- •Социальная психология
- •Предисловие
- •Введение в социальную психологию методологические проблемы социальной психологии
- •Семинарско-практическое занятие №1 Тема: Введение в социальную психологию: предмет, задачи и методы
- •Дополнительная литература
- •Лабораторная работа №1
- •Дополнительная литература
- •История становления социальной психологии как науки
- •Большой куш
- •Тексты для резюмирования и конспектирования
- •Режимы подкрепления
- •Самоподкрепление
- •Диссонанс, связанный с принятием решения
- •Диссонанс, связанный с затраченными усилиями
- •Недостаточное оправдание
- •Послесловие к теме
- •Лабораторное занятие №2 Тема: Основные теории социальной психологии
- •Варианты психологических задач
- •Дополнительная литература
- •Вопросы и задания для подготовки, обсуждения и самоконтроля к теме "История становления социальной психологии как науки" (практические задачи)9
- •Темы для дискуссий
- •Социальная психология групп
- •Семинарско-практическое занятие № 2 Тема: Социально-психологическая характеристика больших групп
- •Дополнительная литература
- •Социально-психологическая характеристика малых групп динамические процессы в малой группе
- •Текст для резюмирования и конспектирования
- •Групповая динамика
- •Силы сплочения
- •Взаимодействие и взаимозависимость
- •Фиксация и преследование общих целей
- •1) Что такое «общая цель»?
- •Групповые нормы
- •1) Конформисты и девианты
- •2) Контроль в группе
- •Семинарно-практическое занятие № 3 Тема: Групповая сплоченность
- •Дополнительная литература
- •Лабораторное занятие № 3 Тема: Групповая сплоченность
- •Дополнительная литература
- •Конформизм
- •Текст для резюмирования и конспектирования
- •Симптомы огруппления мышления
- •Семинарско-практическое занятие № 4 Тема: Исследование феномена конформизма в социальной психологии
- •Дополнительная литература
- •Лабораторное занятие № 4 Тема: Сила социального давления
- •Дополнительная литература
- •Социальная власть, лидерство и руководство
- •Семинарско-практическое занятие № 5 Тема: Социальная власть, лидерство и руководство
- •Дополнительная литература
- •Лабораторное занятие № 5 Тема: Деловое и эмоциональное лидерство
- •Межгрупповое взаимодействие
- •Семинарско-практическое занятие № 6 Тема: Межгрупповое взаимодействие
- •Дополнительная литература
- •Вопросы и задания для подготовки, обсуждения и самоконтроля к теме «Социально-психологическая характеристика малых групп»
- •Общение
- •Семинарско-практическое занятие № 7 Тема: Характеристика интерактивной стороны общения
- •Дополнительная литература
- •Семинарско-практическое занятие № 8 Тема: Характеристика перцептивной стороны общения
- •Дополнительная литература
- •Практическое занятие № 9 Тема: Обратная связь в общении
- •Дополнительная литература
- •Лабораторное занятие №6 Тема: Общение как диалог
- •Дополнительная литература
- •Лабораторное занятие №7 Тема: Невербальное поведение
- •Дополнительная литература
- •Лабораторное занятие № 8 Тема: Манипулятивное воздействие в общении
- •Дополнительная литература
- •Семинарское занятие № 10 Тема: Общая характеристика общения (итоговое занятие)
- •Дополнительная литература
- •Социальная психология личности
- •Семинарско-практическое занятие № 11 Тема: Социальная установка
- •Дополнительная литература
- •Практическое занятие № 12 Тема: Изменение и формирование социальных установок
- •Дополнительная литература
- •Семинарско-практическое занятие № 13 Тема: Агрессивное поведение
- •Дополнительная литература
- •Практическое занятие № 14 Тема: Агрессивное поведение и социализация ребенка
- •Дополнительная литература
- •Семинарско-практическое занятие № 15 Тема: Альтруистическое поведение
- •Дополнительная литература
- •Семинарское занятие № 16. Тема: Проблема социализации личности в социальной психологии.
