Практическое занятие №6 Порядок отбора и наем в организацию
Цель: дать представление об основных методах подбора и отбор кадров.
Вводные сведения
Основная задача, которую ставит служба управления персоналом при проведении процедуры подбора кандидатов на вакансию, заключается не в том, чтобы сравнить кандидатов между собой, а определять их соответствие требованиям вакантной должности (т.е. разработать критерии идеального сотрудника).
Рисунок 6.1 Последовательность работы с кандидатом.
Сотрудник, проводящий интервью, должен владеть полной информацией о фирме, о вакансии. Кроме того, он должен понимать необходимость введения новой должности, появления нового сотрудника.
Обстановка в которой проводится собеседование, играет важнейшую роль в формировании первого впечатления кандидата об организации. Офис менеджера по персоналу — визитная карточка предприятия, отражающая его имидж, являющаяся элементом корпоративной культуры. Он должен отвечать всем требованиям, принятым в деловом мире.
Необходимо подготовить структурированный перечень вопросов, которые будут задавать всем кандидатам, а также быть готовым исследовать и другие возникающие вопросы.
Необходимо в ходе беседы установить отношения взаимопонимания и искренности с кандидатом, это позволит получить более достоверную информацию.
Методические указания к порядку проведения деловой игры
Формируются три группы для выработки рекомендаций для:
работника службы персонала -группа № 1 (10-12 чел.)
руководителя подразделения – группа №2 (10-12 чел)
совместных действий служб организаций по приему кандидата группа №3 (8-10 чел)
В каждой группе выбирается лидер – эксперт.
В начале рекомендации разрабатываются студентами индивидуально, до шести наименований, затем командой из четырех-пяти человек отбирается и обобщается этот перечень до 8-10 наименований. После этого идет обсуждение в группе одной направленности.
Задачи:
а) найти общие вопросы по подготовке и проведению встречи с кандидатом,
б) найти особенности собеседования в службе управления персоналом и с руководителем подразделения.
Вопросы к студентам:
Имеет ли значение место проведения встречи?
Приглашая кандидата на встречу, следует ли подсказать ему, что надо иметь при себе?
Что надо знать (узнать, обратить внимание) лицам, проводящим беседу с кандидатом?
Установите последовательность действий персонала при приеме кандидата?
Есть ли какие-либо рекомендации, которые следует оговорить особо?
Лидеры каждой из групп выступают с краткими сообщениями по подготовленным рекомендациям и обосновывают позицию своей группы.
Рейтинговые оценки и время участия в разных игровых ситуациях определяет преподаватель. Используя номера групп присвоенные принятым пунктам рекомендаций в ходе обсуждения.
Прогнозируемые методики, выработанные по итогам обсуждения, «По порядку приема сотрудников на предприятие»:
1. Прием претендентов
1.1 Первичное собеседование с кандидатом на вакансию осуществляется в отделе кадров с начальником или ведущим специалистом, имеющим вакансию, для определения взаимных интересов, деловых качеств и опыта работы.
1.2 В отделе кадров имеется перечень вакансий по подразделениям и список должностей.
1.3 Кандидатам выдается бланк анкеты и бланк заявления, которое затем визируется отделом кадров.
1.4 Претендент направляется в подразделение на предварительное собеседование с трудовой книжкой и заполненной анкетой: непосредственно с начальником, с руководителем подразделения, если нужно, то с высшим руководителем.
1.5 Инспектор отдела кадров готовит претендента к собеседованию, уточнив в отделе труда и з/п., сумму з/п..
1.6 Менеджер отдела кадров (инспектор) вызывает претендента с документами на оформление:
1.6.1 анкета, собственноручно заполненная претендентом, просматривается менеджером, и все неясные вопросы уточняются при беседе с лицом, заполнившим анкету;
1.6.2 менеджер по кадрам в ходе собеседования выясняет сведения не указанные в анкете (судимость родственников, связь с иностранцами и т. п. – для режимных предприятий);
1.6.3 при необходимости на должность, где требуется материальная ответственность или форма допуска, запрашиваются сведения с прежнего места работы, данные подтверждаются службой безопасности фирмы.
1.7 Отдел кадров проверяет паспорт, трудовую книжку, военный билет и др. документы.
1.8 После этого осуществляется оформление в соответствии с Трудовым Кодексом и делопроизводством предприятия.
1.9 Руководитель подразделения проводит собеседование с работником, знакомит его с условиями труда и быта, организуется инструктаж по пожарной безопасности и технике безопасности.