- •Сутність, види та основні характеристики організації як об’єкту менеджменту.
- •2. Сутність менеджменту, його багато вимірність та значимість в сучасних умовах.
- •3.Менеджмент як процес управління та як система управлінських кадрів.
- •4. Менеджмент як галузь наукового знання та мистецтво керівництва людьми.
- •5. Функції менеджменту: поняття, класифікація та взаємозв’язок.
- •6. Поділ управлінської праці: рівні та сфери менеджменту, їхні характеристики.
- •7. Ролі менеджерів в організації, їх зміст, конкретні приклади діяльності.
- •8. Базові управлінські навики, їх зміст, класифікація.
- •9. Історичні передумови формування сучасного менеджменту. Динамічний вплив на розвиток менеджменту промислової революції.
- •10. Етапи розвитку теорії менеджменту, їх взаємозв’язок
- •11. Внесок вчених школи наукового управління ( ф.Тейлор і т.Д)
- •12. Внесок а.Файоля у розвиток теорії менеджменту
- •13.Теорія ідеальної бюрократії (з 1920)
- •14.Школа людських відносин (з 1930)
- •15.Поведінковий напрям в теорії менеджменту. Внесок а.Маслоу, д. Мак-Грегора та ф. Герцберга у розуміння природи людини та розвиток теорії людських стосунків
- •16. Кількісна школа менеджменту як інструмент оптимізації управлінських рішень.
- •17. Процесний підхід як єдність змісту, структури і технології в управлінні.
- •18. Системний підхід у менеджменті як спосіб мислення по відношенню до організації і управління
- •19.Ситуаційний підхід як метод управління змінами управлінської ситуації
- •20.Сучасні проблемно-предметні підходи до управління організаціями
- •21.Внесок у розвиток теорії менеджменту українського вченого-економіста м.І.Туган-Барановського
- •22. Внесок у розвиток теорії менеджменту укр. Вченого-економіста є. Слуцького.
- •23. Концепція особливої науки організаційної технології, розроблена українськими вченими ф.Дунаєвським та в.Підгаєцьким, як основа вивчення загальних методів управління.
- •24. Концепція запровадження безперервної технології в управління, розроблена академіком в.Глушковим
- •25.Особливостіформуваннясучасноїсистеми менеджменту в Україні
- •26. Ос харак м ххі століття, визначені американським вченим п. Друкером.
- •Можна виділити такі основні закони менеджменту
- •30. Принципи менеджменту
- •31. Методи менеджменту: сутність, види та характеристики
- •32. Сутність, чинники та виміри загального середовища організації, їх характеристика.
- •33. Робоче середовище організації, характеристика його складових.
- •34.Сутність та елементи внутрішнього середовища організації, їх взаємозвязки
- •35.Етичне середовище організації,його характеристика та особливості управління
- •36. Соціальне середовище та соціальна відповідальність організації
- •37 Міжнародне середовище менеджменту.
- •Керування культурою організації.
- •40.Цілі організації: місія, стратегічні, тактичні та оперативні цілі, їх взаємозв’язок.
- •52. Умови ухвалення управлінських рішень
- •42.Сутність стратегії організації, її компоненти та варіанти.
- •43. 4Swot-аналіз як базовий етап формування стратегії.
- •44.Види стратегій бізнесу за м. Портером.- стратегія контролю за витратами; диференціації;фокусування.
- •45.Стратегія, що ґрунтується на циклі існування продукту, її особливості.
- •46. Корпоративні стратегій пов’язаної та непов’язаної диверсифікації, стратегія одного продукту.
- •48. Особливості розробки та виконання тактичних планів в організації.
- •49. Оперативне планування у менеджменті. Види оперативних планів та їх використання
- •50. Значення, суть і особливості альтернативного планування.
- •51. Поняття і типи (вили) управлінських рішень, їх характеристика.
- •53.Моделі процесу ухвалення управлінських рішень, її зміст.
- •54.Етапи раціонального ухвалення управлінського рішення, їх зміст.
- •55. Поведінкові аспекти ухвалення управлінських рішень.
- •56. Форми групового ухвалення рішень в організації, їх характеристика.
- •57. Переваги та недоліки групового ухвалення рішення.
- •58. Сутність організування діяльності організації, характеристика її елементів.
- •59. Бюрократична модель проекту організації м.Вебера, її характеристика.
- •60. Базові технології як ситуаційний чинник проектування організації.
- •61. Середовище як ситуаційний чинник проектування механістичних і органічних організацій.
- •Розмір організації та цикл її існування як ситуаційний чинник проектування організації.
- •63. Функційна (u-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
- •64. Конгломератна (н-) форма проектування організації: суть, недоліки і переваги.
