Социальная психология личности

СОЦИАЛЬНАЯ УСТАНОВКА

Изучение темы «Социальная установка» вызывает у меня легкое чувство сочувствия к авторам учебников по социальной психологии и к практическим психологам, работающим с фено­меном социальная установка. К первым – из-за сложности раз­ведения в учебном материале тем «Социальная установка», «Стереотипы», «Агрессивное и просоциальное поведение».

Ко вторым – из-за множества на первый взгляд неразре­шимых проблем, встающих перед психологом-практиком при активации, изменении и формировании социальных установок. Наличие неосознаваемой информации в социальной установке, феномен Лапьера, работа механизмов психологической защи­ты, влияние множества факторов влияния, часто неожиданных, связанных с индивидуальным опытом человека, – вот только часть проблем, мешающих прогнозу влияния социальной уста­новки на реальное поведение.

Семинарско-практическое занятие № 11 Тема: Социальная установка

Цель: анализ понятия «социальная установка». Самоана­лиз и анализ конкретных социальных установок.

Для подготовки к занятию необходимо ответить на вопро­сы:

1. Проблема установки в социальной психологии.

2. Функции и структура социальной установки.

3. Соотношение социальной установки и поведения.

4. Повышение силы социальных установок.

5. Изменение социальных установок.

Темы для обсуждения и дискуссии.

1. Обсуждение домашнего письменного задания в микрогруп­пах: «Мои социальные установки, их влияние на реальное поведение».

2. Сферы формирования социальных установок.

3. Изменение социальных установок – всякую ли установку можно изменить? Опираясь на какую теорию (бихевиоризм или когнитивизм), можно быстрее и эффективнее изменить социальную установку?

4. Опираясь на опыт Аронсона и его студентов (см. материал для конспектирования), попытайтесь применить ту же схе­му изменения установок для решения других социальных про­блем.

Материал для конспектирования.

Пайнс Э., Маслач К. Теория диссонанса и экономии воды. СПб., 2001. С. 100.¹⁸

Элиот Аронсон и его студенты Рут Тибодо и Крис Дикерсон применили теорию диссонанса для решения проблемы эко­номии воды. Теория диссонанса утверждает, что диссонанс возникает в ситуациях, когда человек на практике не делает того, что проповедует, поскольку такие ситуации противоречат его Я-концепции, согласно которой он – принципиальный чело­век, у которого слово не расходится с делом. Что делает чело­век, чтобы уменьшить диссонанс? Он принимает решение из­менить свое поведение в соответствии со своими высказыва­ниями, чтобы практические действия совпадали с тем, что он проповедует.

В центральной Калифорнии постоянно ощущается нехватка воды. В университете Санта - Круз, где преподает Аронсон, давно уже думают над тем, как приучить студентов экономить воду. Исследователи решили использовать теория диссонанса для того, чтобы заставить студентов не пользоваться душем слишком долго. В проведенном ими эксперименте женщины - экспериментаторы обращались к студенткам, которые только что закончили спортивную тренировку и собирались принять душ. В плане эксперимента предусматривалось варьирование степени ответственности и внимания, которое студентки уделяли вопросу экономии воды.

Чтобы создать условия высокой ответственности, студен­тку спрашивали, не хочет ли она подписать листовку, агитиру­ющую за экономию воды в здании спорткомплекса. Ей объяс­няли, что листовка будет демонстрироваться на плакате, и показывали образец плаката. Текст листовки гласил: «Не задерживайся под душем. Выключай воду, пока намыливаешься. Раз я могу это сделать, значит, можешь и ты!» После того, как студентка подписывала листовку, исследователь благодарила ее за потраченное время. Студентка шла в душевую, где жен­щина - наблюдатель (незаметно для студентки) замеряла время, в течение которого та принимала душ. В условиях низкой ответственности студентам показывали листовку, но не проси­ли ее подписывать.

Чтобы создать условия повышенного внимания, исследо­ватель просила студентку ответить на вопросы анкеты по про­блеме экономии воды. Вопросы были составлены так, чтобы студентка осознала свое положительное отношение к экономии воды и тот факт, что иногда она тратит воду расточительно. Например, всегда ли она помнит о том, что надо выключить воду, пока намыливаешься или наносишь на голову шампунь, и всегда ли принимает душ как можно быстрее? В условиях от­сутствия внимания студенткам не напоминали об их расточи­тельном поведении в прошлом.

Результаты исследования показывают, что когда студен­тки подписывали листовку, агитирующую не пользоваться ду­шем слишком долго, и, кроме того, им напоминали об их пове­дении в прошлом, то они принимали душ быстрее всего и более систематически выключали воду на то время, пока намылива­лись.