- •Предисловие
- •Социально-экономическая роль труда
- •Сущность и функции труда, его социальные аспекты.
- •Структура наук о труде и персонале.
- •Методология исследования проблем труда.
- •Рынок труда и занятость населения
- •Трудовые ресурсы.
- •Пенсионный возраст в разных странах
- •Рынок труда: сущность, содержание и структура.
- •Предложение и спрос на рынке труда.
- •Занятость населения и безработица.
- •Мотивация к труду
- •Потребности и потенциал человека.
- •Теории мотивации.
- •Структура систем мотивации.
- •Материальное и моральное стимулирование труда
- •Организация труда и ее научные основы
- •Краткая история развития нот
- •Назначение и принципы научной организации труда.
- •Направления совершенствования организации труда.
- •Формы разделения и кооперации труда.
- •Трудовые процессы и их совершенствование.
- •Условия труда и их улучшение.
- •Организация и обслуживание рабочих мест.
- •Рационализация режимов труда и отдыха.
- •Дисциплина труда.
- •Совершенствование нормирования труда как направление нот.
- •Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени
- •Методы и виды исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени.
- •Классификация затрат рабочего времени.
- •Хронометраж
- •Нормативные коэффициенты устойчивости хронорядов
- •Индивидуальная фотография рабочего дня.
- •Групповая фотография рабочего дня.
- •Нормирование труда
- •Роль и значение нормирования труда в рыночных условиях3
- •Нормативы по труду.
- •Нормы труда и их классификация.
- •Структура нормы времени.
- •Общая характеристика методов установления норм труда.
- •Технически обоснованные нормы труда.
- •Концепция развития организации и нормирования труда в рыночных отношениях.
- •Доходы и оплата труда работников в рыночных условиях
- •Принципы формирования и распределения доходов в рыночной экономике.
- •Тарифная система оплаты труда.
- •Пример построения тарифной сетки для оплаты труда рабочих
- •Бестарифная система оплаты труда
- •Формы и системы оплаты труда.
- •Система материального поощрения (премирование).
- •Оплата труда работников речного транспорта
- •Оплата труда рабочих промпредприятий (судостроения и судоремонта).
- •Оплата труда докеров-механизаторов на погрузочно-разгрузочных работах в речных портах.
- •Оплата труда плавсостава судов речного флота.
- •Показатели для отнесения судов речного флота к группам по оплате труда плавсостава
- •Персонал предприятия
- •Структура и состав работников предприятия.
- •Планирование и анализ численности персонала
- •Система профессионального отбора. Обучение персонала.
- •Переподготовка рабочих кадров.
- •Повышение квалификации кадров.
- •Производительность труда персонала
- •Сущность производительности труда
- •Методы измерения производительности труда.
- •Характеристика факторов и условий изменения производительности труда.
- •Влияние факторов производства на изменение производительности труда.
- •Социологические аспекты труда
- •Социально-трудовые отношения
- •Типология трудовых коллективов (по Кибанову а. Я.) [35]
- •Социальная защита персонала
- •Социально-психологический климат коллектива
- •Критерии благоприятного и неблагоприятного социально- психологического климата
- •Социология профессий
- •Список литературы:
- •Экономика и социология труда
Нормативные коэффициенты устойчивости хронорядов
при хронометраже перегрузочных работ
Назначение грузовых причалов |
Продолжительность изучаемого элемента операции, с |
Работа |
||
Активное наблюдение за работой оборудования |
Машино ручная |
Ручная |
||
Специализированные для механизированной перегрузки массовых грузов |
До 10 |
1,2 |
1,6 |
2,3 |
Свыше 10 |
1,1 |
1,3 |
1,7 |
|
Для перегрузки разных категорий грузов |
До 10 |
1,2 |
2,0 |
2,5 |
Для перегрузки грузов с нерегулярным выполнением перегрузочных работ |
Свыше 10 |
1,1 |
1,6 |
2,3 |
1,2 |
2,0 |
3,0 |
||
Хроноряды, коэффициенты устойчивости которых не превышают нормативных, считаются качественными. Если kу.ф.>kу.н., то из хроноряда исключают не повторяющееся максимальное или минимальное значение, или максимальное и минимальное значение замеров. При этом количество исключенных замеров не должно превышать 15 % общего их числа. Если и после этого kу.ф.>kу.н., то хроноряд признают некачественным и наблюдения проводят снова.
По каждому хроноряду, признанному качественным (т.е. когда kу.ф.£ kу.н.), определяют суммарную продолжительность элементов операций по всем замерам и указывают количество учитываемых наблюдений.
Затем рассчитывают среднюю арифметическую каждого элемента операции, которую принимают за нормальную продолжительность элемента и используют в качестве исходного данного при разработке нормативов оперативного времени.
