П рактическая работа №4 Функциональные обязанности. Разработка рекламного приглашения на работу на основе профессиограммы.
Цель: дать представление об описании рабочих мест, о функциональных обязанностях и квалификационных требованиях.
Вводные сведения
Для каждого рабочего места необходимо определить конкретные задачи и условия труда, которым должны соответствовать кандидаты, претендующие на него. При этом следует учитывать, что однажды определенные условия работы должны систематически пересматриваться в связи:
с изменением организационной структуры подразделения;
с увеличением объема работ;
с увольнением и переводом предыдущего сотрудника.
Работа по описанию рабочих мест начинается с определения названия должности, которая строго должна соответствовать “Общероссийскому классификатору рабочих должностей служащих и тарифных разрядов”.
Функциональные обязанности работника на современных российских предприятиях определены в должностной инструкции. Основой для ее разработки является описание должности, должностная квалификационная характеристика.
Описание должности на конкретном рабочем месте должно начинаться с совместной работы непосредственно руководителя и менеджера по персоналу.
Таблица 4.1.Распределение ответственности между отделом персонала и линейными менеджерами.
Отдел персонала |
Линейные менеджеры |
1.Готовит и координирует процедуры анализа работы. |
1.Уточняют описание работы. |
2.Готовит документы по функциональным обязанностям и квалификационным характеристикам. |
2.Обеспечивают выполнение функциональных обязанностей и соответствие квалификационным характеристикам. |
3.Периодически пересматривает эти документы. |
3.Заказывают подготовку нового анализа работы. |
4.Привлекает внешних консультантов. |
4.Определяют критерии эффективности работы и соответствия функциональным обязанностям. |
Разработку должностной инструкции можно разделить на три блока:
Предварительный анализ работ, которые должен выполнять новый сотрудник (круг ответственности, качество знаний и уровень квалификации, формы поощрения и стимулирования).
Составление полного и подробного перечня вопросов для описания должности.
Составление описания должности, фактически должностной инструкции.
Примечание: должностная инструкция составляется по следующим разделам:
1.общие положения;
2.функции работника;
3.обязанности работника;
4.права работника;
5.взаимоотношения (связи по должности);
6.ответственность работника;
7.оценка работы.
Список вопросов для описания должности:
Название должности.
Каковы полномочия:
а) в отношении подчиненных;
б) в плане распоряжения финансами;
в) в плане закупок;
г) в плане получения информации о деятельности фирмы, представляемой во внешних организациях.
Кому подчиняется.
За кого несет ответственность.
Подробное описание обязанностей, при этом необходимо определить минимум пять основных задач, которые будут занимать основную долю рабочего времени по должности. Указать в каких пределах допустимо проявление инициативы и самостоятельности.
Распределение обязанностей на основные и второстепенные.
Требуемые знания и опыт.
Уровень базового и специального образования.
Уровень квалификации необходимый и желательный, повышение квалификации.
С кем придется контактировать внутри фирмы, выдвигает ли это дополнительные требования.
Придется ли иметь дела вне фирмы (с поставщиками, с другими различными клиентами), есть ли здесь повышенные требования.
Существуют ли требования личного плана (возрастные и иные ограничения, требуются ли разъезды и др.).
Нужна ли языковая подготовка, продолжительность поездок.
Условия работы: необходимость оповещения по семейным обстоятельствам, возможны специальные условия соглашения для перезаключения контракта, продолжительность отпуска, возможность гибкого графика работы, работа в выходные и праздничные дни, продолжительность рабочего дня.
Оплата работника: форма оплаты, возможно ли получение премий, комиссионных бонусов, процентов от оклада, в какие сроки.
Дополнительное социальное, медицинское, пенсионное обеспечение.
Расходы, связанные с работой и способы их возмещения (оплата жилья, деловых телефонных разговоров).
Предоставление служебного транспорта, содержание своего автомобиля, оплата проездов, разъездов по трудовой деятельности.
Перспективы роста, повышение оплаты, развитие карьеры, изменение статуса.
Возможности повышения квалификации внутри страны, за рубежом.
Исходные данные
Круг обязанностей, выполняемых на рабочем месте менеджером, представляет собой профессиограмму.
Профессиограмма менеджера по персоналу.
Работа менеджера по управлению персоналом является работой административной. Он несет ответственность за планирование и управление кадровыми программами в фирме, которые включают в себя следующие действия:
прием на работу;
конкурсные собеседования;
оценку работников и кандидатов;
совместно с линейными руководителями назначение на должность, перевод и выдвижение на повышение.
Он также отвечает за создание системы распределения информации среди сотрудников.
Работает под руководством начальника отдела по управлению персоналом, проявляет инициативу и может высказать предложения по отдельным вопросам кадровой работы в фирме.
На основе этого описания сформулируем действия, присущие рабочему процессу менеджера:
1.Участие в планировании и принятии решений по созданию эффективной службы управления персоналом в организации.
2.Разъяснение миссии фирмы в СМИ, на собраниях, в подразделениях.
3.Проведение собеседований с кандидатами на вакантные места совместно с линейными руководителями, оценка их квалификации и соответствия вакансии.
4.Участие в совещаниях руководства фирмы по вопросам своей деятельности, а также формирование резерва на выдвижение и оценка прохождения испытательного срока.
5.Тестирование работников.
6.Разработка системы обучения персонала.
7.Разработка системы оценки деятельности рабочих в подразделениях.
8.Ведение документации по кадрам.
9.Обучение линейных руководителей методам оценки сотрудников и подготовки документов к аттестации, а также выполнение других обязанностей, связанных с его деятельностью.
Постановка задачи:
В отдел по управлению персоналом фирмы “Луна” требуется специалист по работе с персоналом. Необходимо составить характеристику требований к кандидату и объявление о вакансии, в котором указать краткую характеристику фирмы, должность на которую требуется кандидат. Охарактеризовать обязанности, требования и условия труда к данной должности.
Характеристика требований к кандидату на данное рабочее место:
Образование (средне специальное, высшее) по специальности 0602.
Опыт работы со средне специальным образованием по данной профессии 2 года, при общем стаже 4-6 лет.
Знания, умения, навыки в объеме требований стандарта по специальности 0602.
Умение руководить сотрудниками по вышеперечисленным вопросам.
Без вредных привычек, имеющий хорошее здоровье и работоспособность.
ОБЪЯВЛЕНИЕ
Строительной фирме ”Луна” требуется менеджер по персоналу. Требования: в/о или ср/спец. образ., опыт работы на аналогичной должности от 3 лет, знание ПК, городская прописка. Ул. Маркса 18/2, тел.555-985,15-56-14. |