10. Виды планов. Методы планирования.

Виды планирования различают по нескольким признакам.

В зависимости от гибкости плановвыделяют два основных вида планирования:

1. директивное – планирование сверху вниз с четко заданными показателями;

2. индикативное – направляющее планирование с нечеткими рамками и возможностью лавирования.

В зависимости от горизонта и уровня планирования выделяют три вида планирования:

1. стратегическое – комплекс долгосрочных решений, которые вырабатываются в рамках политики достижения поставленных целей;

2. тактическое – среднесрочное планирование, направленное на реализацию стратегических планов. Задачи тактического планирования: выбор оптимальных средств для реализации стратегии, обеспечение пропорционального развития и скоординированнос ти действий организационных звеньев;

3. оперативное планирование – краткосрочное планирование, направленное на реализацию тактических планов. Объекты оперативного планирования: объем выпуска и продаж, контроль качества, кадры, товарно материальные запасы и др.

Выделяют несколько основных методов планирования:

• экономический анализ – расчленение экономического процесса (явления) на отдельные составные части, исследование этих частей, их взаимодействия между собой и влияния в целом на весь процесс. Определяются факторы, влияющие на цель, в результате чего можно разрабатывать мероприятия;

• балансовый – согласование между потребностями и возможностями. Балансы могут создаваться по разным видам ресурсов: трудовым, материальным и т. д.;

• прогнозный – планирование на основе прогнозирования;

• программно целевой – увязывание целей с ресурсами через программы действий;

• нормативный – количественное обоснование плановых показателей на основе норм и нормативов. Норма – регламентируемая величина абсолютного расхода ресурсов на одну единицу продукции. Норматив – относительный показатель расхода какого либо ресурса на другие ресурсы;

• экономико-математический – применение методов теории вероятности, сетевого планирования, линейного программирования и других математических методов.

Выбор формы планирования зависит во многом от стадии развития фирмы. Если фирма зрелая, то бизнес планы масштабны. На начальной стадии развития фирмы бизнес планы нечеткие и небольшие.

Другие факторы,которые влияют на выбор формы планирования:

• квалификация персонала;

• возможности организации планирования;

• особенности деятельности фирмы.

11. Сущность и классификация управленческих решений.

Менеджером можно назвать человека тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений – составная часть любой управленческой функции.

Управленческое решение – это некий шаг (часть деятельности менеджера), результатом которого является осуществление действия для достижения цели предприятия. Данное понятие рассматривается как:

1. фиксированный управленческий акт, постановление, приказ и т. д.;

2. процесс разработки и реализации решения по разрешению проблемы;

3. выбор альтернативы при решении проблемы. Объектом управленческого решения могут быть проблемы, связанные с разрешением каких либо теоретических или практических вопросов.

Существуют требования, применяемые к управленческим решениям, – всесторонняя обоснованность решений; правомерность; непротиворечивость; своевременность; обеспеченность ресурсами; ясность и лаконичность.

Практически все управленческие решения можно рассматривать по нескольким основным критериям:

1. по масштабам:

а) глобальные (обязательные решения);  б) локальные (затрагивают конкретные структурные подразделения предприятия);

2. по продолжительности периода реализации:

а) краткосрочные (период менее 1 года);  б) среднесрочные (период от 1 года до 5 лет);  в) долгосрочные (период от 5 лет и более);

3. по направленности воздействия:

а) внешние,  б) внутренние;

4. по степени влияния на будущее организации:

а) стратегические (определяют общие цели, дальнейшего развития организации);  б) тактические – разработка определенных методов достижения долгосрочных целей;

5. по функциональному назначению:

а) регулирующие (метод выполнения тех или иных действий);  б) координирующие концентрируют усилия вокруг проблемы;  в) контролирующие;

6. по обязательности выполнения:

а) директивные (подлежат обязательному исполнению и принимаются только руководством фирмы);  б) рекомендательные (не являются обязательными для исполнения, так как принимаются совещательными органами фирмы);

7. по степени запрограммированности:

а) запрограммированные (принимаются на основе уже имеющегося опыта);  б) незапрограммированные (при принятии такого решения нет конкретного шаблона);

8. по сфере реализации:

а) в сфере исследований;  б) в сфере производства;  в) в сфере торговли;  г) в сфере услуг;  д) в сфере управления персоналом;

9. по способам принятия:

а) интуитивные;  б) адаптивные;