Анализ результатов наблюдений и выводы. Анализ заключается в сопоставлении установленных режимов работы оборудования с режимами его работы в период наблюдения, а также с паспортными данными, технологическими и другими материалами по его использованию, обслуживанию, эксплуатации и т.д. При этом выявляют возможность сокращения затрат времени по элементам операции.
Анализ затрат времени на выполнение ручной работы состоит в изыскании возможностей для замены отдельных приемов более рациональными.
На основании анализа результатов хронометража устанавливают рациональное содержание операции и ее длительность.
Индивидуальная фотография рабочего дня.
Фотография рабочего дня (ФРД) — это вид изучения всех затрат рабочего времени в течение рабочего дня (смены).
Различают следующие виды разновидности фотографии рабочего дня: индивидуальная, групповая и самофотография.
Индивидуальная фотография рабочего дня. При проведении этой разновидности наблюдений изучаются затраты рабочего времени в течение смены одного рабочего, работающего, как правило на одном рабочем месте.
Индивидуальная ФРД проводится в целях:
разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени на обслуживание рабочего места и на перерывы для отдыха и личных надобностей;
выявление потерь рабочего времени с разработкой мероприятий по их устранению и повышению производительности труда;
в других специальных целях.
Фотография рабочего дня проводится в три этапа:
подготовка к проведению наблюдений;
проведение наблюдений;
обработка результатов наблюдений, анализ, выводы.
Подготовка к проведению наблюдений. Качество фотографии рабочего дня в значительной степени зависит от тщательности подготовительных мероприятий, включающих выбор объекта наблюдений, обеспечение условий работы, соответствующих задачам наблюдения, подготовку наблюдателя, разъяснение рабочему целей проводимой фотографии, подготовку документации, определение необходимого числа наблюдений.
При проведении фотографии для разработки нормативов времени в качестве объекта наблюдения выбирают рабочего, имеющего соответствующую квалификацию и необходимый производственный опыт. Данные такой фотографии могут быть также использованы и для выявления размера и причин потерь рабочего времени. Если же фотографию рабочего дня проводят только с целью выявления потерь рабочего времени и разработки мероприятий по их устранению, то для наблюдения выбирают рабочих, у которых имеются значительные потери рабочего времени.
До начала наблюдений заполняют общую часть наблюдательного листа, включающую данные о рабочем, выполняемой им работе и об используемом оборудовании. Пример заполнения индивидуальной фотографии рабочего дня приведен в табл. 5.4.
Проведение наблюдений. К проведению наблюдений приступают, как правило, до начала рабочего дня (смены), чтобы можно было отметить своевременное, раннее или позднее начало работы исполнителем. Точность отсчетов времени при индивидуальной фотографии от 0,5 до 1 мин. Во время наблюдения заполняют в наблюдательном листе графы № 1–4, 6, 7.
Объектом наблюдения при фотографии рабочего дня является рабочий, выполняющий определенную работу с использованием соответствующего оборудования. Поэтому запись в графе «Затраты рабочего времени» характеризует затраты времени рабочим и время использования оборудования. Если же во время поломки оборудования или простоя его по иным причинам (отсутствие электроэнергии и др.) исполнитель выполняет какую-либо другую работу (участвует в ремонте, осмотре оборудования и т.п.), эти затраты времени записывают отдельно, а в графе «Перекрывается элементом операции № __» указывают номер предыдущего элемента.
Таблица 5.6
Индивидуальная фотография рабочего дня № _______________________
Порт-пристань Санкт-Петербургский
Участок Невский грузовой район. Профиль берега вертикальная стенка. Высота причальной стенки 3,5 м. Дата наблюдения 10/VII.99. Начало 8.00. Конец 16.00. Продолжительность наблюдения 8 ч.
Род и класс груза, вид упаковки, масса места песчано-гравийная смесь, Н-П __ Название (№) судна «Ладога-2». Тип трюма II. Технологическая схема трюм II - кран I - склад. Кран (тип, №, грузоподъемность, группа) «Ганц» ПК-88, 5 т, I, Крановщик _________
Угол поворота крана 90-100 0. Высота подъема 4 м, опускания 2 м. Захватное приспособление (тип, вместимость, коэффициент заполнения) грейфер; 1,6 м3; k3=0,9. Масса подъема (количество мест) 2,2 т.