- •Дополнительная литература
- •Лабораторное занятие № 9 − 10 Тема: Социально - психологическая диагностика и проблема прогнозирования социального поведения человека
- •Дополнительная литература
- •Семинарское занятие №17 Тема: Основные направления прикладных исследований в практической социальной психологии
- •Дополнительная литература
- •Основная литература
- •Проверьте себя!
- •Вопросы к экзамену
- •Заключение
- •Евгения Михайловна Трофимова
- •659333, Г. Бийск, ул. Короленко, 53.
- •659333, Г. Бийск, пер. Муромцевский, 2.
История становления социальной психологии как науки
Социальная психология является междисциплинарной наукой. В связи с этим существуют социальное и психологическое направления в изучении социальной психологии, которые акцентируют внимание на различных аспектах социально-психологической действительности. В психологической школе социальная психология определяется как наука, изучающая психические явления, которые возникают в процессе взаимодействия людей в различных организованных и неорганизованных общественных группах.
Деление социальной психологии на два направления влияет и на приоритетное изучение ими разделов социальной психологии: социологическое направление специализируется на исследовании социально-психологических характеристик больших групп; психологическое – на исследовании малых групп (их особенностей и общения в них), а также на исследовании социально-психологических характеристик личности (ее социализации, просоциального и антисоциального поведения, формирования социальных установок и Я-концепции).
В становлении социальной психологии как отдельной науки принято выделять три этапа. Первый, условно определяемый в границах 1859-1908 гг., характеризуется разработкой теорий, имеющих умозрительный, философски ориентированный характер, направленных в основном на изучение больших групп.
Второй этап (1908 − 40-ые гг. ХХ века) связан с введением в социальную психологию экспериментального метода, который преимущественно использовался при изучении психологических особенностей малых групп.
Накопление большого количества экспериментальных данных неизбежно привело психологов к необходимости обобщения их. В связи с этим третий этап (с 1940-х гг.) характеризуется конструированием теорий, которые явились основанием для четырех подходов социальной психологии в настоящее время. Три из них были заимствованы из психологии (бихевиоризм, гештальттеория, психоанализ) и один – из социологии (символический интеракционизм).
Классический бихевиоризм связан, прежде всего, с именем Берреса Скиннера и его теорией формирования реакций путем последовательного приближения. Согласно этой теории желаемое поведение можно выработать путем последовательных подкреплений любого поведения, приближающего воспитуемого к окончательному варианту желаемого поведения. При этом подкрепление рассматривается как любое действие воспитателя (вербальное или невербальное), которое приводит к тому, что воспитуемый хочет повторить (при положительном подкреплении) или избежать (при отрицательном подкреплении) сделанное.
Например, если ребенок крайне неряшлив, и одежду его можно найти в любых точках квартиры, безусловным небольшим положительным сдвигом, требующим подкрепления, будет один ботинок, поставленный на свое место. При этом неправильным со стороны воспитателя было бы ждать, когда ребенок в дополнении к ботинку еще и повесит свою школьную одежду на вешалку. Подкреплять (особенно в начале формирования желаемого поведения, ведь так тяжело бывает иногда сделать именно первый шаг) необходимо любой, пусть даже самый незначительный, положительный сдвиг в поведении ребенка. У многих воспитателей при таком подходе возникает следующее опасение: ребенок, привыкнув к поощрениям своих самых незначительных хороших действий, может избаловаться. Избежать этого помогут два обязательных правила применения подкреплений: первое – подкрепление должно быть минимальным, достаточным для того, чтобы вызвать нужное поведение. В этом случае ребенок будет стремиться повторить действие ради получения той же небольшой порции положительного подкрепления. Гарантирует следование этому правилу опора на внутреннюю мотивацию ребенка. Например, если трехлетний ребенок впервые в своей жизни помыл посуду (понятно, что она вряд ли при этом будет выглядеть чистой), то совершенно достаточно использовать похвалу, утверждающую ребенка в его «взрослости» («какой ты у меня уже большой!»). Второе – ни в коем случае нельзя рассматривать подкрепление как лесть, даваемую авансом. Подкрепление выделяет реально существующее поведение, даже если оно при этом имеет самые малые положительные сдвиги по сравнению с аналогичным предыдущим поведением.
