Вопрос 1. Наиболее рискованной стратегией развития предприятия явяляется стратегия:

1. Сокращения;

2. Роста;

3. Сочетания.

Вопрос 2. Процесс стратегического планирования начинается:

1. С оценки стратегического состояния предприятия;

2. Анализа стратегических альтернатив

3. Выбора миссии;

4. Выбора стратегии.

Вопрос 3. Частные цели предприятия должны удовлетворять следующим требованиям:

1. Ориентированы во времени;

2. Должны быть конкретными и измеряемыми;

3. Должны быть достижимыми;

4. Взаимно поддерживающими.

Задание 4. Опишите конфликтную ситуацию, которая произошла на вашем предприятии и как она разрешилась.

Вариант 5.

Задание 1. Коммуникативность. Трансакционный анализ.

Задание 2. Перед авиакомпанией, обслуживающей несколько авиалиний, возникла необходимость обновления парка самолетов, осуществляющих пассажирские перевозки. Особенность этих авиалиний – достаточно высокая частота рейсов, при которой каждый пассажир может вылететь в удобное для него время.

Аналитическая группа, которой была поручена подготовка альтернативных вариантов решения проблемы, предложила закупить шесть новых аэробусов вместо имеющихся самолетов ДС -9. Вместимость аэробусов в два раза больше вместимости самолетов.

Преимущество этого варианта в том, что себестоимость перевозки каждого пассажира значительно снизится.

Задание: оцените данный вариант принятия управленческого решения по закупке шести аэробусов для нужд авиакомпании. Целесообразно ли его рассматривать в качестве основного варианта для окончательного принятия решения об обновлении парка самолетов?

Задание 3.

Вопрос 1. Бенчмаркинг является одним из методов:

1. Позиционирования предприятия на рынке;

2. Оценки эффективности управления предприятием;

3. Анализа вероятности банкротства.

Вопрос 2. Эффективность, как правило, измеряется:

1. В денежных единицах;

2. Это безмерная величина;

3. В долях или процентах.

Вопрос 3. Контроль – это процесс, который обеспечивает достижение предприятием своих целей:

1. Да;

2. Нет.

Задание 4. Составьте схему организационной структуры вашего предприятия, определите вид организационной структуры, выявите сильные и слабые стороны.

Вариант 6.

Задание 1. Деловое общение. Правила ведения бесед и совещаний.

Задание 2. На складе предприятия скопилось значительное количество непроданных компьютеров, что отрицательно сказалось на рентабельности производства. Руководство поставило задачу резко сократить количество непроданных компьютеров. Аналитическая группа разработала несколько вариантов решения этой проблемы, среди которых было отработано два основных: первый – значительное уменьшение отпускной цены; второй – обновление упаковки и значительное повышение цены продажи.

По каждому варианту были разработаны сценарии развития ситуации после того, как компьютеры поступят на рынок.

Задание: оцените оба варианта сценариев. Ответьте на вопрос: какой из них вы считаете боле правильным?

Задание 3.