Погрузчик (тип, грузоподъемность, среднее расстояние хода, тип захвата) ______________
Состав бригады __________ Бригадир __________ Расстановка рабочих и выполняемые ими операции 1 чел. - крановщик. Конвейер (тип, длина) _______________ Расстояние между местами груза ______________ Расстояние перемещения груза вручную______________
№ п/п |
Затраты рабочего времени |
Текущее время |
Продо-лжи- тель-ность затрат време-ни |
Пере-кры- вается эле-ментом опера-ции |
Перегружено груза, т |
Ин-декс категории рабо-чего време-ни |
|
|
|
Ч |
мин |
мин |
|
|
|
1. |
Поздний приход на рабочее место |
8 |
05 |
05 |
- |
- |
ПНД |
2. |
Получение задания |
8 |
10 |
05 |
- |
- |
ПЗ |
3. |
Получение инструктажа по технике безопасности |
8 |
20 |
10 |
- |
- |
ПЗ |
4. |
Выгрузка ПГС |
9 |
30 |
70 |
- |
160 (72) |
ОП |
5. |
Уход с рабочего места по личным надобностям |
9 |
40 |
10 |
- |
- |
Отл |
6. |
Выгрузка ПГС |
11 |
00 |
80 |
- |
180 (82) |
ОП |
7. |
Отдых |
11 |
10 |
10 |
- |
- |
Отл |
8. |
Выгрузка ПГС |
11 |
30 |
20 |
- |
60 (27) |
ОП |
|
Обед |
11 |
30 |
- |
- |
- |
- |
9. |
Поздний приход на рабочее место |
12 |
40 |
10 |
- |
- |
ПНД |
10. |
Выгрузка ПГС |
14 |
10 |
90 |
- |
250 (113) |
ОП |
11. |
Перестановка крана |
14 |
30 |
20 |
- |
- |
ПТ |
12. |
Осмотр и смазывание крана |
14 |
40 |
10 |
- |
- |
Об |
13. |
Выгрузка ПГС |
15 |
00 |
20 |
- |
50 (23) |
ОП |
14. |
Простой из-за поломки крана |
15 |
20 |
20 |
- |
- |
ПНТ |
15. |
Выгрузка ПГС |
15 |
50 |
30 |
- |
70 (32) |
ОП |
16. |
Сдача смены |
16 |
00 |
10 |
- |
- |
ПЗ |
ИТОГО |
- |
- |
420 |
- |
770 (349) |
|
|
В графе «Перегружено груза» указывают число циклов крана и в скобках — массу перегружаемого груза (которая может быть подсчитана умножением числа циклов на массу груза в грейфере за один цикл).
Обработка результатов наблюдений состоит из первичной и окончательной (табл. 5.5).
Первичную обработку результатов наблюдений проводят в «Наблюдательном листе», вычисляя продолжительность каждого вида затрат времени. Затем составляют сводку одноименных затрат рабочего времени.
Для получения достоверных данных о затратах времени рабочим по одному и тому же виду работ проводят 3-5 фотографий рабочего дня. Окончательную обработку результатов наблюдений по всем фотографиям выполняют в «Карте обработки индивидуальных фотографий рабочего дня» (табл. 5.6.). По каждой фотографии рабочего дня определяют суммарные затраты рабочего времени за период наблюдений. Суммированием по горизонтали для каждой категории рабочего времени определяются общая продолжительность по всем проведенным фотографиям, средняя продолжительность за время одного наблюдения, их удельный вес в процентах от общего времени наблюдения.
Полученное таким образом распределение продолжительности рабочего дня по отдельным категориям (в минутах и процентах) представляет собой фактический баланс рабочего дня. Вычитанием из фактических затрат нормируемых определяются излишние затраты времени, которые наряду с потерями времени вследствие нарушения нормального течения производственного процесса и по причине нарушения трудовой дисциплины также являются потерями рабочего времени.
