Справочник карьериста

Прежде чем радикально что-то менять, задумайтесь, чем конкретно вы недовольны

Вопрос 10: Лучший способ сделать карьеру в вашей организации?

а) стать членом семьи генерального; б) пока не разобрался в полной мере;

в) показать себя настоящим профессионалом.

Итого

Считайте: каждый ответ А — 0 баллов, каждый ответ Б — 1 балл, каждый ответ В — 2 балла.

14 и более баллов:

Вам нравится компания, в которой вы работаете, с ней вы связываете свои карьерные планы по крайней мере на ближайшее будущее. Приятное общение с коллегами, руководитель, который вас ценит, интересная и нужная работа, возможность развиваться в профессии — все это позволяет с удовольствием встречать каждый новый день. Расставаться с таким местом работы было бы ошибкой. Как правило, это результат сочетания разумных усилий по получению образования, планированию карьеры, анализу своих личностных особенностей и целей и, конечно же, везения.

Но все же вы задаете себе вопрос: «Не пора ли менять работу?» Может быть, причины вашей неудовлетворенности в чем-то другом?

Полная версия теста «Пора ли менять профессию» поможет более детально оценить ситуацию и определить причины вашего недовольства.

8–13 баллов:

В целом у вас все в порядке. Ваше отношение к текущему месту работы можно определить как 50 на 50: что-то нравится, а что-то вызывает недовольство. Но это еще не повод, чтобы писать заявление об увольнении и все кардинально менять. Вероятно, стоит задуматься, чего больше — плюсов или минусов и что в данном случае весомее для вас. Иногда отдельные недостатки могут быть очень существенны, а что-то мы можем отнести к мелочам.

Прежде чем что-то радикально менять, задумайтесь, чем конкретно вы можете быть недовольны — местом работы, карьерой или профессией.

7 и менее баллов:

Пора что-то менять! И скорее всего стоит начать с работы. Это место работы совсем непохоже на ваш идеал. Рутина, усталость, отсутствие интереса или поддержки со стороны коллег, руководитель-тиран — сколько можно все это терпеть, а главное, зачем?

Это хороший повод вспомнить о своем резюме и обновить его. Или что-то еще удерживает вас от этого шага? Ситуация сложная и вряд ли улучшится сама собой. Дальнейшая карьера зависит только о вас. Требуется расставить приоритеты, чтобы следующее место работы больше соответствовало вашим ожиданиям.

Чтобы вновь не наделать ошибок, стоит разобраться, что же конкретно не устраивает вас. Разобраться, почему при мысли о работе у вас неизменно портится настроение, поможет комплексный тест «Пора ли менять профессию». Вы сможете понять, что конкретно вызывает недовольство — место работы, карьера или профессия, и решить, какие дальнейшие действия необходимо предпринять. ν

Пройти полную версию теста «Пора ли менять профессию», а также получить много полезной информации вы можете на сайте: www.profkonsultant.ru

Одна из наиболее часто встречающихся причин — плохие отношения с коллегами. Черты характера, разные точки зрения, недопонимание, конкуренция, желание коллеги решить за ваш счет свои личные задачи — все это держит в постоянном напряжении, обижает и может закончиться срывом и желанием поменять работу. Но где гарантия, что на новом месте вы встретите идеальный коллектив?

Общение подразумевает участие двух сторон, и, если оно неконструктивно, свою часть ответственности несет каждый из участников. Попробуйте начать изменения с себя, и вы увидите — обстановка вокруг вас станет другой.

Настроение заразительно, особенно плохое, оно передается окружающим. Подумайте, с каким выражением лица вы входите в офис утром? А разговариваете с этой неприятной коллегой? Попробуйте улыбнуться и тон голоса сделать помягче — может быть, и коллега окажется не такой уж неприятной? Преодолеть общий негативный настрой можно распространяя хорошее настроение, доброжелательно относясь к окружающим и соблюдая правила конструктивного общения:

КАК НАЛАДИТЬ ОТНОШЕНИЯ с КОЛЛЕгами

Анна Мухина

психолог, карьерный консультант, руководитель отдела «Карьерного консультирования» ЦТР «Гуманитарные технологии»

Умейте вежливо говорить «нет», безотказность делает человека уязвимым

1.Всегда будьте вежливы. Как ни странно, этим простым правилом в рабочей обстановке многие пренебрегают.

