Семинар 9. Мотивация деятельности

Вопросы для обсуждения:

1. Основы и процесс мотивации.

2. Содержательные теории мотивации.

3. Процессуальные теории мотивации.

4. Современные направления и практический опыт работы по совершенствованию мотивации труда на предприятиях.

Практикующее упражнение

Основы мотивации: Назовите по пять наиболее важных, по Вашему мнению, мотиваторов для следующих лиц:

• Вас лично на работе (в классе),

• квалифицированного рабочего,

• служащего в конторе,

• профессионала (врача, юриста, преподавателя),

• неквалифицированного работника.

Примечание. Упражнение выполняется индивидуально (10-15 мин.), затем в группе и в классе с преподавателем. После проведенного обсуждения формулируется общая позиция по данному упражнению.

Задание

Лист желаний: Заполните форму, обеспечив логику в объяснение Ваших желаний и потребностей.

ЛИСТ ЖЕЛАНИЙ

Вещи, которые Вам хочется получить в жизни	Какую потребность (потребности) данное желание может удовлетворить	Какая мотивационная теория лучше объясняет выбранные Вами потребности
Лист А – краткосрочные желания
Лист В – долгосрочные желания

Литература:

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник, 3-е изд. М.: Гардарика, 2007.

2. Зельдович Б.З. Менеджмент. – М.: Издательство «Экзамен», 2009. – 579с.

3. Казначевская Г.Б. Менеджмент. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 378с.

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.

5. Петросян А.Э. Менеджмент: идеи, задачи, тесты. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 572с.

6. Тебенин А.В. Менеджмент организации. – М.: КНОРУС, 2008. – 416с.

7. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. М.: Изд-во ЭКМОС, 2000 г.

8. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент – СПб.: Питер, 2008. – 496с.

Семинар 10. Коммуникации в организации. Деловое общение

Вопросы для обсуждения:

1. Роль коммуникаций в системе управления. Классификация коммуникаций.

2. Основные элементы, стадии коммуникационного процесса. Схемы коммуникационного процесса.

3. Межличностные коммуникации.

4. Организационные коммуникации.

Основная литература:

1. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент – СПб.: Питер, 2008. – 496с.

2. Тебенин А.В. Менеджмент организации. – М.: КНОРУС, 2008. – 416с.

3. Петросян А.Э. Менеджмент: идеи, задачи, тесты. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 572с.

4. Казначевская Г.Б. Менеджмент. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 378с.

5. Казанцев А.К., Подлиных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент. В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000.

6. Зельдович Б.З. Менеджмент. – М.: Издательство «Экзамен», 2009. – 579с.

Дополнительная литература:

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент Учебник 3-е изд. М.: Гардарика, 2007.

2. Мескон М.Х., Альбер Ф., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.

Семинар 11. Принятие управленческих решений

Вопросы для обсуждения:

1. Сущность процесса принятия решений. Типы решений.

2. Этапы рационального решения проблем.

3. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.

4. Методы оптимизации решений. Использование моделей в принятии решений