3.7. Аналіз витрат організації

Однією з важливих переваг (сильною стороною) будь-якої організації може бути структура витрат. Тому аналіз витрат є одним з найважливіших та найпопулярніших інструментів стратегічного менеджменту.

Для аналізу витрат необхідно знати ланцюжок витрат який складається⁷¹:

1) витрати постачальників;

2) витрати виробничо-господарської діяльності підприємства;

3) витрати каналів збуту та маркетингові витрати;

4) витрати на споживання продукту.

Такий ланцюжок витрат говорить про те, що конкурентоздатність організації з точки зору управління витратами залежить не від внутрішньофірмових витрат (власного ланцюжка добавленої вартості продукту підприємства), але і від витрат в ланцюжку постачальників і дистриб’юторів⁷².

3.7. «Space»-аналіз

Даний аналіз, подібно до наведених вище, групує фактори за певними групами та за відповідною методологією, а також пропонує здійснити їхню оцінку. При побудові "SРАСЕ"-матриці звичайно використовують наступні групи показників:

• фінансова сила (FS);

• конкурентна перевага (СА);

• стабільність середовища (ЕS);

• виробнича сила (IS).

Оцінку можливостей можна зробити двома шляхами: простим ранжируванням з вибором найбільш значимих для подальшого аналізу, а можна завдання розв'язати матричним методом з урахуванням ймовірності використання виявлених можливостей. Обидва підходи вимагають залучення праці експертів, але другий шлях, хоча й трохи складніший, дає більш наочні результати, пов'язані з позиціонуванням кожної конкретної можливості, особливо, якщо їх представити в табличному і матричному варіантах (табл. 5)⁷³.

Також при оцінці можна групувати фактори будь-яким іншим способом наведеним вище в даному посібнику.

Слід зазначити, що важливим завданням використання «SPACE»-аналізу є вибір шкали оцінювання. У наведеній таблиці та матриці запропоновано 10-ти бальну шкалу оцінювання. Однак, для використання такої шкали експерт повинен мати чималий досвід, оскільки людині не підготовленій важко знайти відмінності між оцінкою 6, 7 і 8 балів. Тому в такій ситуації краще використовувати 5-ти бальну шкалу. Використання 5-ти бальної шкали теж має приховані пастки. Кожен з нас звик до такої шкали із шкільної лави, однак вона в нашому розумінні є дещо перекрученою. Для нас 1 і 2 є не балами, а підрахунок починається тільки з 3-х балів. Однак, слід пам’ятати, що 3 – це середній бал, а 2 – це значення важливості впливу фактора трохи нижче середнього.

Таблиця 5

Аналіз можливостей (гіпотетичний приклад)

Фактор	Ймовірність здійснення			Важливість впливу
	Вис. 7-10	Сер. 4-6	Низьк. 1-3	Вис. 7-10	Сер. 4-6	Низьк. 1-3
1. Можливість злиття			√		√
2. Політичні зміни			√			√
3. Можливість географічного розширення ринку		√		√
4. Наявність незабезпечених потреб	√			√
5. Недоліки в існуючих конкурентних позиціях		√			√
6. Невелика кількість чи слабкість конкурентів			√	√
7. Стабільна структура витрат		√			√
8. Низькі ціни проникнення			√		√
9. Висока ефективність системи просування товарів галузі		√		√
10. Низький рівень інвестицій			√		√
11. Низький ступінь ризику		√				√
12. Зміни у співвідношенні сильних та слабких сторін			√			√
13. Можливість створення спільного підприємства		√		√
14. Виникнення нових сегментів		√			√

Оцінивши виділені фактори розміщуємо її у матриці можливостей (рис. 7).

Найбільш важливі можливості, які потребують особливої уваги підприємства будуть розміщені у клітинках номер 6, 8 та 9. Звісно, що інші можливості слід також моніторити, оскільки сила впливу на організацію може змінитися.

Такий же підхід можна застосувати до оцінки загроз підприємства. Тобто спочатку експерти оцінюють загрози (табл. 6) і після цього на основі результатів оцінки будується матриця та графічна модель.

Рис. 7. Матриця сприятливих можливостей

Для наочності отриманих результатів доцільно зобразити графічну модель⁷⁴. Послідовність побудови графічної моделі наступна:

1. експертами оцінюються групи факторів за критерієм важливість впливу;

2. всі оцінки сумуються, а сума ділиться на кількість факторів, що оцінюються;

3. додається сума за групою факторів FS та ES, і відповідно сумуються результати по CA та IS;

4. отримані два значення відкладаються на системі координат (рис. 8).

5. таким чином знайдена точка є значенням для поточного періоду (точка ПП), якщо ми хочемо знайти наступну точку то ми оцінюємо вплив факторів майбутнього періоду ( точка МП) (рис. 8).

Таблиця 6