- •Понятие ответственности и ее роль в менеджменте.
- •2. Понятие "Корпоративное управление". Содержание терминов «корпорация», «корпоративные решения».
- •Субъекты корпоративного менеджмента.
- •4.Сущность корпоративной социальной ответственности
- •5. Принципы корпоративного управления.
- •Многообразие подходов к определению корпоративной социальной ответственности.
- •7.Понятие и принципы социальной ответственности.
- •8. Социальная ответственность бизнеса.
- •10. Кодексы корпоративного поведения: история возникновения и развития.
- •9. Раскрытие информации Требования к информации
- •11. Кодекс корпоративного поведения в России
- •Основные принципы
- •12. Принятие этических кодексов в организациях.
- •13. Инвестирование социальной ответственности.
- •14. Зарождение и развитие концепции социальной ответственности за рубежом.
- •15. Социальные функции предприятий в ссср.
- •16. Базовые интерпретации концепции социальной ответственности
- •17. Взаимодействие власти, общества и корпораций.
- •Основные характеристики плюралистической и неокорпоратистской моделей
- •18. Социальная хартия российского бизнеса
- •19. Социальные составляющие кадровой политики организации.
- •21. Экологические ограничения и меняющиеся стандарты.
- •Роль заинтересованных сторон корпораций в политике социальной ответственности.
- •Преимущества развития ксо. Условия развития ксо.
- •24. Препятствия развития ксо.
- •Роль государства в развитии корпоративной социальной ответственности.
- •26.Корпоративная социальная ответственность в обеспечении устойчивого развития организации.
14. Зарождение и развитие концепции социальной ответственности за рубежом.
Понятие «корпоративной социальной ответственности» сформировалось на Западе сравнительно недавно, около 20 лет назад. До этого периода существовали разрозненные стандарты в различных областях корпоративного управления, касающиеся политики взаимоотношений с работниками, корпоративной этики, подходов к охране окружающей среды. В сфере социальной политики компаний стандарты и правила не были выработаны вообще, преобладал «случайный» подход: работа по обращениям, ответ на просьбы местных властей или требования профсоюзов.
Однако уже с конца семидесятых годов ведущие компании США и Великобритании начали приходить к необходимости объединить разрозненные элементы корпоративной политики, связанные с взаимоотношениями компании с внешней средой и выработать целостные подходы к взаимодействию с обществом. Такая политика, с одной стороны, должна была бы быть связана с философией компании, ее маркетинговой стратегией, с другой стороны, отвечала бы ожиданиям общества.
Среди причин, побудивших крупные компании обратить более пристальное внимание на политику во взаимоотношениях с обществом, можно выделить также:
Усилившееся давление со стороны государства, которое в Великобритании и других странах Западной Европы под давлением общества выдвинуло более жесткие стандарты в сфере трудового законодательства, охране окружающей среды. В США роль государства была значительно ниже, однако и в Соединенных Штатах постепенно ужесточались нормы экологической безопасности, усложнялось трудовое право.
Давление профсоюзов, прежде всего в сфере охраны труда и в социальной политике.
Значительно возросшую взаимосвязь между общественным мнением и уровнем продаж. Отношение к тому или иному товару или брэнду определялось теперь не только качеством самого товара, эффективностью рекламы, но на поведение потребителей влиял и общий имидж компании, в том числе ответственность ее поведения в отношении партнеров, работников, окружающей среды, общества в целом. Классическим примером катастрофического снижения продаж вследствие плохой общественной репутации может служить компания «Нестле», которая в конце восьмидесятых годов пострадала из-за непродуманной политики продвижения молочных смесей в развивающихся странах. Негативное общественное мнение привело к фактическому бойкоту всей линии товаров «Нестле» в Западной Европе и серьезным финансовым потерям для корпорации.
Самая широкая трактовка КСО включает в это понятие: - корпоративную этику; - корпоративную социальную политику в отношении общества; - политику в сфере охраны окружающей среды; - принципы и подходы к корпоративному управлению; - вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, потребителями, персоналом; - политику в отношении персонала.
К началу XXI века большинство крупных компаний США и Западной Европы сформировали собственную политику корпоративной социальной ответственности (КСО). Более того, были созданы объединения компаний, целью которых стало развитие и продвижение концепции корпоративной социальной ответственности, эта тема начала разрабатываться исследователями и экспертами, работающими в области корпоративного управления, а изучение концепции корпоративной социальной ответственности вошло во все учебные курсы по корпоративному менеджменту ведущих экономических вузов.