3. Диагностический этап в практике возрастно-психологического консультирования

В начале 30-х гг. XX в. Л. С. Выготский утверждал, что «решительно все практические мероприятия по охране развития ребенка, по его воспитанию и обучению, поскольку они связа­ны с особенностями того или иного возраста, необходимо нуж­даются в диагностике развития» [6, с. 22]. Поэтому так важен и необходим тщательный и разносторонний анализ психического развития ребенка.

Даже в случае частных трудностей необходимо широкое психологическое обследование ребенка, так как вследствие це­лостного характера процесса развития просто невозможно при­знать существование изолированных проблем. Кроме того, у каждой проблемы может быть множество возможных источни­ков.

Таким образом, каждый конкретный случай предполагает большой труд, как по объему работы, так и по временным за­тратам. Иначе может возникнуть опасность вынужденной «под­гонки» индивидуального случая под наиболее вероятный, ти­пичный вариант трудностей или нарушений [6, с. 122]. По мне­нию Г. В. Бурменской [2, 6] наиболее рациональной является следующая последовательность этапов исследования конкрет­ного случая.

Этап сбора предварительной информации. На данном этапе осуществляется получение и анализ информации от роди­телей; анализ имеющихся сведений от других лиц (врачей, вос­питателей, педагогов, родственников и др.). Беседа с родителя­ми, целью которой является получение информации об этапах развития ребенка, о его здоровье, о внутрисемейных отношени-

₂₀

ях, об обстоятельствах социально-бытового плана. По возмож­ности на данном этапе может быть осуществлен сбор информа­ции из других учреждений, включая предшествующие психоло­гические обследования. Кроме того, важную информацию мо­жет дать наблюдение за ребенком в школьной или любой дру­гой обстановке.

Как можно заметить, реализация задач данного этапа во многом осуществляется во время первичного приема, о чем шла речь в предыдущем разделе пособия. Если родитель пришел на первую встречу с психологом с ребенком, то психолог может в ходе беседы, наблюдая за поведением ребенка, уточнить свои диагностические суждения по поводу причин возникновения трудностей в развитии и поведении данного ребенка.

Этап экспериментально-психологического обследова­ния. По результатам анализа собранной на предыдущем этапе информации психолог приходит к выводу о степени обосно­ванности жалобы родителя и в зависимости от этого разрабаты­вает стратегию обследования и составляет конкретный ком­плекс методик для проведения экспериментально-психоло­гического обследования ребенка. По результатам психологиче­ского обследования и анализу продуктов деятельности ребенка (рисунки, школьные тетради, поделки, предметы увлечения и т. д.) психолог-консультант проверяет выдвинутые гипотезы относительно сущности, характера и причин имеющихся труд­ностей и нарушений.

Следует отметить, в консультативной практике подробное диагностическое обследование психического развития ребенка всегда нуждается в дополнении более или менее подробным (в зависимости от степени обоснованности жалобы родителя) психологическим обследованием его межличностных отноше­ний, особенно сложившихся в семье.

Психолога-консультанта в этом смысле должно интересо­вать, по крайней мере, четыре аспекта:

• актуальные межличностные отношения между ребенком и родителями

• ^{их история, особенно в критических точках онтогенеза;}

___ 21

- межличностные отношения глазами их участников - де­ тей и родителей,

- объективно фиксируемые межличностные отношения. Практически то же самое можно сказать и относительно меж­ личностных отношений ребенка в детском коллективе - в дет­ ском саду, школе, компании [17, с. 16].

Аналитический этап. Реализация задач данного этапа предполагает обработку психологом всей совокупности полу­ченных данных, постановку психологического диагноза, со­ставление условно-вариативного прогноза и разработку реко­мендаций для программы психокоррекцией ной работы. Как отмечает И. В. Дубровина, психологический диагноз - цен­тральный момент диагностико-коррекционной работы [21, с. 43]. Он производится не только по результатам психологиче­ского обследования, но обязательно предполагает соотнесение полученных данных с тем, как выявленные особенности ребен­ка проявляются в жизненных ситуациях. Большое значение при постановке диагноза имеет возрастной анализ полученных дан­ных с учетом зоны ближайшего развития ребенка.

Как известно, психологический диагноз представляет со­бой основную цель психологической диагностики и является конечным результатом деятельности психолога, направленной на описание и выяснение сущности индивидуально-психо­логических особенностей личности с целью оценки их актуаль­ного состояния, прогноза дальнейшего развития и разработки рекомендаций, определяемых задачей обследования. Под пред­метом психологического диагноза понимается установление индивидуально-психологических различий, как в норме, так и в патологии [19, с. 104; 26, с.141].

Важнейшим элементом психологического диагноза явля­ется необходимость выяснения в каждом конкретном случае того, почему данные проявления обнаруживаются в поведении клиента (в случае возрастно-психологического консультирова­ния ребенка), каковы их причины и следствия.

Постановка психологического диагноза должна основы­ваться на критическом и осторожном истолковывании данных, полученных из разных источников. Кроме того, психологу

₂₂

крайне важно иметь представление о границах своей профес­сиональной компетенции. В тех случаях, когда у психолога возникают подозрения о патопсихологическом или дефектоло­гическом характере выявленных нарушений, не следует пы­таться самостоятельно поставить диагноз. В таковых случаях необходимо в тактичной форме рекомендовать родителям обра­титься в соответствующие учреждения, к специалистам соот­ветствующего профиля. То же замечание относится и к области социальных факторов, обусловивших ту или иную психологи­ческую проблему ребенка.

Таким образом, психологический диагноз должен ставить­ся психологом в строгом соответствии с профессиональной компетенцией и на том уровне, на котором можно осуществить психолого-педагогическую коррекцию или другую психологи­ческую помощь.

