Метод Delphi

Особенностью этого метода является анонимность, регулируемая обратная связь, получение группового ответа. Анонимность достигается применением специальных вопросников или путем непосредственного контакта эксперта только с ЭВМ. Регулируется обратная связь за счет проведения нескольких туров опроса, причем результаты каждого тура обрабатываются с помощью статистических методов и сообщаются экспертам. В ряде случаев экспертам предлагают обосновать свое мнение, это обеспечивает постоянное преимущество по сравнению с простым статистически объединением индивидуальных мнений с помощью среднего.

В процессе первого тура эксперты дают оценку событиям. После первого тура рассчитывают характеристики группового ответа – медиану и квартили. За медиану принимают средний член упорядоченного ряда оценок, по отношению к которому число оценок в начале и конце года будет одинаковым. Показатели квартилей устанавливают как 25% от начала и 25% оценок от конца упорядоченного ряда. Медиана служит характеристикой группового ответа, а диапазон квартилей – показателем разброса индивидуальных оценок. Например, 9 экспертов оценивают предполагаемое время осуществления проекта (мес.): [7, 6, 7, 9, 11, 12, 8, 8, 9] -> [6, 7, 7, 8, 8, 9, 9, 11, 12], где 8 – медиана; 7, 8, 9 – квартили. Каждому эксперту сообщается значение медианы и разность между крайними квартилями по результатам первого тура. Экспертов, чьи оценки оказались "крайними", просят их мотивировать, но анонимно. Эксперты могут пересмотреть свое мнение во втором туре. После второго тура обработка повторяется и все участники обосновывают свои оценки. После третьего тура тех экспертов, чьи оценки вновь оказались в крайних квартилях, просят выдвинуть аргументы. На четвертом туре все мотивированные вновь доводятся до сведения участников, имеющих возможность пересмотреть свои оценки. В результате подобной процедуры медиану принимают в количестве оценки единого мнения группы. Вследствие обратной связи сходимость индивидуальных ответов увеличивается, то есть они сближаются. Основной недостаток метода состоит в том, что невозможность прямого контакта между экспертами не стимулирует генерирование идей, возникающих при личных контактах.

20. SWOT - анализ

Особой разновидностью экспертного метода, пользующегося большой популярностью является метод SWOT- анализа. Он получил такое название по первым буквам американских слов: Stranght – достоинство, Weakness – достаток, Oportunity – возможность, Тhreat – угроза.

Эта методология универсальна. Особый эффект она имеет при исследовании процессов в социально-экономической системе, которой присущи динамичность, управляемость, зависимость внешних и внутренних факторов функционирования, цикличность.

По методологии этого анализа проводится распределение факторов, характеризующих предмет исследования по этим 4 составляющим, с учетом принадлежности фактора к классу внешних или внутренних.

Говоря о сегодняшнем положении предприятия, определяют его достоинства и недостатки и взгляд на перспективу, выявляют возможности продолжения дальнейшей деятельности и угрозы успешного выполнения планов. В результате появляется картина сильных и слабых сторон, возможностей и опасностей, которые показывают, как следует изменить ситуацию, преодолеть недостатки и реализовать рыночные преимущества предприятия с учетом выявления возможностей и угроз. Один и тот же фактор может одновременно характеризовать сильные и слабые стороны предмета.Кроме этого факторы действуют ситуативно: в одной ситуации они действуют достоинством, а в другой – недостатком. Один и тот же фактор может размещаться в нескольких секторах матрицы. Если трудно однозначно определить его место, это не скажется отрицательно на исследовании, поскольку суть метода в том, чтобы идентифицировать факторы, разместить их таким образом, чтобы их подсказала пути решения проблемы, чтобы они стали управляемыми.

В каждом секторе матрицы факторы необязательно должны обладать одинаковым весом, но они должны быть представлены в полной своей совокупности.

Заполненная матрица – первый этап SWOT – анализа. Она показывает реальное положение дел, состояние проблемы и характер ситуации.

Внешняя среда	Возможности	Угрозы
Внутренняя среда	Сильные стороны	Слабые стороны

На втором этапе необходимо провести сравнительный анализ сильных сторон и благоприятных возможностей, который должен показать, как использовать сильные стороны, вместе с тем надо проанализировать и слабые стороны опасностей.Полезно сделать сравнительный анализ сильных сторон и существующих опасностей, поскольку сильные стороны можно плохо использовать при предотвращении кризиса. Сильные стороны надо видеть не только относительно благоприятных возможностей, но и относительно опасностей.

SWOT- анализ позволяет предвидеть пессимистическое при реализации угроз и оптимистическое при реализации возможностей развития объектов в будущем.

Сильными сторонами считают наличие необходимых финансовых ресурсов, умение профессионально выдерживать конкуренцию, статус признания лидера, наличие собственных технологий, относительно низкие затраты, эффективную рекламу, опыт и инновационная активность, надежный профессиональный менеджмент, финансовая устойчивость и платежеспособность.

