- •Аннотация
- •Изучить теоретические основы управления персоналом организации;
- •1. Теоретические основы управления персоналом организации
- •1.1.Сущность, значение и содержание механизма управления
- •1.2. Принципы и методы управления персоналом организации
- •1.3. Оценка эффективности управления персоналом организации
- •2. Анализ управления персоналом на предприятии
- •2.1.Характеристика и технико-экономические показатели деятельности предприятия
- •2.2.Анализ кадрового состава персонала предприятия
- •2.3.Анализ эффективности механизма управления персоналом на предприятии
- •3. Совершенствование системы управления персоналом на предприятии
- •3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии
- •3.2. Расчет экономической эффективности от внедрения предложенного мероприятия
- •Исходные данные для расчета экономической эффективности мероприятия за 2014 год
2.2.Анализ кадрового состава персонала предприятия
Одним из факторов успешного развития магазина «Империя сумок» является обеспеченность персоналом и эффективность его труда.
Проведем анализ качественного состава персонала магазина «Империя сумок»:
1.По возрасту работников.
Таблица 2
Структура персонала по возрасту за 2014 год
Возраст |
2014 год |
2015 год |
Динамика |
|
|
чел. |
чел. |
в сумме |
в % |
до 25 лет |
4 |
6 |
+2 |
150,00 |
от 25 до 35 лет |
6 |
5 |
-1 |
83,33 |
от 35 до 45 лет |
8 |
9 |
+1 |
112,50 |
от 45 до пенсионного возраста |
2 |
2 |
- |
100,00 |
Всего |
20 |
22 |
+2 |
110,00 |
Данные, представленные в табл. 2 показывают, что в 2015 году произошло увеличение персонала магазина в возрасте до 25 лет на 2 человека или на 50%, работников от 35 до 45 лет на 1 человека или на 12,50%, снизилось количество работников от 25 до 35 лет на 1 человека или на 16,67%. В целом изменения в возрастной структуре работников организации незначительно.
2.По уровню образования.
Таблица 3
Структура персонала по уровню образования за 2014 год
Возраст |
2014 год |
2015 год |
Динамика |
|
|
чел. |
чел. |
в сумме |
в % |
Высшее |
2 |
2 |
- |
100,00 |
Среднее профессиональное образование |
15 |
17 |
+2 |
100,00 |
Начальное профессиональное образование |
2 |
2 |
- |
100,00 |
Среднее |
1 |
1 |
- |
100,00 |
Всего |
20 |
22 |
+2 |
110,00 |
Проанализировав структуру персонала магазина «Империя сумок» по уровню образования можно сделать вывод, что в 2015 году работает: 4,55% персонала имеют среднее образование, 9,09% персонала имеют начальное профессиональное образование, 77,27% персонала имеют среднее профессиональное образование, 9,09% персонала имеют высшее образование.
Таким образом, образовательный уровень персонала магазина «Империя сумок» является достаточно высоким.
3. По стажу работы.
Далее проведем анализ персонала магазина «Империя сумок»: по стажу работы по данным, представленным в табл.4.
Таблица 4
Распределение персонала магазина «Империя сумок» по стажу работы за 2014 год
Возраст, лет |
2014 год |
2015 год |
Отклонение (+,-) |
|||
по числу чел. |
по уд. весу,% |
|||||
чел. |
уд. вес, % |
чел. |
уд. вес, % |
|||
от 1 до 3 |
5 |
25,00 |
6 |
27,27 |
+1 |
+2,27 |
от 3 до 6 |
5 |
25,00 |
4 |
18,18 |
-1 |
-6,82 |
от 6 до 9 |
6 |
30,00 |
8 |
36,36 |
+2 |
+6,36 |
свыше 10 |
4 |
20,00 |
4 |
18,18 |
- |
-1,82 |
Всего |
20 |
100,0 |
22 |
100,0 |
+1 |
- |
По данным табл. 4 можно сделать вывод, что в 2015 году наибольший удельный вес в общей численности персонала магазина «Империя сумок» составляли работники со стажем работы от 6 до 9 лет – 36,36%.
4. По гендерному признаку.
Таблица 5
Состав персонала по гендерному признаку за 2014 год
Половой признак |
2014 год |
2015 год |
Отклонение (+,-) |
Отклонение по уд.весу, % |
||
чел. |
уд.вес, % |
чел. |
уд.вес, % |
|||
Мужчины |
2 |
10,00 |
2 |
9,09 |
- |
-0,91 |
Женщины |
18 |
90,00 |
20 |
90,91 |
+2 |
+0,91 |
Всего |
20 |
100,00 |
22 |
100,00 |
+2 |
- |
Таким образом, в магазине «Империя сумок» большинство работников – женщины.
Далее проанализируем и рассчитаем динамику движения персонала магазина «Империя сумок» в период с 2014 по 2015 годы по данным, представленным в табл. 6.