Скиннер объясняет поведение человека, опираясь исключительно на поведение воспитателя, использующего те или иные формы подкреплений. Так, например, если в ответ на нытье ребенка в магазине мать покупает ему шоколадку, она положительно подкрепляет его нежелательное поведение, что, конечно, является неправильным воздействием.1 Критике слабых мест бихевиоризма посвящены многие работы по истории психологии, поэтому мы не будем на этом останавливаться. Интересно то, что в житейском сознании обычного человека до сих пор существует мнение об абсолютной социальной обусловленности поведения ребенка, что приводит некоторых родителей к формированию у них комплекса вины из-за недостойного поведения их детей. Приведу небольшую цитату из книги замечательного американского практического психолога, специалиста по воспитанию Э. Лешан. "Я принадлежу к весьма специфическому поколению родителей 40-50-х годов, которые страдают от странных комплексов. Это произошло потому, что мы были первым поколением, которому говорилось, что среда гораздо важнее наследственности и что если у наших детей возникают какие-то странности, то это все потому, что мы делали что-то неправильно. Сегодня я понимаю, что часто казнила себя понапрасну, а моя тридцатидвухлетняя дочь подтверждает, что угрызения совести, которыми я мучилась, не приносили ей ничего хорошего, а только усложняли жизнь" (4, 263-264).2
Из всего вышесказанного следует, что наличие и знак подкрепления (было ли оно положительным или отрицательным) мы достоверно можем определить только после того, как воспитуемый отреагировал на воздействие воспитателя. Правда, последнее утверждение отражает скорее идеальную модель воспитания. В реальной жизни на человека действует еще масса других мало прогнозируемых и поддающихся слабому учету факторов (физическое состояние, влияние других людей...), которые также могут выступать в роли подкреплений. Кроме того, достаточно часто возникают ситуации, в которых мы уверены, что положительно подкрепляем то или иное поведение другого человека, и ошибаемся в этом. Восприятие другого человека (а согласно определению термина "подкрепление" только он определяет знак подкрепления) может отличаться от нашего, в результате наше действие, которое мы используем как положительное подкрепление, может на самом деле являться отрицательным подкреплением поведения другого человека. Представьте: Вы встречаете свою подругу, которую давно не видели. Желая сказать ей приятное (подкрепляя ее желание встретиться с Вами еще раз), Вы говорите ей, что она пополнела и ей это к лицу. Многие воспримут данный комплимент как издевательство (а значит, он будет являться отрицательным подкреплением).
Возможна и обратная ситуация, в которой мы будем использовать отрицательное подкрепление, на самом деле являющееся положительным. Нуждающиеся во внимании дети могут специально доводить своих родителей, стремясь получить от них внимание в любой форме, даже если это крики или шлепки. В такой ситуации родители могут неправильно истолковывать то негативное воздействие, которое они проявляют по отношению к ребенку. Так как крики и шлепки со стороны родителей будут скорее приводить к повторению плохого поведения ребенка, то они, конечно, будут являться положительными подкреплениями плохого поведения. Интересно, что такая ситуация в глазах родителей может выглядеть как тупиковая. Ведь какое бы воздействие не применили родители, оно будет связано с проявлением внимания по отношению к ребенку, а значит, будет являться положительным подкреплением неправильного поведения. В этом и подобном ему случаях возможно единственно психологически верным поведением родителей будет игнорирование неправильного поведения ребенка в данной ситуации. Но при этом, естественно, необходимо в другое время удовлетворять потребность во внимании ребенка.
Здесь же можно привести любопытную ситуацию, в которой ребенок в ответ на похвалы родителей ("какой ты умный, добрый, умелый, хороший и т.д.") ожесточенно доказывает им обратное ("я глупый, злой и т.д."). Возможно, похвала родителей навязывает ребенку слишком большой уровень ответственности, которому последний не может или не хочет следовать. В этом случае похвала родителей является отрицательным подкреплением того хорошего поведения, которое ребенок до этого демонстрировал.