2.Оказывайте поддержку окружающим, отмечайте положительные моменты в работе, не забывайте про комплименты. Только обязательно делайте это искренне.

3.Контролируйте, как вы говорите — интонацию, тембр, выражение лица.

4.Критикуя коллег, говорите только о поступке, результатах работы, но не о личности.

5.Избегайте силового давления на человека, которого вы хотите в чем-то убедить. Это приведет к обратному эффекту и обострению взаимоотношений, так как естественная реакция любого человека — сопротивление давлению.

6.Стремитесь прояснить разногласия в момент их возникновения, не ждите, пока они перерастут в застарелый конфликт.

7.Умейте вежливо отказать и говорить «нет». Безотказность делает уязвимым. Помните, что испортить отношения гораздо легче, чем восстановить. Старайтесь

избегать резких выражений, категоричных оценок, неуместных замечаний и неконструктивной критики.

Но не стоит впадать и в другую крайность. Нередко происходит подмена рабочих отношений личными, когда от коллег мы требуем понимания, уважения и любви. И когда этого не получаем — обижаемся. Наступает разочарование, мы испытываем массу отрицательных эмоций.

Есть хорошее правило: на работе мы работаем, а не дружим. Не стоит ждать от сотрудников больше, чем они могут, да и должны дать. Поддержание добрых отношений с коллегами во избежание проблем не должно переходить определенных границ.

Все это поможет вам создать более комфортную атмосферу на работе и осознание личных границ — своих и чужих. У вас должно быть четкое представление о своих должностных обязанностях и обязанностях других сотрудников, чтобы не выполнять за других их работу, но и не перекладывать на кого-то свою. Рабочее место должно быть вам удобно. Комфортное ощущение могут создать личные вещи — небольшие милые безделушки, фотография, цветок в горшке и т.п.

Еще один универсальный совет: если у вас есть ощущение, что ваша работа — это по большей части отрицательные эмоции, попробуйте взглянуть на ситуацию с другой точки зрения. С позиции ваших оппонентов, например. Или глазами того, кто сейчас не имеет работы. Это поможет вам осознать, что проблема в вашем восприятии. И ваши внутренние рамки не позволяют увидеть ситуацию в ином, более мягком свете. Возможно, тогда все проблемы на работе покажутся просто мелкой мышиной возней, на которую не стоит тратить время и силы. ν

Оформление трудовых отношений

Согласно Трудовому кодексу РФ (ТК РФ), первоначально с вами должны заключить трудовой договор. Приказ о приеме на работу и трудовая книжка оформляются работодателем уже после того, как договор оформлен. Кроме того, ДО подписания договора вас должны ознакомить с должностной инструкцией.

Почему это важно?

В большинстве случаев работодатели вольны называть должности в штатном расписании по своему усмотрению. Под словами «менеджер», «торговый представитель», «секретарь» в каждой организации могут подразумеваться совершенно разные обязанности.

Отсутствие должностной инструкции часто приводит к трудовым конфликтам. По закону запрещается требовать от работника выполнения работы, не предусмотренной трудовым договором. Однако в связи с кризисом работодатели нередко экономят на персонале: сократив определенные должности, начальники стремятся переложить обязанности уволенных сотрудников на их коллег.

Не потребовав свою должностную инструкцию, вы рискуете получить ее спустя несколько месяцев… с расширенным перечнем ваших обязанностей, которые вам придется выполнять за ту же зарплату.

