- •080501 «Менеджмент» (по отраслям),
- •080110 «Экономика и бухгалтерский учет» ( по отраслям)
- •Введение
- •Практическое занятие № 1 Работа службы по управлению человеческими ресурсами в зависимости от жизненного цикла развития организации.
- •Литература
- •Практическое занятие №2
- •Конкретная ситуация: «Уходя уходи…»
- •Основные категории и понятия
- •Литература
- •Практическое занятие №3 Определение потребности в персонале организации.
- •П рактическая работа №4 Функциональные обязанности. Разработка рекламного приглашения на работу на основе профессиограммы.
- •Список вопросов для описания должности:
- •Вопросы для самопроверки
- •Практическое занятие № 5 Анализ документов кандидата Подготовка к собеседованию. Методы оценки
- •Задание для самостоятельной работы
- •Литература
- •Практическое занятие №6 Порядок отбора и наем в организацию
- •1. Прием претендентов
- •2.Методика собеседования с кандидатом (в приемной службы управления персоналом)
- •3. Методика собеседования для руководителя подразделения
- •Литература
- •Практическое занятие №7 Упражнение по отработке навыков проведения собеседования с кандидатами на вакансию (заполнение заключения)
- •Литература
- •Практическое задание № 8 Оценка работника в период прохождения испытательного срока
- •Критерии:
- •Практическое занятие № 9 Программа ориентации сотрудника в подразделении организации
- •Ориентационная программа.
- •Литература
- •Практическое занятие № 10 Оценка сотрудника подразделения и предложения по его дальнейшему развитию
- •Литература
- •Практическое занятие № 11 Составление личного жизненного плана
- •Личный жизненный план.
- •Практическое задание № 12. Построение карьерограммы для менеджера.
- •Литература
- •Практическое задание №13 Метод попарного сравнения в оценке кандидатов на продвижение по службе
- •Литература
- •Практическое занятие № 14 Задачи “Приоритет”, ”Изучение затрат рабочего времени руководителя и специалиста”
- •1. Ситуация “Приоритет”.
- •Тест “Изучение затрат рабочего времени руководителя”.
- •3. Тест. ”Оценка эффективности системы личной работы”.
- •Ключ к тесту “ Оценка эффективности системы личной работы”
- •Литература
- •Практическое занятие №15 Доклад – оценка деятельности руководителя или специалиста. Знакомство с процедурой оценки и аттестации персонала.
- •Литература
- •Самостоятельная работа студентов (срс) по дисциплине "Управление персоналом" специальность 0602
Задание для самостоятельной работы
Составьте письменный портрет и сложившийся по Вашим заключениям образ кандидата на основе изученных документов. Совпадает ли полученный психологический портрет с действительным образом. Подготовьте уточняющие вопросы для собеседования и короткий мини-тест.
Литература
Журавлев П.В., Карташев С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.К. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.; ”Экзамен” 2000, 576с.- с.185.
Казанцева А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент в деловых играх, хоз. ситуациях, задачах и тестах. М.;ИНФРА-М., 2000, 288с.- с. 338-340, 360.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам, М.; Норма-ИНФРА-М., 1998, 527с.- с.118-124.
Журнал “Управление персоналом” №8 2003 г.
Приложение 1 к практическому занятию № 5
Приложение 2 к практическому занятию № 5
Двадцать заковыристых вопросов к кандидату на вакансию (с примерами ответов).
За что Вас критиковали за последние четыре года?
За невнимательность.
Соглашаетесь Вы или спорите?
Спорю, когда уверена в своей правоте.
Как Вы представляете свое положение через три – пять лет и как собираетесь его достичь?
Я представляю себя директором фирмы, путем знания своего дела и добросовестного отношения к работе.
Что следует изменить в этой работе, чтобы она стала идеальной? Как бы Вы описали наиболее близкого к идеалу и наиболее далекого от идеала начальника?
Пусть все остается, как есть. Это в меру строгий человек, который найдет выход из любой ситуации. Рассеянный человек.
Какие из своих должностных обязанностей Вы выполняете с наибольшим удовольствием?
Общение с людьми.
Как бы Вы описали себя с помощью трех прилагательных? Как бы Ваши подчиненные описали вас с их же помощью?
Настойчивая, добросовестная, любознательная. Подчиненные ответили бы так же.
Считаете ли Вы, что хвалите достаточно?
Это зависит от случая.
Как Вы поступите, если обнаружите, что коллега фальсифицирует записи расходов?
Прямо скажу ему все, что о нем думаю.
Что Вы будете делать, если компания, в которой Вы только начали работать, предоставит вам 3000$ на расходы по вашему усмотрению?
Распределю их на год.
Если Вам предоставят выбор, Вы предпочтете составлять планы или осуществлять их?
Осуществлять.
Назовите три ситуации, в которых Вам не удалось добиться успеха и почему?
Не окончила школу с медалью из-за лени. Не достигла цели в жизни, еще все впереди. Не обзавелась семьей, еще рано.
Какую цель Вы осуществляете, принимая эту должность?
Самореализация и улучшение финансового положения.
Что бы Вы изменили в этой работе, чтобы она стала идеальной?
Улучшила бы взаимоотношения сотрудников.
Мы все время привираем. Можете ли Вы сказать что – нибудь, что не совсем соответствует истине. Приведите три примера, когда Вы это делали.
Да, при получении неудовлетворительных оценок; при покупке товара; когда не уверена в истине.
Какую пользу можно ожидать то попытки заставить угрозами работать лучше? В каком случае Вы могли бы воспользоваться этим способом?
Человек будет работать лучше, но отношения ухудшаться. Я бы применила этот способ только в случае неповиновения.
Если Вы столкнетесь с серьезными трудностями на работе, то, какого рода они могли бы быть?
Высокая сложность работы.
Что Вы боитесь обнаружить на этой работе?
Непонимание, недоверие, строгого начальника.
У всех имеются какие – то негативные черты, которые мы хотели бы исправить. Назовите три таких черты.
Лень, недоверие, наглость.
Как Вы мотивируете деятельность людей?
Поощряю премиями и выражаю слова благодарности.
Когда Вы сочтете, что достигли цели?
Когда достигну ее.
