законов в отношении социальных организаций всегда содержит элемент неопределенности.

Неопределенность – это неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта или решения, включая связанные с ним затраты.

Существуют три основных типа неопределенности:

– неизвестность;

– случайность;

– расплывчатость.

В условиях неизвестности принятие решения – характерная особенность вновь созданной организации, т. к. отсутствует собственный опыт и невозможность использования чужого, либо наличие абсолютной (непреодолимой) неизвестности, такой как форс-мажорные обстоятельства, изменения в политической ситуации, обвальные изменения цен, забастовки, войны и т. д.

Случайности в теории организации – это факторы, подчиняющиеся социальным законам и допускающие оценку возможности их реализации с использованием методов математической статистики и теории вероятности.

Расплывчатость – неопределенность, возникающая из-за наличия в законах и описаниях условий их действия формулировок, допускающих неоднозначные толкования.

Изучение социальных законов дает возможность менеджеру составить представление о возможных путях достижения поставленной цели.

Неопределенность в принятии решения характеризуется наличием риска.

Риск – это возможная опасность, с одной стороны, а с другой – действие наудачу в надежде на благоприятный исход дела. Менеджмент – управление рисками, которое невозможно без знания законов, регламентирующих функционирование социальных организаций, и механизм их действия.

Различают виды рисков, связанные со следующими ситуациями:

1. с нестабильностью экономического законодательства и текущей экономической ситуации;

2. с нестабильностью политической ситуации и возможностью социально-политических изменений в стране или регионе;

3. с возможностью введения ограничений на торговлю и поставки, закрытием границ, увеличением таможенной пошлины;

4. с колебанием рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов;

5. с недостатком или неточностью информации о технико-экономических показателях и параметрах новой техники;

6. с производственно-технологическими причинами (авариями, производственным браком и т. п.);

7. с неопределенностью целей, интересов и поведения партнеров, а также недостатком сведений об их финансовом положении и деловой репутации (возможность неплатежей, банкротств, срывов договорных обязательств);

8. с непостоянством природно-климатических условий.

Знание социальных законов позволяет осуществлять эффективное управление рисками, выбирать варианты достижения поставленной цели, оптимальных с точки зрения материальных и временных затрат.

Основными законами теории организации являются:

– закон синергии;

– закон самосохранения;

– закон развития;

– закон композиции и пропорциональности;

– закон информированности и упорядоченности;

– закон единства анализа и синтеза.