Таблица 5.7
Сводка одноименных затрат рабочего времени
Категории рабочего времени |
Индекс категории рабочего времени |
Затраты рабочего времени |
Повторя-емость затрат рабочего времени за смену |
Продолжи-тельность затрат рабочего времени за смену, мин |
Подготовительно-заключительное |
ПЗ |
Получение задания Получение инструктажа по технике безопасности Сдача смены
|
1 1
1 |
05 10
10 |
|
|
ИТОГО |
- |
25 |
Оперативное |
ОП |
Выгрузка ПГС |
6 |
310 |
Время технического обслуживания |
Тех |
Осмотр и смазывание крана
|
1 |
10 |
Время на отдых и личные надобности |
Отл |
Уход с рабочего места по личным надобностям |
1 |
10 |
|
|
Отдых |
1 |
10 |
Перерывы, обусловленные технологией и организацией произ-водственного процесса |
ПТ |
Перестановка крана |
1 |
20 |
Перерывы, вызванные нарушением нормального течения производственного процесса |
ПНТ |
Простой из-за поломки крана |
1 |
20 |
Перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины |
ПНД |
Поздний приход на рабочее место |
2 |
15 |
|
|
В с е г о |
- |
420 |
Таблица 5.8
Карта обработки индивидуальных фотографий рабочего дня
Индекс категории рабочего времени |
Категория рабочего времени |
Затраты рабочего времени |
Продолжительность затрат рабочего времени (мин) по номерам фотографий |
Суммарные затраты времени, мин. |
Фактический баланс рабочего дня |
Нормированная продолжительность категорий рабочего времени, мин. |
Излишние затраты времени, мин |
Нормальный баланс рабочего дня |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
Средняя продолжительность, мин |
Доля затрат времени за смену, % |
Продолжительность категорий рабочего времени, мин |
Доля затрат времени за смену, % |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
ПЗ |
Подготовительно-заключительное |
Получение задания
|
05 |
05 |
05 |
05 |
|
|
|
|
|
|
|
Получение инструктажа по технике безопасности |
10 |
10 |
10 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
||
Сдача смены |
10 |
15 |
10 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Итого по ПЗ |
25 |
30 |
25 |
20 |
100 |
25,0 |
6,0 |
15 |
10 |
15 |
3,6 |
ОП |
Оперативное |
Выгрузка |
31 |
32 |
31 |
30 |
1240 |
310,0 |
73,7 |
283 |
27 |
374 |
89 |
|
|
ПГС |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
|
|
|
|
|
Тех |
Время технического обслуживания |
Осмотр и смазывание крана |
10 |
10 |
10 |
10 |
40 |
10,0 |
2,4 |
9 |
1 |
9 |
2,1 |
Продолжение табл. 5.6.
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
Отл |
Время на отдых и личные надобности |
Уход с рабочего места по личным надобностям
|
10 |
15 |
20 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Отдых |
10 |
20 |
15 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого по Отл |
20 |
35 |
35 |
20 |
110 |
27,5 |
6,5 |
10 |
17,5 |
10 |
2,4 |
ПТ |
Перерывы, обусловленные технологией и организацией производственного процесса |
Перестановка крана |
20 |
10 |
10 |
8 |
48 |
12,0 |
2,9 |
18 |
- |
12 |
2,9 |
ПНТ |
Перерывы, вызванные нарушением нормального течения производственного процесса |
Простой из-за поломки крана
|
20 |
- |
- |
20 |
|
|
|
|
|
|
|
Простой из-за отсутствия электроэнергии |
- |
- |
30 |
20 |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Итого по ПНТ |
20 |
- |
30 |
40 |
90 |
22,5 |
5,4 |
- |
- |
- |
- |
ПНД |
Перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины |
Приход на рабочее место позднее установленного времени
|
15 |
- |
- |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
Уход с раб. места |
- |
15 |
- |
12 |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Итого по ПНД |
15 |
15 |
- |
22 |
52 |
13,0 |
3,1 |
- |
- |
- |
- |
|
|
Всего |
420 |
420 |
420 |
420 |
1680 |
420 |
100 |
- |
55,5 |
420 |
100 |
В рассматриваемом примере (см. табл. 5.6.) в графе «Нормированная продолжительность категории рабочего времени» ПЗ=15 мин; Тех=9, Отл=10, ПТ=18 мин. Оперативное время определяют как разницу между продолжительностью рабочей смены и суммой перечисленных затрат: Топ=420-(15+9+10+18)=368 мин. Это время для выполнения установленной нормы выработки по данной технологической схеме за смену (Нвыр=1000 т). На выполнение объема работ по рассматриваемой фотографии рабочего дня (770 т) оперативное время должно составить: (368:1000)770=283 мин. Следовательно, 27 мин (310-283) являются излишними затратами (потерями) рабочего времени.
При устранении потерь времени, вызванных нарушением нормального течения производственного процесса и нарушением трудовой дисциплины, а также сверхнормативных затрат времени все рабочее время будет использоваться производительно. Распределение продолжительности рабочего дня по полезным категориям затрат нормируемого времени дает нормальный баланс рабочего дня.
Результаты наблюдений анализируют по каждой затрате и категории рабочего времени, по каждой фотографии рабочего дня, по всем фотографиям на основе усредненных данных в зависимости от цели наблюдения.
Для общих выводов рассчитывают 2 показателя:
процент потерь рабочего времени k1, который характеризует возможное уплотнение рабочего дня. Его находят делением суммарных потерь рабочего времени
и
излишних затрат времени
на настоящее время наблюдения Тнаб:
процент возможного повышения производительности труда k2:
Для рассматриваемого примера (см. табл. 5.6.) эти коэффициенты составляют:
|
|
