1.6.4 Принятие решения

На этом этапе основное внимание уделяется пристрастному рассмотрению решения. Итогом является появление рекомендованного решения. По окончании поисков необходимо отбросить ненужные решения, в результате чего будет достигнуто оптимальное решение. Поэтому за процессом расширения логически следует процесс сокращения.

Процесс принятия решения простирается от тщательнейших и исчерпывающих оценок, включающих массу измерений, исследований, предсказаний и сравнений, до беглых простых неофициальных суждений. Однако, хотя некоторые специфические особенности не повторяются, все же в большинстве случаев прежде, чем принять разумное решение, инженер должен предпринять четыре шага: 1) должны быть выделены критерии; 2) должна быть предсказана эффективность возможных решений; 3) необходимо сравнить предсказанные эффективности и 4) должен быть сделан выбор.

Выбор критериев. Главным критерием многих инженерных задач является окупаемость, т.е. прибыль от использования решения должна превышать расходы на его реализацию. Имеют значение именно расходы или польза от предполагаемого решения. Это, например, ожидаемый доход и стоимость разработки или реконструкции производства и распределения определенного вида продукции. Инженер редко описывает пользу, предполагаемую от внедрения своего предложения, не сказав, какой ценой будет достигнута эта польза. Окупаемость изделия зависит также от того, как выполняются такие подкритерии, как количество потребляемой энергии, требуемое обслуживание, надежность и безопасность.

Предсказание. Основная задача, стоящая перед инженером, – правильно предсказать то, как будут выполняться определенные критерии в том случае, если будет принято какое-то из возможных решений. Для этого инженер использует мнения других, экспериментирует с прототипами, математическими моделями, применяет наглядное, аналоговое и цифровое моделирование. Во многих случаях эти предсказания должны, если возможно, отражать финансовую сторону вопроса.

Сравнение возможных решений. Для того, чтобы сделать разумный выбор, нужно сравнить возможные решения с точки зрения выполнения заданных критериев. Если возможны денежные оценки, то полученные цифры сопоставляют так, чтобы можно было провести осмысленное сравнение решений. Один из способов провести такое сравнение – подсчитать, как быстро будут возвращены вложенные деньги.

1.6.5 Спецификация решений

После того как инженер отобрал нужное решение, физические параметры и характеристики решения должны быть точно определены, с тем, чтобы люди, которые будут заниматься его созданием, и те, кто будет ответственен за работу и ремонт, могли хорошо выполнить свои функции. Тот факт, что, помимо инженера, и другие люди будут строить его детище, налаживать и обслуживать его, придает особую важность тщательной подготовке документации прибора.

Одно из средств передачи данных о предполагаемом приборе, конструкции или процессе – это его инженерные чертежи. Эти тщательно приготовленные, раздеталированные, с проставленными размерами чертежи являются основным документом, описывающим решение инженерной задачи.

Другой способ описания – инженерный доклад, в который, помимо прочих аспектов, входят необходимость предлагаемого решения, само решение, обоснование его выбора.

Третий возможный способ – трехмерная наглядная модель предлагаемого решения. Она обычно оказывает большую помощь и приветствуется людьми, пытающимися представить облик устройства и его работу, основываясь только на чертежах. Такого рода модели помогают склонить на свою сторону заказчика, исполнителей, общественность.

Все этапы работы по проектированию так или иначе связаны с информацией. На этапе определения задачи информацию собирают и обрабатывают, на творческом этапе ее создают. На других этапах также происходят сбор, обработка, создание, отбор, оценка и передача информации. Очевидно, многое из этого закрепляется в уме у инженера. Часто эта деятельность физически проявляется очень слабо до тех пор, пока не появятся чертежи, доклады и модели. Абстрактность – одна из главнейших характеристик процесса.

Работа инженера редко заканчивается спецификацией решения. Часто в его обязанности входит завоевание признания его работы, наблюдение за ее внедрением и применением, контроль и оценка работы спроектированного устройства, а также принятие решения (или помощь в принятии решения), когда целесообразно выполнить модернизацию.