59. Текучесть кадров. Показатели текучести кадров

Текучестью кадров называют показатель, демонстрирующий частоту устройства и увольнение сотрудника. То есть, насколько долго работник остается на своем рабочем месте

Как рассчитать текучесть персонала Практика многих компаний показывает, что расчет текучести обычно производится в целом по организации. Для этого можно использовать следующую формулу: Ктек = Кув × 100 (%) : S, где: Ктек – коэффициент текучести персонала; Кув – количество уволенных сотрудников за рассматриваемый период; S – среднесписочная численность персонала за рассматриваемый период. Однако, специалисты рекомендуют представлять расчет текучести по каждому отделу и в идеале сравнить его с показателями прошлых лет. Пример HR-директору для расчета коэффициента текучести персонала потребовались сведения о средней списочной численности работников компании за го и, сведения об уволенных работниках: общая численность – 1017 человек; уволились – 76 (минус пять человек, уволившихся по состоянию здоровья или в связи с выходом на пенсию). При расчете использовались данные только о тех, кто уволился по собственному желанию (70 человек) или по инициативе администрации (1 сотрудник). Расчет показателя текучести персонала: 6,98 % ((70 + 1) х 100 / 1017). Показатель говорит о том, что текучесть персонала в компании находится в пределах нормы. Текучесть персонала: какие виды существуют? Выделяют пять видов текучести персонала: 1. Физическая, выражающаяся в численности персонала, покинувшего компанию. 2. Скрытая, учитывающая сотрудников, которые трудятся без должного энтузиазма. 3. Внутриорганизационная, определяющаяся количеством случаев ротации. 4. Естественная, считающаяся полезной в пределах условной нормы (3-5 %). 5. Излишняя, превышающая нормы и приводящая к существенным экономическим потерям. Обычно управление текучестью осуществляется следующими способами: мониторинг коэффициента текучести персонала; разработка и внедрение эффективной системы управления персоналом, состоящей из процедур подбора и адаптации, обучения, развития и мотивации работников; оценка эффективности и при необходимости пересмотра существующих алгоритмов работы с персоналом на всех уровнях; создание условий для самореализации работников, управления их лояльностью. Текучесть персонала: другие коэффициенты для ее расчета Еще одним важным показателем текучести персонала считается коэффициент интенсивности текучести кадров. Он показывает, какие проблемы есть в отдельном подразделении. Рассчитать его можно так: Кит= Ктек гр/ Ктек, где: Кит – коэффициент интенсивности текучести (в норме равен единице); Ктекгр – коэффициент текучести в интересующей нас группе или подразделении; Ктек – коэффициент текучести по всей организации. Примечание. Если Кит > 1, значит, что в отделе часто меняются работники и нужны меры по снижению текучести персонала. Другим показателем текучести считается коэффициент потенциальной текучести, который демонстрирует эффективность системы мотивации в организации. Если коэффициент выше, чем коэффициент текучести персонала по всей организации, значит, что система мотивации не достигает своих целей. Рассчитать коэффициент можно следующим образом: Кпт = n x 100 / N, где: Кпт – коэффициент потенциальной текучести; n – число людей, планирующих уволиться; N – общее число респондентов. Примечание. Величину n можно вычислить при помощи анонимного опроса, для чего можно использовать анкету удовлетворенности персонала. Сотрудников можно спросить: «Стали бы вы менять работу, если бы получили интересное предложение?». После этого нужно подсчитать количество утвердительных ответов. Также текучесть персонала может рассчитываться с помощью коэффициента стабильности коллектива, который определяет, эффективны ли процессы подбора и адаптации работников. Применять его допустимо для проведения расчетов за любое время – как за три месяца, так и за год. Рассчитать можно по формуле: Кс = n x 100 / S, где: Кс – коэффициент стабильности; n – число работников, трудящихся в компании на протяжении всего отчетного периода; S – среднесписочная численность персонала. Коэффициент оборота персонала является еще одним показателем текучести. Он показывает, насколько сотрудники ценят тот факт, что им приходится работать в данной организации. Рассчитать можно так: Об = Х / П, где: Об – оборот персонала; Х – количество уволенных; П – количество трудоустроенных Примечание. Если коэффициент равен единице или превышает ее, то, скорее всего, сотрудники могут уйти в любой момент. Метод внутреннего бенчмаркинга позволяет сопоставить исчисленные показатели текучести за разные периоды. К примеру, такую задачу можно поручить вашим HR-специалистам. Полученные данные помогут понять, почему в отдельные периоды показатель резко повышался – например, это могло быть связано с открытием новых филиалов в других городах