К слабым сторонам можно отнести: отсутствие четкой стратегии, ухудшение условий труда, устаревшие производственные мощности, низкая рентабельность или отсутствие прибыли, недостаток требуемые навыков и профессионализма, отставании в обновлении продукции, товаров, работ, слишком номенклатура, неблагоприятная репутация или недостаточно сформированный имидж.

Возможности в swot-анализе рассматриваются как факторы, оказавшие благоприятные возможности: высокий спрос на продукцию, обслуживание, расширение номенклатуры продаж, выход на новые рынки, затрудненный доступ к рынкам.

Угрозы – факторы способные принести ущерб предприятию: неплатежеспособность покупателей, высокий уровень налогооблажения, существенное расширение сети мощных конкурентов, рост продаж товаров-заменителей, спад в экономике.

Существует множество модификаций метода SWOT – анализа.

Наиболее интересным является метод разработки и анализ целей.

Цель управления является решающим фактором развития повышения эффективности. Программа исследования – использование методов его проведения, зависит от цели.

Цель должна разрабатываться по следующим критериям: достижимость; конкретность; оцениваемость; с учетом места; с учетом времени.

Эти критерии отражают соответствующие английские слова: SMART-метода: Specific, Measurable, Achierabl, Relevant, Timer. Метод предполагает последующую оценку целей по совокупности критериев, расположенных в матричной форме.

Набор сопоставимых факторов, отражающий характеристики целей выглядит следующим образом:

• трудно достижима, легко;

• высокие затраты, низкие;

• имеет подготовку персонала, не имеет;

• имеет приоритеты, не имеет;

• требует много времени, мало времени;

• широкое влияние, ограниченное;

• ориентированна на высокие технологии, на обычные;

• связана с новой организацией управления, не связана.

На следующем этапе – составляется матрица определения проблем. Распределение проблем осуществляется по следующим критериям:

1. с уществующая ситуация;

2. желаемая ситуация горизонталь матрицы

3. возможность достижения цели.

1. о пределение проблемы;

2. оценивание проблемы количественно; по вертикали

3. организация решения (кто, где)

4. затраты на решение проблемы.

Такая матрица называется составленный план исследования.

21. Основные задачи и информационное обеспечение анализа использования материальных ресурсов

Рациональное использование материалов – один из важнейших факторов роста производства и снижения себестоимости продукции, а следовательно, роста прибыли и уровня рентабельности.

Рост потребности предприятия в материальных ресурсах может быть удовлетворен экстенсивным или интенсивным путем, т.е. приобретением (изготовлением) большего количества материалов и энергии, либо более экономным использованием имеющихся запасов в процессе производства продукции.

Первый путь ведет к росту удельных материальных затрат на единицу продукции, хотя её себестоимость при этом может снизиться за счет роста объемов производства и снижения доли постоянных затрат.

Второй путь обеспечивает сокращение удельных материальных затрат и снижение себестоимости единицы продукции. Экономное использование сырья, материалов, энергии равнозначно увеличению объемов их производства.

Источники информации для анализа:

• план материально-технического снабжения

• заявки

• контракты на поставку сырья и материалов

• форма №5-3 «Сведения о затратах на производство и реализацию продукции, работ, услуг»

• оперативные данные отдела материально-технического снабжения

• сведения аналитического бухгалтерского учета о поступлении, расходе и остатках материальных ресурсов

Задачи анализа:

1. Определение уровня обеспеченности предприятия необходимыми материальными ресурсами

2. Выявление сверхнормативных, дефицитных видов мат.ценностей

3. Установление степени ритмичности поставок, а также их объема, комплектности, качества, сортности.

4. Исчисление транспортных заготовительных расходов

5. Изучение показателя рациональности использования материальных ресурсов в производстве.

6. Выявление потерь вследствие вынужденных замен материалов, а также простоев оборудования из-за отсутствия материалов.

7. Оценка влияния организации материально-технического снабжения и использования материальных ресурсов на объем выпуска и себестоимость продукции.

22. Анализ обеспеченности предприятия материальными ресурсами

Различают внешние и внутренние источники покрытия потребности в материальных ресурсах. Внешние – поступающие от поставщиков в соответствие с заключенными договорами. Внутренние – сокращение отходов производства, вторичное сырье, экономия материалов в результате внедрения достижений НТП.

Реальная потребность в завозе материалов со стороны – разность между общей потребностью в определенном виде материала и суммой собственных внутренних источников ее покрытия. Уровень обеспеченности предприятия сырьем и материалами определяется сравнением фактического количества закупленного с их плановой потребностью.