Таблица 6
Динамика движения персонала магазина «Империя сумок» за 2014 год
Показатель |
2014 год |
2015 год |
Динамика |
|||||
|
|
|
в сумме |
в % |
||||
Наличие работников на начало периода, чел. |
18 |
20 |
+2 |
111,11 |
||||
Поступило за период, чел. |
4 |
5 |
+1 |
125,00 |
||||
Выбыло за период, чел. |
2 |
3 |
+1 |
150,00 |
||||
в том числе: |
|
|
|
|
||||
|
- |
- |
- |
- |
||||
|
2 |
2 |
- |
100,00 |
||||
|
- |
1 |
+1 |
- |
||||
Наличие работников на конец периода, чел. |
20 |
22 |
+2 |
110,00 |
||||
По данным, указанным в табл.6 можно сделать вывод:
численность персонала в 2015 году увеличилась на 2 человека по сравнению с 2014 годом,
поступило на работу в 2015 году 5 человек, что на 1 человека или на 50% больше, чем в 2014 году.
В 2015 году число уволившихся по собственному желанию осталось неизменным, за нарушение трудовой дисциплины в 2015 году уволен 1 человек, тогда как в 2014 году ни одного.
Проанализируем движение персонала магазина «Империя сумок» по рассчитанным показателям и по данным табл.5.Расчет движения персонала магазина «Империя сумок» за 2014-2015 годы
Коэффициент оборота по приему работников (Кпр):
(1)
Коэффициент оборота по выбытию (Кв):
(2)
Коэффициент текучести кадров (Кт):
(3)
Коэффициент постоянного состава работников (Кпс):
(4)
Представим полученные результаты в табл. 7.
Таблица 7
Динамика показателей движения персонала магазина «Империя сумок»
Показатели |
2014 год |
2015 год |
Отклонение (+,-) |
1.Коэффициент оборота по приему работников |
0,20 |
0,23 |
+0,03 |
2. Коэффициент оборота по выбытию |
0,10 |
0,14 |
+0,04 |
3. Коэффициент текучести кадров |
0,10 |
0,09 |
-0,01 |
4. Коэффициент постоянного состава работников |
0,90 |
0,91 |
+0,01 |
По невысокому показателю текучести кадров магазина «Империя сумок»можно сделать вывод, что персонал не стремятся найти новое место работы. Таким образом, кадровый состав магазина «Империя сумок» по укомплектованности кадров состоит в большей мере из лиц в возрасте от 25 лет. Молодежи не много, это говорит о том, что в коллективе преобладают люди зрелые с установившейся психикой, стремившиеся к стабильности, труднее адаптирующиеся к изменениям и переменам.
Далее проанализируем эффективность деятельности персонала магазина «Империя сумок» по показателям, представленным в табл. 8.
Таблица 8
Анализ эффективность деятельности персонала магазина «Империя сумок» в 2015 году
Должность |
Показатели, характеризующие эффективность деятельности |
|||
Число прогулов, дни |
Число отрицательных отзывов о работе |
Число положительных отзывов о работе |
Число конфликтных ситуаций |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Управляющая магазином |
- |
- |
- |
- |
Заместитель директора |
- |
- |
2 |
1 |
Главный бухгалтер |
- |
- |
- |
- |
Бухгалтер-кассир |
1 |
2 |
- |
4 |
Администратор |
- |
- |
- |
- |
Администратор |
- |
- |
- |
- |
Товаровед |
- |
- |
- |
- |
Продавец |
- |
- |
- |
- |
Продавец |
- |
1 |
- |
4 |
Продавец |
- |
- |
- |
- |
Продавец |
- |
- |
- |
- |
Окончание таблицы 8
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Продавец |
- |
2 |
- |
2 |
Продавец |
- |
- |
- |
- |
Кассир |
- |
- |
- |
- |
Кассир |
- |
- |
- |
1 |
Кассир |
- |
- |
- |
- |
Кассир |
1 |
2 |
- |
4 |
Кассир |
- |
- |
- |
- |
Кассир |
- |
2 |
- |
6 |
Уборщица |
- |
- |
- |
- |
Уборщица |
- |
1 |
- |
4 |
Грузчик |
- |
2 |
- |
6 |
Итого |
2 |
12 |
2 |
32 |
В целом подводя итог проведенному анализу состава персонала магазина «Империя сумок» можно сделать вывод, что в основном в магазине работают женщины. Большинство персонала в возрасте от 35 до 45 лет, со стажем работы от 6 до 9 лет и имеют среднее профессиональное образование. Следует отметить, что в магазине определена проблема в управлении персоналом, так как есть и отрицательные отзывы о работе и наличие конфликтных ситуаций.
Для того, чтобы понять вследствии чего возникли данные проблемы, а так же выявить еще недостатки в управлении персоналом проведем далее анализ функционирования системы управления персоналом в магазине «Империя сумок».
