Контрольні питання

1. Наведіть визначення експертної системи

2. Перелічте основні компоненти ЕС.

3. Що являє собою база знань ЕС?

4. Назвіть основні області застосування ЕС.

5. Які режими можна виділити в роботі ЕС?

6. Що являють собою експертно-навчаючі системи?

Тема 9. Локальні та регіональні інформаційні системи в сучасних організаціях

9.1. Функціональні задачі органу управління та їх інтерпретація в системі інформаційно-аналітичного забезпечення

9.2. Системи інформаційно-аналітичного забезпечення

9.3. Інформаційно-аналітична служба як складова вдосконалення інформаційної діяльності місцевих державних адміністрацій

9.1. Функціональні задачі органу управління та їх інтерпретація в системі інформаційно-аналітичного забезпечення

В Україні, згідно з діючою Конституцією, є три види органів, які безпосе­редньо здійснюють державне управління: загальнодержавні, регіональні, місце­вого самоврядування. Для визначення ролі кожного з основних елементів системи державної влади в формуванні інформаційних ресурсів регіонів пред­ставимо їх взаємодію у вигляді макроструктури, зображеної на рисунку 9.1 [11].

Аналіз функціональних задач регіонального управління показав, що для їх рішення часто використовується багатошаровий підхід. З урахуванням цього підходу, а також семантичних особливостей початкових даних і алгоритму рішення, всю безліч функціональних задач регіонального рівня управління можна умовно поділити на три основних класи: детермінований (арифметичний), економіко-ма­тематичний і евристичний (табл. 9.1)[11].

Зрозуміло, що кожна функціональна задача вимагає певного інформаційного забезпечення, яке, як правило, включає такі процедури:

• підготовка нормативно-довідкової інформації;

• реєстрація інформації;

• передача і відображення інформації;

• систематизація і контроль інформації.

Всі ці процедури носять допоміжний характер (відносно процесу прий­няття рішень) і залежать не тільки від їх об’єму, змісту, але і від інформаційної і телекомунікаційної технологій, що використовуються в підрозділах органу ре­гіонального управління. У сучасних умовах процедури інформаційного забез­печення виконуються при формуванні і експлуатації різноманітних баз даних, які є однією з основних ланок системи інформаційно-аналітичного забезпе­чення (СІАЗ).

Рис. 9.1. Макроструктура системи державного управління

Таблиця 9.1

Класи функціональних задач регіонального управління

Клас задач	Загальна характеристика функціональної задачі
	інформаційні входи	інформаційні виходи	алгоритм рішення
Детерміно­ваний	Всі дані мають кількісне зна­чення; їх склад постійний	Всі показники деталі­зовані і мають кіль­кісне значення, їх склад суворо визначе­ний	Алгоритм форма­лізований повні­стю, тобто має «чітку структуру»
Економіко-математич-ний	Не всі дані мають кількісне зна­чення, їх склад може мінятися	Показники деталізо­вані і агреговані, їх склад в основному визначений	Алгоритм форма­лізований
Евристичний	Багато даних не мають кількісної оцінки, їх склад непостійний	Показники в основ­ному агреговані, їх склад точно не визна­чений	Алгоритм не фор­малізується, тобто має «нечітку структуру»

В сучасних СІАЗ вирішуються функціональні задачі усіх трьох класів, але все ж основне їх призначення - інформаційно-аналітичне забезпечення рішення задач детермінованого та економіко-математичного класу. Задачі евристичного класу, тобто задачі з "нечіткою" структурою, коли рішення приймається люди­ною при неповній інформації, поки що складають незначну частку в загальному переліку комп’ютерних моделей, які використовуються в управлінні.