Не поленитесь прочитать проект трудового договора

Получив проект трудового договора, найдите время, чтобы его прочитать. Не советую соискателям, даже только начинающим карьеру, подписывать трудовой договор, не глядя. Такое поведение работника создает впечатление о нем как о человеке, которому безразличны условия труда. Демонстрируя работодателю чрезмерную лояльность, вы снижаете свои шансы на получение привилегий, включая премии. Подумайте сами — зачем платить премию человеку, который и так всем

правила

оформления

Галина Енютина

ведущий специалист по правовым вопросам Центра социально-трудовых прав

Российские работники, боясь показаться нелояльными, подчас расписываются за ознакомление с документами, которых не существует

доволен!? При изучении проекта договора не бойтесь задавать уточняющие вопросы и интересоваться теми документами, которые в нем упоминаются.

На что следует обратить внимание при изучении трудового договора

Во-первых, убедитесь, что перед вами действительно трудовой договор, а не договор подряда или оказания услуг. В последних случаях между вами и орга-

низацией вообще не возникнет трудовых отношений и вы не будете иметь права на оплату больничного, отпуска, гарантии при увольнении. Такой договор могут

влюбой момент не продлить, а в некоторых случаях даже отказаться от подписания акта приема сдачи-работ, тем самым не заплатив за то, что вы уже сделали.

Во-вторых, попросите работодателя представить вам копии всех локальных актов, упомянутых в трудовом договоре. Это касается правил внутреннего трудового распорядка, положения об оплате труда, премировании и т.п. В этих документах, как правило, содержится много полезной информации об условиях предстоящей работы.

Если ваша работа связана с частыми командировками, обратите внимание на размер суточных — в ряде регионов России цены в общепите превышают мо-

сковские. Если часть вашей будущей зарплаты составляет премия — на положение о премировании. Отсутствие в нем точного размера премии в процентах и периодичность их выплат либо формулировка о том, что «премия выплачивается по усмотрению руководителя» или «размер премии зависит от финансовых результатов работы организации» означают, что премию вам могут не заплатить.

Если работодатель уверяет вас в обратном, разумно предложить увеличить «окладную» часть вашей зарплаты, уменьшив премиальную либо установить размер премии и показатели, за которые она будет выплачиваться, непосредственно

втрудовом договоре. В этом случае вас будет сложно лишить премии без веских причин.

Во-третьих, не следует расписываться за ознакомление с теми документами, которые вам на самом деле не выдавали.

Российские работники, боясь показаться нелояльными, подчас расписываются за ознакомление с теми документами, которых в компании просто не существует.

Работодатели же, напротив, все чаще включают в текст трудового договора фразу о том, что «на момент подписания трудового договора работник ознакомлен с должностной инструкцией, положением о премировании, положением о командировании и другими локальными актами, действующими в организации».

Если вам отказываются предоставить те или локальные акты, не соглашайтесь расписываться о том, что вы уже с ними ознакомлены. Иначе в будущем защитить свои права будет намного сложнее.

Осторожно: филиал или подразделение компании

Если вы трудоустраиваетесь в филиал компании, обратите внимание, что трудовой договор все равно должен заключаться от имени организации в целом.

К чему нужно быть готовым

Михаил Малыхин

Ведомости

Несколько лет назад выпускнице одного из московских вузов Марии Ножовой повезло — ее взяли бухгалтером в PricewaterhouseCoopers. Причем компания сама ее нашла: резюме HR-менеджеры RwС заметили в интернете, после трех собеседований пригласили, а затем новоиспеченные коллеги ее всячески опекали, заботливо спрашивали: удобно ли ей на новом месте, ладит ли с коллегами и начальством, не хочет ли попробовать себя на другом фронте работ. Она честно признавалась, что со своей начальницей общего языка не находит. Развязка оказалась для Ножовой неожиданной. «Накануне окончания испытательного срока, за полчаса до окончания рабочего дня, ко мне подошли сотрудники, попросили собрать вещи и освободить помещение, поскольку, по их словам, я не прошла испытательного срока», — рассказывает она. Возражать им и спрашивать, почему так случилось, Ножова не стала. Тогдашний пресс-секретарь PwC Вера Тоцкая отказалась обсуждать обстоятельства увольнения Ножовой из компании, заявив, что процедура была проведена в соответствии с Трудовым кодексом РФ (согласно ст. 79 ТК, уведомить о непрохождении испытательного срока необходимо за три дня).

