- •Организация труда персонала
- •Оглавление
- •Глава 1. Сущность, цели и задачи организации труда персонала .......................................................................................... 6
- •Глава 2. Труд, трудовой процесс и его составные
- •Глава 3. Организация, планирование и оснащение рабочих мест .................................................................................. 47
- •Введение
- •Глава 4. Организация умственного труда.
- •Глава 5. Организация процессов труда по управлению коллективом ................................................ 128
- •Глава 6. Рабочее время ............................................................. 147
- •Глава 7. Оценка эффективности организации труда персонала ......................................................................................179
- •Глава 1. Сущность, цели и задачи организации труда персонала
- •1.1. Сущность и значение организации труда на предприятии, ее место в системе организации деятельности
- •1.2. Организация труда как статическая и динамическая система. Факторы организации труда
- •Глава 2. Труд, трудовой процесс и его составные части
- •2.1. Сущность труда, его характер и содержание
- •2.2. Разделение и кооперация труда
- •2.3. Формы организации труда
- •2.4. Понятие трудовых процессов и их классификация
- •2.5. Производственная операция
- •Глава 3. Организация, планирование
- •Глава 4. Организация умственного труда. Управленческий труд
- •4.1. Понятие и особенности категории умственного труда
- •4.2. Особенности организации умственного труда
- •Глава 5. Организация процессов труда
- •Глава 6. Рабочее время
- •6.1. Рабочее время. Режимы труда и отдыха
- •Часы работы Работоспособность
- •6.2. Изучение трудовых процессов и затрат рабочего времени
- •6.3. Классификация затрат рабочего времени
- •6.4. Хронометраж и фотография рабочего времени
- •Глава 7. Оценка эффективности организации труда персонала
- •7.1. Критерии и уровни совершенствования организации труда
- •7.2. Критерии и показатели, применяемые для определения эффективности научной организации труда
- •7.3. Планирование научной организации труда и определение ее экономической эффективности
- •Библиографический список
2.4. Понятие трудовых процессов и их классификация
Производственный процесс – это совокупность процессов труда и технологии, необходимых для регулярного достижения определенной производственной цели; он характеризуется особым технологическим содержанием и требует для своего выполнения специальных средств производства и рабочих определенных профессий.
Технологический процесс – это целесообразное изменение формы, размеров, состояния, структуры, положения, места предметов труда. Технологический процесс можно также рассматривать как совокупность последовательных технологических операций, необходимых для достижения цели производственного процесса (или одной из частных целей).
Трудовой процесс – это процесс воздействия работника на предмет труда с целью изготовления продукции или выполнения работ, сопровождаемых затратами физической и нервной энергии человека.
С развитием техники и технологии в содержании труда рабочих происходят существенные изменения: уменьшается непосредственное физическое воздействие на предмет труда, преобладающими становятся функции наблюдения, управления и т.п.
Совокупность взаимосвязанных трудовых и естественных процессов, направленных на изготовление продукции, называется производственным процессом. Производственный процесс состоит из технологического и транспортного контроля и испытания продукции.
Таким образом, трудовой процесс есть часть производственного процесса.
Трудовой процесс объединяет различные по характеру и содержанию работы. Степень расчленения трудового процесса зависит от множества факторов: применение техники, технологии, организации труда и т.п. Работа по совершенствованию трудового процесса требует его детализации, т.е. расчленения на составные части.
Все трудовые процессы по характеру предмета и продукта труда делятся на вещественно-энергетические и информационные. Первые характерны для рабочих, вторые – для служащих.
Дальнейшая дифференциация трудовых процессов производится по их функциям. В настоящее время принято делить трудовые процессы на основные и вспомогательные, и соответственно делить рабочих.
К основным относят рабочих цехов, непосредственно занятых выпуском продукции данного предприятия, к вспомогательным – всех рабочих вспомогательных и основных цехов, занятых обслуживанием оборудования (ремонтники, комплектовщики и т.п.).
По степени участия человека в воздействии на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.
Ручными называются процессы, в которых работники воздействуют на предмет труда без применения дополнительных механизмов или с помощью ручного инструмента.
К машинно-ручным относятся процессы, при которых воздействие на предмет труда производится с помощью механизмов, но есть и ручные работы.
При машинных процессах весь процесс осуществляется без физических усилий рабочего, а установка, снятие детали и управление – с помощью рабочего.
При автоматическом процессе рабочий только контролирует работу.
В последнее время все чаще добавляют третий признак классификации трудовых процессов – организационный. По нему трудовые процессы делятся на:
- индивидуальные – такие, где занят один исполнитель, их становится все меньше;
- групповые – заняты несколько исполнителей, это прогрессирующая форма групповых процессов;
- непрерывные – выполняются в течение длительного времени без перерывов;
- прерывные – осуществляются с перерывом для съема продукции и загрузки сырья.
Правильность отнесения трудового процесса к отдельной классификационной группе является обязательной при их организации.
Классификация трудовых процессов приведена в таблице 3.
Таблица 3
Классификация трудовых процессов
Признаки классификации |
Классы процессов |
Характер предмета и продукта труда |
Вещественно-энергетические (трудовые процессы рабочих). Информационные (трудовые процессы служащих) |
Выполняемые функции |
Трудовые процессы рабочих, занятых: - выпуском продукции основных цехов (производств); - выпуском продукции вспомогательных цехов (производств); - обслуживанием оборудования и рабочих мест в основных и вспомогательных цехах (производствах). Трудовые процессы служащих: - руководителей; - специалистов; - технических исполнителей. |
Участие работников в воздействии на предмет труда (уровень автоматизации труда) |
Ручные. Машинно-ручные. Машинные. Автоматизированные |