- •67. Нові форми структури організації
20.Сучасні проблемно-предметні підходи до управління організаціями
1.Глобалізація.Глобалізація є дуже суттєвою проблемою сучасного менеджменту.Керування в глобальній економіці пов’язане з багатьма різними проблемами і можливостями.В центрі постійної уваги менедж повинно бути політико-правове середовище країни, де працює компанія.Інша проблема – стабільність економічного середовища, менеджерам, які працюють в інших країнах треба враховувати коливання обмінного курсу валют, рівень інфляції, а також податкову політику.Наступна важлива проблема – відмінності у поведінці в різних культурах.і тд. 2. Різноманітність труд ресурс і роб сили. Сучасні о-ії характеризуються великою різноманітністю трудових ресурсів і робочої сили. Працівники тепер більше відрізняються за статтю, віком, національністю та фіз можливостями.Ці зміни повинні позитивно вплинути на роботу компаній, оскільки збільшується кількість точок зору і навиків, необхідних для вирішення проблем, що виникають у компанії. 3.Інформацтехнології.Інформаційні технології завжди суттєво впливали на способи управління організацією. Наприклад, Іnternet дає можливість економити значні кошти при купівлі товарно-матеріальних цінностей. Ключовими проблемами пов’язаними з інформац технологіями, конфіденційність у роботі працівників, якість управлінських рішень, оптимізація інвестицій фірми у нові форми технологій.4.Всезагальне управління якістю.Її прийнято називати терміном Total Quality Management – TQM. Це філософія менеджменту, яка керується потребами та очікуваннями клієнта і зосереджена на постійному вдосконаленні робочих процесів. Основними компонентами всезагального у-ння якістю є групи контролю за якістю, вдосконалення робочого процесу, взаємодія, поліпшення відносин з постачальниками, увага до потреб та побажань споживачів5. Руйнування ієрархічних структур управління та скорочення.Більшість сучасних організацій руйнують існуючу ієрархію управління. Це дозволяє знизити затрати, підвищити ефектив і конкурентноздатність, збільшити особисту участь працівників і гнучкість компанії, а також зосередитись на тих видах робіт, які вони можуть виконувати найкраще. З цією метою організації впроваджують такі організаційні заходи як скорочення штатів, залучення тимчасових робітників та розширення повноважень окремих працівників та груп.6. Етична і соц від-ть. етич та соц ві-ть компаній за випуск недоброякісної продукції (зокрема, ліків, продуктів харчування), шахрайство, хабарництво урядових осіб, забруднення довкілля, порушення соціального захисту
21.Внесок у розвиток теорії менеджменту українського вченого-економіста м.І.Туган-Барановського
а) праці пов’язані із синтезом теорії граничної цінності з трудовою теорією вартості (За твердження М. Туган-Барановського, теорія граничної цінності пояснює суб’єктивні чинники в суб’єктивній оцінці, а теорія трудової вартості – її трудові об’єктивні чинники. Головну проблему економічного процесу вчений бачить у налагодженні рівноваги між виробничими витратами на виробництво благ та корисністю цих благ. Гранична корисність товарів повинна бути пропорційною щодо трудових витрат.);
б) дослідження економічних криз та розробка теорії економічної кон’юнктури (Барановський встановив, що кризи пов’язані з антагонізмами капіталістичного господарства, з його тенденцією до необмеженого розширення та неорганізованістю. Він вивчив особливості періодичності криз, стадії пожвавлення і застою, піднесення і занепаду, розкрив особливості переходу від однієї стадії до іншої
в) теорія потреб як внутрішніх збудників економічного розвитку(Коли людина усвідомлює потребу, то це пробуджує в ній стан цілеспрямованості, який має визначене спрямування на досягнення певної мети. З огляду на це М.Туган-Барановський виділив п’ять груп потреб людей:
фізіологічні – для безпосередньої підтримки життя й почуття спадковості;статеві;симптоматичні інстинкти;альтруїстичні;потреби, які ґрунтуються на практичних інтересах.);
г)теорія розподілу суспільного продукту(Барановський, ґрунтуючись на теорії потреб, сформулював власну теорію розподілу, яка визначає доходи суспільних класів, розміри прибутку і заробітної плати. Вчений розглядав заробітну плату як частку робітників у суспільному продукті. Ця частка коливається. Нижньою межею буде фізіологічний мінімум (фізіологічні мінімальні потреби). В наших умовах – це споживчий кошик (набір необхідних для виживання продуктів). Верхньою межею буде весь продукт, за винятком вартості засобів виробництва. Конкретні розміри заробітної плати визначені співвідношенням соціальних сил робітників і підприємців. Оскільки основою зростання заробітної плати і прибутку є продуктивність праці, то їхні частки можуть зростати одночасно.
д) теорія кооперації”.( Проаналізувавши світовий та національний досвід кооперативного руху, вчений дійшов висновку, що кооперація є формою самозахисту “трудящих класів від натиску капіталу”, а кооперативи обслуговують господарські інтереси робітників, селян, дрібної буржуазії. Він розкрив природу кооперації, політичну позицію, її форми, види, розглянув проблеми керування кооперацією. Правильність концептуальних положень кооперативного руху М.Туган-Барановського підтвердила господарська практика США, Канади, Англії, Німеччини, Франції та ін. Кооперативний рух формував такі соціально-економічні відносини, які передбачають активізацію підприємницької діяльності людей у формі спільних виробничих зусиль. Тим самим вчений створив підвалину для вивчення законів синергії та ентропії організацій.;
е) кон’юнктурна теорія грошей і грошового обігу.( довів, що зміна цінності грошей пов’язана з фазами промислового циклу та зміною загальної кон’юнктури ринку. Вчений висловив думку, що на цінність грошової одиниці може вплинути лише держава шляхом державного регулювання грошового обігу. Цим було закладено підвалини для вчення Дж. Кейнса щодо шляхів державного стимулювання платоспроможного попиту й інвестиційного процесу.).
