10.10. Менеджмент компании

Люди, работающие в компании, являются ядром бизнеса, и их квалификация и способности во многом определяют коммерческий успех. Многие инвесторы принимают инвестиционные решения, в основном базируясь на изучении качества управленческой команды. Опыт и навыки ключевых менеджеров

существенно влияют на долгосрочное развитие любой компании. По этой причине инвесторы и кредиторы тщательно изучают эту главу бизнес-плана, анализируя не только возможности отдельных менеджеров успешно работать в данном бизнесе, но и качество построения внутренней структуры управления, которая должна обеспечивать максимальное использование талантов отдельных членов команды. Инвестор, да и вы сами должны почувствовать, что ваша команда менеджмента является действительно командой. В любом, даже самом малом бизнесе, эти задачи разделены между многими людьми.

Поэтому включите в описание вашего менеджмента:

• ключевых менеджеров и сотрудников;

• совет директоров;

• наблюдательный совет;

• консультантов и других специалистов;

• ключевые позиции, которые пока вакантны.

10.11. Долгосрочное развитие, риски и стратегия выхода из бизнеса

Одними из важнейших аспектов бизнес-планирования являются определение долгосрочных целей и оценка сопутствующих бизнесу рисков. Разработка этих направлений поможет более четко определить цепочку шагов в развитии вашей компании, а также позволит вам быть готовым к возможным «ударам судьбы». Этот раздел, к тому же, очень интересует большинство инвесторов. Они хотят знать, насколько крупной может стать компания в будущем, сколько денег они могут потерять при самом неблагоприятном исходе, какова стратегия выхода — т. е. те методы, которые будут использованы для изымания их инвестиций из дохода компании. В данной главе бизнес-плана сконцентрируйтесь на следующих аспектах:

• долгосрочные цели компании;

• стратегии достижения этих целей;

• потенциальные риски;

• стратегии выхода.

Ниже приведены несколько позиций, к которым вы можете стремиться, в том числе и в комплексе:

- Стабильный бизнес. Поддержание стабильного уровня доходов.

- Инновационный бизнес. Производство и продажа новых разнообразных товаров/услуг.

- Лидер качества. Обладание репутацией поставщика товаров/услуг высочайшего качества.

- Лидер рынка или индустрии. Доминирование на рынке по объемам продаж, обладание общеизвестным именем.

- Лидер ниши. Захват узкого сегмента рынка, на котором ваша компания будет доминировать, например, производство одного изделия, но максимально высокого качества.

- «Пользователь». Использование рыночных возможностей текущего момента или копирование успеха конкурентов.

Вы можете иметь и другой взгляд на конечную цель развития вашей компании, однако в любом случае определите эту цель и вехи Движения к этой цели. Это особенно важно при поиске стороннего финансирования.

Необходимо определить стратегии, которые будут использованы вашей компанией в движении от настоящего состояния к достижению долгосрочных целей. Это позволит определить приоритеты, как в реализации отдельных операций, так и в расходовании финансовых средств. Среди стратегий, которые вы можете использовать, можно выделить следующие.

Продвижение и поддержка. Интенсификация усилий по маркетингу и развитию товара или услуги.

Экспансия. Увеличение ассортимента товаров/услуг в существующем пакете путем создания новых производств и т. д.

Фокусирование. Сужение сфер деятельности компании путем выделения «ударных» групп товаров или услуг.

Диверсификация. Развитие новых товаров и услуг (или покупка других компаний) в целях понижения зависимости компании от конкурентоспособности существующих товаров и услуг.

Переориентация. Постоянная переориентация компании в целях наилучшего соответствия товара или услуг изменяющимся рыночным условиям.

Деятельность любой компании связана с рисками. Тем не менее, вы можете уменьшить вероятность их реализации, спрогнозировав потенциальные проблемы и спланировав ваши соответствующие действия. Это важно как для внутреннего планирования, так и при поиске стороннего капитала, так как инвесторы принимают решения на основе оценки отношения потенциальных доходов к потенциальным рискам. В дополнение, правдивое описание потенциальных рисков заставит инвестора поверить в то, что вы не чрезмерно оптимистичны, а смотрите на вещи трезво.

Оценивая потенциальные риски, обратите внимание на проблемы, возможные в вашем бизнесе. Такие проблемы могут быть вызваны изменениями рыночной и демографической ситуации, пробелами в менеджменте, выходом новых законодательных актов, сложностью технологического процесса, изменением цен поставщиков и т. д.

Определив потенциальные риски, опишите, каким образом вы планируете реагировать на неблагоприятные изменения ситуации. Если вы хотите получить кредит, то кредитор будет оценивать ваш бизнес с точки зрения возможности получения компанией достаточного дохода для возврата кредита. Однако существуют другие схемы привлечения капитала, при которых получение инвестором дохода происходит отличными от описанного способами. Например, стратегический инвестор может стать совладельцем вашей компании, и его деньги надолго будут вовлечены в ее деятельность. В таком случае свой доход он может получать, скажем, путем распределения прибыли компании. Другие инвесторы, например, такие как венчурные капиталисты, в основном ориентированы на ликвидацию своих инвестиций по прошествии определенного срока путем конвертации своей доли владения компанией в наличность или другие высоколиквидные активы. Таким образом, большинство инвесторов хотят знать стратегию своего выхода, т. е. каким образом они могут получить обратно свои инвестиции вместе с причитающимся им доходом.