4.2.3. Типи зв'язків в організації.

На даній стадії проектуюча група визначається щодо|відносно| того, яким чином здійснюватиметься координація діяльності частин|часток| проектованої організації. Дана координація виступає|вирушає| основою структури організації, яку зазвичай|звично| визначають як сукупність стійких зв'язків в організації.

Тут здійснюється проектування наступних|слідуючих| видів зв'язків в організації:

1.Вертикальні зв'язки сполучають ієрархічні рівні в організації і її частинах. Вони формалізуються в процесі проектування організації, діють постійно і зображаються на всіх можливих її схемах, відображаючи розподіл повноважень або указуючи на те, “хто є хто” в організаційній ієрархії. Зростання організації супроводиться зростанням вертикальних зв'язків, так що по кількості цих зв'язків можна судити про розмір організації.

2.Горизонтальні зв'язки - це зв'язки між двома або рівнішими по положенню в ієрархії або статусу частинами або членами організації. Їх головне призначення - сприяти найбільш ефективній взаємодії частин організації при рішенні проблем, що виникають між ними.

3.Лінійні зв'язки - це стосунки, в яких начальник реалізує свої владні права і здійснює пряме керівництво підлеглими, тобто ці зв'язки йдуть в організаційній ієрархії зверху вниз і виступають, як правило, у формі наказу, розпорядження, команди, вказівки і тому подібне

4.Природа функціональних зв'язків (або їх ще часто називають штабними) - дорадча, і реалізується за допомогою цих зв'язків інформаційне забезпечення координації. Функціональні зв'язки мають в організаційній ієрархії спрямованість від низу до верху і виступають у формі ради, рекомендації, альтернативного рішення і тому подібне

5.Формальні зв'язки - це зв'язки координації, регульовані встановленими або прийнятими в організації цілями, політикою і процедурами. На практиці формальні зв'язки служать основою затверджених в організації посадових інструкцій, особливо в частині опису характеру стосунків між різними посадами.

6.Неформальні зв'язки з'являються тоді, коли формальні зв'язки не виконують своєї ролі: або не служать інтересам працівника, або - інтересам організації.

4.2.4.Визначення масштабу керованості і контролю.

При проектуванні організації відбувається|походить| групування людей і робіт за якимсь принципом або на основі якогось критерію. В ході групування наступає|настає| етап, коли проектуючій групі необхідно ухвалювати рішення щодо|відносно| того, скільки людей або робіт безпосередньо може бути ефективно об'єднане|з'єднане| під єдиним керівництвом. Як орієнтир при визначенні масштабу керованості можуть бути прийняті наступні|слідуючі| усереднені величини:

-для вищої ланки організації число підлеглих у одного керівника не повинне перевищувати цифру сім;

-у нижній ланці організації - у одного керівника може бути до 20-30 підлеглих працівників.

Виділяють два типи|типів| масштабу керованості:

-вузький масштаб керованості характеризується мінімальною кількістю підлеглих у одного керівника. В результаті, щоб з'єднати нижні ланки організації з вищою ланкою, збільшується кількість ієрархічних рівнів.

-широкий масштаб керованості має характеристики, протилежні вузькому: максимально можлива кількість підлеглих у одного керівника і мінімальна кількість рівнів ієрархії.

У невеликих групах широкий масштаб керованості допомагає розвинути згуртованість групи, підвищити відповідальність кожного за загальну|спільну| справу|річ|. У міру зростання|зросту| групи поступово вводиться|запроваджує| вузький масштаб керованості. Практичні підходи частіше є ситуативним балансом цих двох крайнощів.