Проверяется выполнение плана договоров поставки, качества полученных материалов от поставщиков, их соответствие стандартам, ТУ, условиям договора. В случае их нарушений предъявляются претензии поставщику. Большое значение придается выполнению плана по срокам поставки материалов, то есть ритмичности. Нарушение сроков поставки ведет к недовыполнению плана производства и реализации продукции. Для оценки ритмичности поставок используются коэффициенты ритмичности и вариации.

Коэф. ритмичности = сумма фактического удельного веса поставки материалов за каждый период, но не более запланированного уровня.

Коэф. вариации = среднеквадратичное отклонение от планового задания за период / средний за период плановый выпуск продукции.

Аритмичность – сумма положительных и отрицательных отклонений в доставках материалов за период (чем менее ритмично осуществляются поставки, тем выше показатели аритмичности).

Внимание уделяется состоянию складских запасов сырья и материалов. Различают запасы: текущий, сезонный, страховой. Величина текущего запаса зависит от интервала поставки в днях и среднесуточного расхода конкретного материала. В процессе анализа проверяется соответствие фактического размера запасов важнейших видов сырья и материалов нормативным. С этой целью на основании данных о фактическом наличии материалов в натуральном выражении и среднесуточном их расходе рассчитывают фактическую обеспеченность материалами в днях и сравнивают ее с нормативной. Проверку производят также для выявления излишков. Их можно установить по данным складского учета путем сравнения прихода и расхода. Если какие-либо материалы не расходуются на протяжении года и более, то их относят в группу передовых и подсчитывают общую стоимость.

23. Анализ реализации продукции

Темпы роста объемов реализации продукции непосредственно влияют на величину издержек, прибыль, рентабельность предприятия. Поэтому их анализ имеет большое значение. Объем производства и реализации продукции являются взаимосвязанными показателями. По мере насыщения рынка и усиления конкуренции возможный объем продаж является основой разработки производственной программы. Предприятие должно производить только те товары и в таком объеме, который оно может реально реализовать. Задачи анализа реализации продукции:

а) оценка динамики и степени выполнения плана по реализованной продукции;

б) определение влияния факторов на изменение величины объема реализованной продукции;

в) выявление внутренних резервов увеличения реализации продукции;

г) разработка рекомендаций на основании выявленных резервов.

Источником информации для анализа реализации продукции служит бизнес-план предприятия, оперативные планы-графики, статистическая отчетность по форме №П-1 "Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг", форма №2 бухгалтерской отчетности "Отчет о прибылях и убытках" и другие. Объем реализации продукции может выражаться в натуральном, условно-натуральном, трудовом и стоимостном измерении.

Оценка выполнения плана по реализации продукции за отчетный период производится сопостовлением фактических данных с плановыми по отдельным видам продукции и в целом по предприятию.

Анализ реализации прод тесно связан с анализом выполнения договорных обязательств по поставкам прод. Невыполнение плана для предприятия оборачивается уменьшением выручки, прибыли, выплатой штрафных санкций. В условиях конкуренции предприятие может потерять рынки сбыта, что в дальнейшем повлечет спад производства.

Важным обобщающим показателем для характеристики скорости реализации прод явл продолжительность её нахождения на стадии реализации (дней). Для расчёта данного показателя необходимо средние остатки ГП на однодневный объём продаж. Рост уровня этого показателя свидетельствует о трудностях со сбытом и повышении риска невостребованной продукции.

Изучив динамику и выполнение плана по реализации продукции, необходимо установить факторы суммирования Q реализации.

Возможны 2 варианта методики анализа реализации продукции:

- если выручка определяется по отгруженной продукции, то ГПн+ТП=РП+ГПк

- если выручка определяется после оплаты отгруженной продукции, то ГПн+ОТн+ТП=РП+ГПк+ОТк

Факторы определяющие V реализации продукции делятся на 3 группы:

Обеспеченность пр-я персоналом и эффективность его исп.

РП=Чр(численность рабочих)*ГВ(годовая выручка)*Дв(доля реализованной прод в общемV)

Обеспеченность пр-я основными произв фондами и эффективность их использования: РП=ОПФ(среднегодовая стоимость ОПФ)*ФО*Дв

Обеспеченность сырьём и материалами и их эф-ть

РП=МЗ(материальные затраты)*МО(материалоотдача)*Дв

После изучения влияния внутренних и внешних факторов определят резервы увелич-я реализации продукции. Источники:

1. Резервы роста объема пр-ва продукции:

- за счёт улучшения использования персонала: создание новых рабочих мест; сокращение потерь времени; увеличение уровня производительности труда

- за счёт улучшения исп. ОФ: приобретение доп. машин; более полное исп имеющихся машин; увеличение интенсивности исп машин

- за счёт улучшения исп сырья и материалов: доп преобретение сырья; увеличение отдачи от имеющихся материалов; снижение расхода сырья и материалов на единицу продукции.

2. Резервы сокращения остатков нереализованной продукции.