Критика классического бихевиоризма Скиннера привела к попыткам трансформации идей бихевиоризма. К одной из наиболее известных теорий, связанных с такой трансформацией, относится социально-когнитивный подход Альберта Бандуры, который утверждает, что мы становимся такими, какие мы есть, подражая другим людям с учетом того, насколько благоприятны могут быть результаты такого подражания для нас самих. В том случае, если мы оцениваем последствия поведения другого человека как благоприятные для нас, мы стремимся повторить наблюдаемое поведение, и наоборот. Понятно, что в этом случае нас не будет интересовать, насколько морально или этично было наблюдаемое поведение. Возможны ситуации, в которых человек ведет себя вразрез с законами общества, однако это заканчивается для него благоприятно. В таком случае он будет являться возможной моделью для подражания у наблюдающих за ним людей.
Проблемой в понимании положений социально-когнитивного подхода являются ситуации целенаправленного формирования поведения другого человека. Предъявляя в роли воспитателей модели для подражания, мы опираемся на свое восприятие тех последствий, которые имеет поведение модели. В результате то, что мы воспринимаем как положительные последствия поведения модели, может другим человеком восприниматься совершенно иначе. Например, для учителя могут казаться очевидными положительные последствия поведения отличника (пятерки, похвалы учителей и родителей и т.д.). Троечник же, глядя на отличника, может видеть совершенно иное – его низкий социальный статус в классе, нежелание одноклассников принимать его в игры и т.д. В результате первый, глядя на второго, скорее примет решение не прилагать усилий к учебной деятельности, так как это приводит к негативным последствиям. В данном случае своеобразие восприятия связано не только с какими-то личностными особенностями ученика, но и с его возрастом – дети хуже взрослых прогнозируют будущую ситуацию, особенно если она отстоит по времени на десятилетия. Поэтому взаимосвязь между хорошими оценками сейчас и хорошо оплачиваемой работой в будущем для них иллюзорна (впрочем, при нынешней экономической ситуации она и для взрослых неочевидна).
И последнее. Формируя поведение другого человека (через подкрепления или предъявление ему моделей для подражания), мы должны помнить о других воздействующих на этого человека субъектах (будь то отдельные люди или СМИ). Исключить такое влияние невозможно, а вот учитывать его – необходимо. Например, при формировании необходимого поведения у ребенка родители и другие воспитатели могут договориться между собой об общих принципах поведения по отношению к ребенку. Или, понимая роль телевидения в предъявлении моделей для подражания, родители могут контролировать этот процесс разнообразными способами.
Гештальтпсихологи и когнитивисты считают, что поступки и действия совершаются людьми ради построения непротиворечивой картины мира в их сознании. Определяющим в понимании гештальтпсихологии и когнитивизма в целом является понимание сути термина "гештальт". Немецкое слово "гештальт" не имеет точного перевода на русский язык, приблизительно же его можно перевести как образ (часто используется как синоним термина "гештальт"), модель, схема. Гештальт обладает свойствами целостности, законченности, непротиворечивости отдельных составляющих его элементов. Кроме того, совокупность входящих в гештальт элементов образует нечто большее, нежели простая сумма таких элементов.3
Так, например, знакомясь с человеком, мы формируем его образ, в котором элементы внешности, черт характера, поведения, его социальный статус и другие возможные характеристики вплетены в общую картину, в которой каждая характеристика дополняет другую. Формируем мы такой образ, часто не задумываясь над самим процессом формирования, и осознание такого формирования часто происходит при восприятии нового элемента, не подходящего к уже сформировавшемуся образу. В этом случае у нас возникает ощущение "что-то тут не так". Например, мы можем не замечать и даже не помнить вахтера в том учреждении, в котором мы работаем, или однокурсницу, с которой не общаемся, до тех пор, пока они не выйдут из привычного для них образа, одев что-нибудь не характерное для себя.
Последователи психоаналитического подхода рассматривают зависимость поведения взрослого человека от его впечатлений, полученных, в основном, в детстве. Описанные подходы относятся к психологическому направлению социальной психологии.
Интеракционистский подход представляет социологическое направление. В рамках данного подхода поведение человека рассматривается как результат взаимных уступок людей, зависящих друг от друга и приспосабливающихся друг к другу.
