Приборы для проведения фрв
Для фотографии рабочего времени применяют часы и полуавтоматические приборы.
Полуавтоматические приборы позволяют проводить наблюдения за каждым элементом затрат без наблюдательного листа, прибор показывает суммарные затраты времени на проведение наблюдений по каждому элементу в отдельности. К числу таких приборов относят суммирующие, записывающие и многоциферблатные приборы.
Пример 1
Портативный прибор «Темп-4» регистрирует и суммирует затраты времени по 14 категориям.
Пример2
Электромеханический цифропечатающий электрохронограф ЦЭХ-1 позволяет регистрировать и печатать на бумажную ленту индексы и затраты времени по 20 элементам.
Для моментных наблюдений используют счетчик числа моментов. Счетчик фиксирует не длительность операций, а число нажимов на клавишу.
Приборы для измерения объемов выполняемых работ
К приборам для измерения объемов выполняемых работ относят: рулетку, складной металлический метр, приборы для измерения давления сжатого воздуха, напряжения, силы электрического тока, частоты вращения.
13. Нормирование труда специалистов и служащих
Особенности нормирования труда технического персонала и специалистов.
Если есть средства, нужно разрабатывать нормы производительности для любых видов работ, чем более что управлять можно только тем, что можно измерять. Но трудно нормировать труд, если:
лишь небольшая доля работ повторяется периодически;
работа не носит рутинного характера или менее рутинный в отличие от производства, где выполняется больший объем предписанных работ, к тому же повторяющихся.
К таким работам относится работа непроизводственного персонала. Поэтому существует целая группа работающих (конторские служащие и специалисты), труд которых до последнего времени не поддавался измерению. Современное состояние науки позволяет нормировать труд не только операторов, делопроизводителей, а так же инженеров и специалистов.
Балльная оценка факторов – показатели производственной хозяйственной деятельности предприятий оцениваются в баллах. Баллы суммируются. По определенной шкале определяется нормативная численность специалистов и служащих.
На предприятиях данный метод пока не нашел значительного распространения.
Укрупненные нормативы численности в основном применяют для определения численности служащих и специалистов.
Методы математической статистики.
По каждой функции управления определяются факторы, оказывающие наибольшее влияние на численность работников по выполнению данной функции.
Для предприятий промышленности основными факторами являются:
среднесписочная численность персонала предприятия
количество единиц установленного оборудования
количество видов выпускаемой продукции
объем реализованной продукции и другое
Определяется численное значение факторов.
На основе методов математической статистики устанавливается зависимость между нормативом численности и выбранными факторами.
Пример 1
Норму обслуживания для мастера ремонтно-механического участка можно рассчитать по формуле:
Н
= 42.3+2.85
где Н - число закрепленных за мастером рабочих
-
средний разряд рабочих на участках
-
количество профессий рабочих на участке
При
и
Н=26 человек
Пример 2:
Численность служащих по функции «Бухгалтерский учет и отчетность» рассчитывается по формуле:
где
-
численность промышленно-производственного
персонала, чел.
-
стоимость активной части основных
производственных фондов, млн. руб.
Если =6000 чел. =100 млн.руб. Н=40 чел.
При нормировании труда непроизводственного персонала используются и аналитические методы. При этом можно выделить пять фаз:
1 – выбор работника для проведения хронометража;
2 – опросы и анкетирование;
3 – хронометраж операций;
4- оценка интенсивности труда;
5 – разработка норматива.
Работник должен быть квалифицированным, достаточно опытным, психологически готовым выдерживать нормальный ритм работы в условиях хронометража. Чем ближе выбор к среднему, хорошо обученному работнику, тем больше шансов получить надежный стандарт.
Нормировщик встречается с руководителем подразделения и задает ряд вопросов ему, а так же выбранному работнику:
какие этапы входят в каждое задание
как часто приходится выполнять каждое задание
приходится ли принимать самостоятельные решения работнику при выполнении задания
какие формы приходится заполнять
какой максимальный объем работы, может быть выполнен сотрудником за один цикл хронометража (важно для точности норматива).
Нормировщик должен побеседовать с работником: объяснить ему суть хронометража, рекомендовать работать в нормальном ритме.
так как производительность к вечеру понижается, необходимо брать равное количество замеров в первой и второй половине дня.
если испытуемый нарушает установленные процедуры работы, нормировщик должен выяснить причины и записать в журнале, а возможно и изменить процедуру хронометража.
По завершении каждого этапа делается оценка интенсивности.
Норматив вырабатывается с учетом всех перечисленных фактов
Недостатки использования метода хронометража для служащих:
большинство людей связывают применение хронометра с нормированием труда рабочих, и использование метода имеет отрицательное воздействие на психологический климат в коллективе
для проведения хронометража требуется постоянная, сложная переподготовка нормировщиков
субъективность оценки
метод не пригоден для нормирования работ с продолжительным циклом и работ, состоящих из разнородных элементов.