Тема 2.3. Організаційно-розпорядчі методи управління

Сутність та особливості організаційно-розпорядчих методів управління. Склад організаційно-розпорядчих (адміністративних) методів управління.

Методи організаційного впливу, форми його реалізації в умовах ринкових відносин. Організаційне регламентування функціонування управляючої та управляємої систем підприємства. Нормування як основа прийняття управлінських рішень. Організаційно-методичне інструктування.

Методи розпорядчого впливу. Форми і вимоги до розпоряджень в умовах ринкових відносин.

Дисциплінарно-правовий вплив і його форми. Значення дисципліни і відповідальності робітників для успішної роботи підприємств.

Особливості застосування адміністративних методів управління в сучасних умовах.

Тема 2.4. Соціальні методи управління

Сутність і об’єкт соціальних методів управління. Методологічні основи соціальних методів управління. Значення соціальних методів управління в сучасних умовах.

Групи соціальних методів управління. Методи підвищення соціальної активності членів трудового колективу за допомогою вивчення і запровадження передового досвіду, морального стимулювання, критики і самокритики, постановки соціальних проблем і перспективних цілей.

Методи соціального регулювання: запровадження договірної системи взаємовідношень працівників з адміністрацією підприємства, соціальна допомога працівникам в залежності від віку, стану здоров’я, відношення до праці, розробка статутів, посадових інструкцій, правил етикету і ритуалів, проведення конкурсів на звання “кращий за професією”; відзначення ювілярів, запровадження методів соціальної профорієнтації.

Методи управління індивідуально-особистою поведінкою членів колективу за допомогою переконання, особистого прикладу керівника і створення орієнтуючих умов для працівників.

Планування соціального розвитку трудового колективу. Особливості застосування соціальних методів управління в умовах ринкової економіки.

Тема 2.5. Психологічні методи управління

Сутність і роль психологічних методів управління. Класифікація психологічних методів управління.

Соціально-психологічні фактори, які впливають на ефективність діяльності трудового колективу. Основні соціально-психологічні аспекти управління: створення і стабілізація колективу; психологічна сумісність працівників; створення доброго психологічного мікроклімату в колективі; мистецтво контакту керівника з підлеглими; етичні норми поведінки керівників і спеціалістів. Створення соціально-психологічних умов для змістовної праці членів колективу.

Методи формування і розвитку трудового колективу. Сутність і види колективу. Стадії розвитку трудового колективу. Фактори, які впливають на формування і дієздатність колективу; процес адаптації молодого робітника в колективі; кількісний склад колективу; соціальна структура колективу; культурно-технічний рівень працівників; статево-вікова структура колективу; умови праці і відпочинку; психологічні фактори (темперамент, характер, тип поведінки працівників); формальні і неформальні відносини у колективі та інші.

Методи гуманізації взаємозв’язків у трудовому колективі: стиль керівництва, культура управління, етика керівної діяльності. Методи психологічної мотивації до діяльності. Основні принципи формування соціально-психологічного клімату в трудовому колективі. Методи професійного відбору та навчання.