Из определения психологического диагноза следует, что формулировка диагноза обязательно должна содержать и про­гноз - предсказание на основе осуществленного обследования пути и характера дальнейшего развития ребенка. Прогноз необ­ходимо осуществлять в двух направлениях: при условии, если с ребенком будет своевременно проведена необходимая работа, и при условии, если такой работы с ним своевременно не будет проведено.

Работа психолога-консультанта по глубинному проникнове­нию в установление сущности индивидуально-психологических особенностей ребенка и причин их возникновения в каждом случае обязательно должна приводить к выработке конкретных рекомендаций. Еще раз подчеркнем, что рекомендации, кото­рые предлагает психолог-консультант родителям и другим за­интересованным в ребенке взрослым должны быть конкретны­ми и понятными тем, кому они предназначаются.

Что касается программы коррекции и развития, то обычно ее структура предполагает психологическую и педагогическую части. Психологическая часть развития и коррекции планирует­ся и осуществляется психологом. Педагогическая часть состав­ляется на основе психологических рекомендаций совместно психологом и родителем (воспитателем, учителем и др.) и вы-

—___ 23

полняется родителями с помощью и под постоянным контролем и наблюдением психолога.

Следует отметить, что психолог несет полную ответствен­ность за реализацию рекомендаций и конечный результат. По­этому считаем не лишним напомнить, что для квалифициро­ванного решения проблемы крайне важно собрать сведения в ходе обследования по следующим основным разделам:

• информация об истории развития ребенка и состоянии его здоровья;

• сведения об особенностях социальной обстановки, в ко­торой растет ребенок, характере его общения и взаимоотноше­ний со значимыми лицами (семья, коллектив сверстников в дет­ском саду, школе или других посещаемых учреждениях);

• особенности поведения и деятельности ребенка (в процес­се обследования, а также в семье, школе или иных ситуациях);

• дифференцированная характеристика развития познава­тельной и эмоционально-личностной сфер ребенка.

Данные разделы представляют собой схему построения психологического заключения, согласно которой необходимо все полученные сведения сгруппировать предлагаемым обра­зом. В заключении на основании полученной и обобщенной по указанным разделам информации психолог-консультант дает общую оценку уровня развития ребенка; определяет сущность его трудностей; оценивает степень их сложности и глубины; выделяет факторы, обусловившие появление указанных труд­ностей и определяет те сферы, воздействие на которые позво­лит устранить или ослабюъ степень проблем. Завершается со­ставление заключения рекомендациями либо разработкой кор-рекционной программы.

Заключительный этап. По результатам проведенного психологического обследования психолог проводит беседу с теми взрослыми, которые обратились к психологу за помощью (родителями, воспитателями, учителями, родственниками). Психолог-консультант обсуждает психологическое заключение и прогноз развития ребенка, совместно с родителем вырабаты­вает программу психолого-педагогических мероприятий. Дан­ный этап по своей сути и содержанию является как заключи-

₂₄

тельным в диагностическом этапе возрастно-психологического консультирования, так и самостоятельным этапом разработки системы психолого-педагогических рекомендаций.

Таким образом, в ходе заключительной беседы с родите­лями (а также и в ходе всех этапов консультативного процесса) реализуется одна из важнейших задач работы психолога с ро­дителями, заключающаяся в повышении уровня их психологи­ческой грамотности. Причем, психологическая грамотность предполагает как повышение компетентности в области знания закономерностей психического развития ребенка, так и повы­шение коммуникативной компетентности и психологической компетентности родителей в вопросах воспитания детей.

Особой задачей является специальная работа с родителями с целью разрешения их собственных личностных проблем, на­кладывающих отпечаток на предпочитаемый ими тип семейно­го воспитания. Но такая работа выходит за пределы возрастно-психологического консультирования и составляет особую сфе­ру психологического консультирования.

Резюмируя содержание данного раздела, хотим особо ос­тановиться на важности для проведения психологической диаг­ностики установления хороших личных отношений с ребенком. В основе проведения беседы со взрослыми и с детьми лежит ряд общих принципов. Но, тем не менее, организация и прове­дение беседы с детьми имеет немало специфических особенно­стей. Зачастую обнаруживается, что типичные для работы со взрослыми средства и приемы взаимодействия оказываются неэффективными в ситуации общения с ребенком. Это обу­словлено в первую очередь возрастными особенностями, к чис­лу которых следует отнести недостаточно развитую у детей способность к рефлексии, слабость анализа и синтеза информа­ции, недостатки внимания и утомляемость, сложности вербали­зации своих переживаний, особенности мотивации и многое другое. Все это достаточно убедительно свидетельствует о том, что особенности проведения индивидуального психологическо­го обследования ребенка заслуживают специального внимания.

О важности фактора личного контакта в психологической диагностике говорится в известной работе И. Шванцара (1978),

26

в которой автор указывает на то, что установление хороших личных отношений с детьми и подростками требует уже с пер­вых минут встречи значительной терпеливости, приспособляе­мости и находчивости от психолога [29]. По мнению многих специалистов в области детской практической психологии, ос­новой психологического подхода к детям является настоящий интерес ко всем вопросам детской жизни. По нашему мнению, сочетание теплой заинтересованности и профессиональной мо­тивированности психолога может способствовать постепенно­му созданию собственной успешной тактики для работы с детьми и подростками.

Вопросы

1. В чем сущность и роль аналитического этапа диагностическо­го обследования?

2. Разведите понятия психологический диагноз и психологиче­ское заключение.

3. Определите условия установления доверительного контакта в ходе консультационной беседы.