Брак по расчету

Лишь каждый двадцатый недавно пришедший в компанию сотрудник не выдерживает испытательного срока, замечает, ориентируясь на профессиональный опыт, Елена Евстюхина, консультант направления FMCG (fast moving consumer goods, товары повседневного спроса) рекрутинговой компании «Анкор». Для этого бизнеса каждый отказ работодателя имеет значение, поскольку агентство при таком исходе должно бесплатно найти замену. Но 5% «брака» рекрутеры считают нормальным — «большинство неподходящих кандидатов отсеиваются на этапе собеседований и других испытаний еще до начала работы», говорит Евстюхина. А испытательный срок — подстраховка, поскольку методы подбора персонала небезупречны. Испытательный срок — единственная эффективная процедура проверки нового работника, только так можно найти ответ на два главных вопроса: насколько кандидат квалифицирован и совместим ли он с коллективом. По словам Екатерины Яновой, директора департамента управления персоналом российского бюро компании Siemens, у них «непрохождения» испытательного срока практически не бывает. Единственной причиной, по которой работник может быть забракован, — кандидат сильно завышает свои способности в резюме.

Вместо встречи

Не так давно в исследовательский холдинг Romir monitoring на должность административного директора принята Наталья Плотникова. Принята с испытательным сроком до трех месяцев — по правилам холдинга в ее трудовом договоре записано, что испытательный срок может быть прекращен в любое время. По словам Евгении Рубцовой, PR-менеджера компании, пройдет ли Плотникова испытания, неизвестно, однако новичку сразу же устроили экскурсию по компании, показали рабочие помещения и постарались представить максимальному количеству сотрудников. «Такой прием стал традицией, — рассказывает Рубцова. — Наталье подарили памятку с координатами

Испытательный срок, который ждет практически каждого специалиста на новом месте работы, лишь в исключительно редких случаях заканчивается увольнением. С его помощью работодатели подстраховываются от ошибок при поиске персонала.

всех ее коллег, ежедневник и фирменную кружку». «По тому, как принимают новичков

вРоссии, компании делятся на две группы, — размышляет Александр Казаков, замгендиректора кадрового агентства Exclusive Personell. — Есть те, которые считают, что новому работнику нужно помочь войти в курс дела, назначить наставника, который бы курировал его работу и ему все объяснял, с тем чтобы новичок в кратчайшее время стал бы приносить компании прибыль. Но таких компаний сегодня на рынке единицы. Чаще всего испытательный срок в России проходит так: бросили человека, как котенка,

вбизнес и смотрят — выживет или нет. Выживет — заплатим. Не выживет — будем испытывать нового».

Собрание заблуждений

Самый распространенный миф о причинах «непрохождения» испытательного срока — инициатором всегда становится работодатель. «По моему опыту, — говорит Евстюхина из «Анкора», — примерно в половине подобных случаев инициативу проявляет работник». Причин немало. «Совсем недавно предложенная нами компании женщина отказалась продолжать работу после окончания испытательного срока, поскольку в компании изменилась структура, а менеджер, который брал ее на работу, уволился», — рассказывает она. Были случаи, когда работники вдруг получали грант на учебу или вид на жительство за рубежом, который ждали несколько лет, но «чаще бывает, что по ходу прохождения испытательного срока работник получает более выгодное предложение, после которого расторгает договор».

Другой миф об испытательном сроке — уволить можно любого и за что угодно. Существует ряд причин, по которым увольнение за «непрохождение испытательного срока» может быть оспорено, отмечает Дмитрий Кофанов, консультант Центра профессионального развития NS Consulting. «В трудовом договоре должны быть четко проговорены испытания, которым подвергается работник в первые месяцы после зачисления

вштат», — отмечает Кофанов. В его практике был случай, когда человеку удалось выиграть дело в суде против работодателя только потому, что его попросили очистить помещение через два, а не через три месяца испытательного срока, как это было прописано

вдоговоре. «В суде работодателю сказали: у человека есть еще месяц, чтобы проявить себя. Пусть доработает до конца — там будете решать», — вспоминает он.

