Mapy grup strategicznych

Grupa strategiczna to zbiór firm stosujących podobne strategie działania. W tradycyjnym ujęciu konkurencja na rynku polega na rywalizacji każdego przedsiębiorstwa z każdym w danym sektorze. Na rynku, gdzie są grupy strategiczne konkurencja toczy się między przedsiębiorstwami wewnątrz danej grupy. Dla diagnozy organizacji ważne jest określenie barier mobilności wewnątrz sektora, czyli umiejętności przechodzenia z jednej do drugiej grupy strategicznej.

Rysunek Mapa grup strategicznych

Grupa

A

Grupa

C

Grupa

B

Grupa

D

S

Z

E

R

O

K

A

WĄ

S

K

A

WYSOKA

NISKA

Integracja pionowa

SP

E

C

J

A

L

I

Z

A

C

J

A

Grupa A	Grupa B	Grupa C	Grupa D
Pełna integracja pionowa	brak integracji pionowej	średni poziom integracji pionowej	wysoki poziom integracji pionowej
niska cena	wysoka cena	Umiarkowana cena	przystępna cena
Przeciętna jakość produkcji	bardzo wysoka jakość wyrobów	standardowa jakość	przeciętna jakość
Szeroki asortyment produkcji	wąska specjalizacja produkcji	umiarkowany poziom specjalizacji	wąska specjalizacja

5.4. Potencjał strategiczny

Cykl życia produktu (przedsiębiorstwa)

Cykl życia produktu jest szeroko stosowaną techniką analizy kolejnych stadiów rynkowego rozwoju produktu. Jest to krzywa zysku sprzedaży produktu w czasie.

wielkość sprzedaży sprzedaż (s) zysk (z)					S Z
	FAZA I	FAZA II	FAZA III	FAZA IV

Źródło: Opracowanie własne

Faza I – Faza lansowania produktu

Faza II – Faza wzrostu produktu

Faza III – Faza dojrzałości produktu na rynku

Faza IV – Faza schyłku, wycofania produktu z rynku

Kluczowe czynniki sukcesu

W diagnozie organizacji niezbędne jest posiadanie kryteriów szacowania zjawisk zachodzących w otoczeniu i w organizacji. Do niezbędnego "portfela" kryteriów należy zaliczyć KCS.

Kluczowe Czynniki Sukcesu

1. Pozycja na rynku

2. Pozycja kosztowa

3. Image firmy

4. Poziom techniki i technologii

5. Rentowność i możliwości inwestowania

6. Organizacja i zarządzanie

• Pozycja na rynku - mierzona udziałem procentowym w rynku, jego dynamiką, kształtowaniem się udziału w stosunku do największego konkurenta.

• Pozycja kosztowa - szacowana wielkością kosztu jednostkowego, relacją kosztów zmiennych i stałych, strukturą kosztów i dynamiką poszczególnych grup kosztów, np. wydatków na badania i rozwój lub marketing.

• Image firmy i jej obecność na rynku mierzy się znajomością marki wśród klientów i ich opinii na temat znaku firmowego oraz wiedzy o produktach danego przedsiębiorstwa.

• Poziom techniki i technologii - umiejętności techniczne można oceniać bezpośrednio poprzez ocenę stanu technicznego przedsiębiorstwa, wykorzystywane technologie, kulturę pracy zatrudnionych, konkurencyjność stosowanych technologii i wielkość środków przeznaczanych przez firmę na postęp techniczny oraz na zakup lub opracowanie nowych technologii. Pośrednio ocenia się umiejętności technologiczne przedsiębiorstwa poprzez jakość produktów firmy i jego koszt jednostkowy.

• Rentowność i możliwości inwestowania - ocena tego kryterium wymaga zastosowania złożonych metod analizy finansowej również w ujęciu perspektywicznym i przewidywania przepływów pieniężnych w długim okresie. Do oceny bieżącej i przyszłej rentowności przedsiębiorstwa konieczna jest analiza cyklu życia każdego produktu i przyszłego portfela produkcji.

• Organizacja i zarządzanie - poziom organizacji i zarządzania można mierzyć za pomocą wielu wskaźników określających umiejętności kadry kierowniczej i pracowników, przystosowanie struktury organizacyjnej i procedur do celów oraz specyfiki przedsiębiorstwa, jakość realizowanej strategii, sprawność systemu informacji, dyscyplinę i wydajność pracy itp. Zestaw wskaźników charakteryzujących stan i potencjał rozwojowy przedsiębiorstwa jest odmienny w różnych sektorach.

Kluczowe czynniki sukcesu określane także jako krytyczne czynniki sukcesu należy rozumieć w kategoriach posiadania przez organizację pewnego "minimum zdolności i umiejętności" w określonych obszarach funkcjonowania.

Przykładowo wymaga to odpowiedzi na następujące pytania:

• jaką pozycję na rynku chcemy i możemy osiągnąć?

• czy jesteśmy konkurencyjni kosztowo i czy chcemy być?

• czy jesteśmy zainteresowani i czy potrzebni są nam "righ - first - time" dostawcy?

• w jaki sposób skompletujemy załogę składającą się z pracowników o wysokiej motywacji i kwalifikacjach?

• czy poziom technologii i możliwości inwestowania organizacji umożliwią nam osiągnięcie odpowiedniego poziomu jakości produktu?

Kluczowe czynniki sukcesu bardzo często mylone są ze słabymi i mocnymi stronami przedsiębiorstwa, gdyż dają one możliwość badania kondycji i potencjału rozwojowego przedsiębiorstwa w kontekście wdrażania zarządzania przez jakość.

Kluczowe czynniki sukcesu podlegają ewolucji w czasie, a ich lista jest różna w różnych sektorach. Służą do oznaczanie pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa. W procesach wdrażania jakości w przedsiębiorstwie ważne jest wybranie takich kryteriów, które będą decydowały o przewadze nad rywalami w kontekście najbardziej satysfakcjonującego zaspokojenia potrzeb klientów.

Lista kluczowych czynników sukcesu dla danego sektora może zawierać od kilku do kilkunastu pozycji. Na przykład podczas badań sektora domów towarowych w USA stwierdzono, że kluczowymi czynnikami sukcesu są : zestaw asortymentu towarów, wysokość zapasów magazynowych, logistyka zarządzania, szczególnie wykorzystanie zasady dostaw just in time oraz ceny towarów. W sektorze produkcji piwa kluczowymi czynnikami sukcesu, i to bez względu na kraj, są: technologia produkcji, sprawna i rozległa sieć dystrybucji, efektywna reklama. W sektorze urządzeń do powielania rolę najważniejszą odgrywają innowacje techniczne i produktowe oraz sprawny serwis.