20. Управління роботою консультаційної фірми на основі проектного підходу

Досвід роботи консалтингових фірм, як зарубіжних, так і вітчизняних, переконує у перевагах організації виконання консультаційних робіт проектним методом. Розглядаючи консультаційне завдання як проект, управління фірмою бере на себе процес планування, організації, стимулювання і контролю окремих консультаційних проектів в умовах обмеженості наявних ресурсів і необхідності їх погодження у часі.Внаслідок цього головною структурною одиницею управління стає не консультант, а консультаційний проект, що здійснюється проектною групою (командою).Консультаційний проект являє собою комплексну діяльність, що має специфічні цілі, певні терміни початку і закінчення робіт, тимчасові обмеження у часі, витратах, а також визначені трудові, матеріальні і фінансові ресурси, що спрямовані на досягнення конкретних результатів.Однією з найважливіших функцій менеджера проекту є структурування робіт з проекту. Структурування є невід’ємною частиною загального процесу управління проектом, яке включає визначення його цілей, а також підготовку плану проекту, матриці розподілу відповідальності і обов’язків. До головних завдань структурування проекту слід віднести: поділ проекту на блоки (етапи, стадії);розподіл відповідальності за окремі елементи проекту; погодження запланованих витрат часу з наявними ресурсами часу консультантів у випадку, якщо вони задіяні у виконанні декількох проектів;точну оцінку необхідних витрат — матеріалів, часу, інших ресурсів; погодження окремих робіт проекту у часі; перехід від загальних цілей до персональних завдань членам команди.

21.Сутність консультаційного проекту

Консультаційний проект являє собою комплексну діяльність, що має специфічні цілі, певні терміни початку і закінчення робіт, тимчасові обмеження у часі, витратах, а також визначені трудові, матеріальні і фінансові ресурси, що спрямовані на досягнення конкретних результатів.Управління проектом спрямоване на вирішення таких завдань, як:· визначення і обґрунтування цілі;· побудова організаційної структури;· визначення необхідного обсягу робіт;· добір персоналу необхідної кваліфікації;· підготовка всієї потрібної документації;· визначення термінів виконання проекту і графіка його реалізації;· оцінка необхідних ресурсів;· калькулювання і аналіз витрат проекту;· забезпечення контролю за ходом виконання проекту.

Ключову роль в управлінні проектом відіграють керівники консультаційних проектів і проектних груп (проект-менеджери). Вони виконують наступні функції:· просунення консалтингового продукту на ринок;· пошук і переговори з потенційними клієнтами;· проведення попереднього дослідження клієнтської організації;· розробку і надання клієнту консультаційної пропозиції, узгодження окремих пунктів договору на виконання робіт;· управління консультаційним проектом;· структурування робіт з проекту;

· здійснення календарного планування проекту;· визначення необхідних ресурсів для виконання проекту, у тому числі чисельного і персонального складу команди консультантів;· розподіл робіт і визначення матриці відповідальності;· технічне керівництво консультантами, зайнятими виконанням проекту;· ведення або контроль за наданням необхідної документації проекту;· забезпечення зв’язку з клієнтом, організація робочих зустрічей замовника з керівництвом консультаційної фірми;· огляд і підготовку поточних і заключного звітів при виконанні