- •Малая социальная группа (понятие, размеры).
- •Классификация малой социальной группы.
- •Малая социальная группа и коллектив. Малая социальная группа и команда.
- •Трудовой коллектив как малая социальная группа.
- •Трудовой коллектив как ячейка общества.
- •Деятельность как один из основных признаков трудового коллектива.
- •Отношения как один из основных признаков трудового коллектива.
- •Функции трудового коллектива как глобальной структуры функционирования и развития общества.
- •Функции трудового коллектива как посредника в отношении общества и личности.
- •Организация как один из основных признаков трудового коллектива.
- •Состав как один из основных признаков трудового коллектива.
- •Коллектив как высший уровень развития малой группы. Критерии зрелого коллектива.
- •Типология трудового коллектива: принципы и классификация.
- •Особенности производственных коллективов в условиях рынка.
- •Типы хозяйственной деятельности в трудовых коллективах.
- •Предприниматель и предпринимательство.
- •Социально-психологическая характеристика общности предпринимателей.
- •Руководство как феномен психологической власти в трудовом коллективе. 5 источников влияния.
- •Стили руководства трудовым коллективом.
- •Функции руководителя при директивной модели руководства трудовым коллективом.
- •Функции руководителя при кооперативной модели руководства трудовым коллективом.
- •Социологическое исследование качеств и свойств личности руководителя трудового коллектива.
- •Лидерство как феномен психологической власти в трудовом коллективе. Становление и типы лидеров.
- •Теории происхождения лидерства в трудовом коллективе.
- •Социологическое исследование лидерства в трудовом коллективе.
- •Основные характеристики социометрической структуры трудового коллектива.
- •Устойчивость и динамичность социометрического статуса членов трудового коллектива. Факторы, влияющие на статус. Осознание статуса.
- •Коммуникативная структура трудового коллектива. Типы коммуникативных сетей.
- •2 Типа комм. Сетей:
- •Механизмы развития межличностных отношений в трудовом коллективе. Совместимость и сработанность.
- •Социологическое исследование межличностных отношений в трудовом коллективе.
- •Социологическое исследование делового общения руководителя с исполнителями.
- •Внутригрупповой конфликт в трудовом коллективе. Причины и виды.
- •Способы разрешения внутригрупповых конфликтов в трудовом коллективе.
- •Последствия внутригрупповых конфликтов в трудовом коллективе.
- •Ролевая структура трудового коллектива. Классификации ролей.
- •Функционирование норм в трудовом коллективе.
- •Нормативное влияние большинства в трудовом коллективе. Проблемы конформизма и независимости.
- •Основные факторы, влияющие на конформное поведение личности в трудовом коллективе.
- •Нормативное влияние меньшинства в трудовом коллективе. Вопросы креативности и развития.
- •Нормативное влияние: взгляд с позиции члена трудового коллектива.
- •Развитие трудового коллектива: образование, этапы, закономерности.
- •Сплоченность трудового коллектива. Детерминанты и факторы сплочения, последствия для трудового коллектива.
- •Процесс принятия решений в трудовом коллективе.
- •Социологические методы изучения трудового коллектива.
Коммуникативная структура трудового коллектива. Типы коммуникативных сетей.
Комм. стр-ра гр-пы- это совок-ть позиций членов гр-пы в системах информ .потоков, связ-щих одних членов гр-пы с др-ми.
комм. стр-ра оч. Важна сейчас, т.к. форм-ся информ. Общ-во (т.е инфор-я покупается и продается)
владение инф-ей –важн. Показ-ль положения или статуса членов гр-пы.
1 стороны-доступ к инф-и обесп-ет особ.роль , привелегии в гр-пе. Чел нах-ся в информ. Центре, его наз-ют информационн./коммуникатив. лидером. И с др. стороны- инф-я адресуется высокостатусным членам гр-пы.
Хар-р передаваемой инф-я также зависит от статуса-чем выше тем доброжелательнее передается.
2 Типа комм. Сетей:
централизованные
децентрализован.
централизованные (1 член в центре, осн. роль в обмене инф-ей, через него осущ-я общение ост-х участников,кот-ые м\д соб-й не связ-ны или мало связаны. т.об.реализ-ся вертикальн. сист. власти.):
-фронтальная комм. сеть(участ-ки не вступают в контакт, но есть возм-ть видеть др др-га,это позволяет учитывать реакцию и поведение др-х)
-радиальная (инф-я передается через центральное лицо, нет обратной связи от партнеров, нельзя увидеть , но есть возм-ть работать самостоятельно, реализуя свою позицию)
- иерархическая ( имеет уровни,2 и более. Часть м. видеть др. др в совмест.деят-ти ,часть -нет)
децентрализованные (равенство всех участ-ов, вступают в прямое общение др. сдр-м):
- цепная (общение взаимодейст-е осущ-я по цепочке)
- круговая (инф-я м.передаваться бесконечно , уточняясь и дополняясь, «снежный ком»)
- полная или неограниченная сеть(свободное передача инф-и, своб. межличн. общение)
Механизмы развития межличностных отношений в трудовом коллективе. Совместимость и сработанность.
Основу межличностных отношений сост. эмоциональная привлекательность. От нее зависят х-р общения и успешность совместной д-сти. Основу эмоц. привлекательности сост. осознанные и неосознанныесимпатиииантипатии.Успешностьколлективной д-ти также может вызвать удовлетворенность.
Удовлетворенностьпартнеров рег-ся 2 мех-ми: совместимость и срабатываемость.
1. Совместимость (результат межличностных отнош.)
Неформальные условия, потребность в общении и удовлетворенность им; эмпатия и идентификация.
По Шоу, есть 2 типа межличностной совместимости: 1)потребительская– эффект сложного сочетания ведущей потребности и целей взаимодействующих людей; 2)поведенческая – соответствие поведенческих моделей, реализуемых в значимых груп.сит.
Обозовы различают: 1)структурную(темперамент, х-р, личн. кач-ва) ифункционально-ролевую(соответствие представлений о ролях, кот. они исполняют сами и ожидают от других
2. Срабатываемость (результат делового взаимодействия) – эффект сочетания и взаимодействия людей, кот. позволяет добиваться высокой успешности совместной работы и удовлетворенности своим трудом и др. др. Это приводит к согласию и единомыслию, доброжелательности в отношениях.
Сраб-ть – рез-т успешной реализации группой инструментальной ф-ции, позволяющей достичь высокой продуктивности, удовлетворенности трудом, порождающий хороший уровень взаимопонимания.
Совместимость и срабатываемость взаимосвязаны. Если где-то происходит сбой, возможны межличностные конфликты. Сраб-сть – основа производственного к-ва, совместимость – основа семьи.