Со свистом

Ответственность за прохождение испытательного срока в равной степени лежит как на работнике, так и на работодателе. Идеальный вариант, когда новичку все рассказали о компании, вручили памятку со сводом правил и прикрепили к нему наставника, который бы помогал новичку освоиться в коллективе. Работнику же эксперты рекомендуют не спешить активно заявлять о себе в коллективе. Можно быть балагуром и рассказывать анекдоты в курилке, но, если коллеги поймут, что ты не блестящий специалист, тебя не будут уважать. Поэтому лучше первым делом сконцентрироваться на решении рабочих задач, а уж потом — на акклиматизации в коллективе. ν

Испытательный срок не только у работника, часто

именно сотрудники отказываются продолжать работу по истечении срока

Правила

увольнения

Мария Самиуллина,

управляющий партнер, консультант по карьере, компании Job Search Coach

Надо расставаться красиво

А в чем, собственно, проблема? — спросите вы. — Берешь ручку и бумагу, пишешь заявление по собственному желанию, несешь в отдел кадров, ждешь две недели — и ты свободен! Более того, Трудовой кодекс даже не обязывает работника говорить своему непосредственному руководителю о том, что он не хочет больше работать в этой компании. Бумажку отдал — и прощайте!»

Однако, каковы бы ни были причины, по которым вы не хотите продолжать свою работу в компании, главный принцип правильного ухода сформулировали еще наши предки: «Не плюй в колодец». Когда же бывшему сотруднику может пригодиться напиться воды из колодца (или «из болота», как чаще высказываются о бывшем работодателе неудовлетворенные работники)?

ν1. Во-первых, это рекомендации. Если вы уходите в никуда, это значит, что будущий потенциальный работодатель или кадровое агентство могут в любой момент поинтересоваться у вашего бывшего босса, коллег и отдела по работе с персоналом мнением о вас как о подчиненном/коллеге или просто сотруднике. К тому, что мнение, как известно, всегда субъективно, прибавляем обиду на то, что «бросил проект посередине», «не дождался замены, чтобы передать дела», «даже не пришел поговорить, что же было не так…». И получаем в итоге плохие рекомендации. Кому же, как вы думаете, поверит новый работодатель? Вам, который говорит, что «работать было невозможно, не давали нормальных проектов, в отделе каждый сам за себя», либо вашему бывшему работодателю? Более того, он тут же примерит эту ситуацию на себя и, вероятнее всего, откажется иметь дело с ноющим работником, ведь он будет ныть по тем же поводам и на этой работе! Поэтому, если вы не уверены, что на нынешней работе о вас скажут только хорошее, не спешите увольняться и только потом искать новую работу — так вы обезопасите себя от неприятной ситуации, когда сотрудник отдела персонала вам звонит и, помявшись, сообщает, что результат проверки рекомендаций не устроил компанию и она не готова вас взять.

ν2. Во-вторых, люди, которые стали свидетелями вашего ухода «по-английски» или «развода по-итальянски», вполне могут через некоторое время встретиться вам в новой компании в качестве коллег или будущих начальников. Поэтому некрасивый уход, случившийся несколько лет назад, может «аукнуться», когда на новой работе вы столкнетесь нос к носу в коридоре с бывшим начальником, который теперь тоже работает в этой компании.

ν3. В-третьих, потенциальные работодатели на собеседовании иногда просят соискателей рассказать об их бывших боссах. И это, как правило, очень хороший тест на владение собой. Потому что даже сотрудники с многолетним опытом работы не могут сдержать кривую ухмылку или закатывание глаз перед тем, как высказаться: «Ну-у, ничего плохого о бывшем руководителе я сказать не могу». Тогда как ждут от них абсолютно другого ответа: «Он многому меня научил, например… Мне понравилось, что он умеет отлично… Под его руководством мы многого добились…»

Теперь о том, почему же люди увольняются и как потом правильно подавать причины своего увольнения на собеседовании. Любое исследование на эту тему (обычно их заказывают работодатели, чтобы понять, почему их «бросает на произвол судьбы» собственный