11. Социологические аспекты труда

    1. Социально-трудовые отношения

Социально-трудовые отношения — это взаимоотношения между индивидами и группами в процессах, обусловленных трудовой деятельностью. Субъектами социально-трудовых отношений являются люди или социальные группы. К наиболее важным субъектам рассматриваемых отношений относятся: наемный работник, трудовой коллектив, союз наемных работников (профсоюз), работодатель, союз работодателей, государство.

Наемный работник — это человек, заключивший трудовой договор с представителем предприятия, общественной организации или государства.

Трудовой коллектив — это особая социальная общность людей, осуществляющих совместную трудовую деятельность в рамках трудовой организации.

Трудовые коллективы могут быть различными. Типология трудовых коллективов представлена в таблице 11.1

Работодатель – это человек, нанимающий для выполнения работы одного или нескольких работников. Работодатель может быть собственником средств производства или его представителем. В частности, работодателем является руководитель государственного предприятия, который, в свою очередь, является наемным работником по отношению к государству.

Профессиональный союз создается для защиты экономических интересов наемных работников или лиц свободных профессий в определенной сфере деятельности. Важнейшие направления деятельности профсоюзов – занятость, условия и оплата труда.

Государство как субъект социально-трудовых отношений в условиях рыночной экономики выступает в следующих основных ролях:

• законодатель;

• защитник прав граждан и организаций;

• работодатель;

• посредник и арбитр при трудовых спорах.

Всю совокупность социально-трудовых отношений можно подразделить по нескольким признакам:

Таблица 11.1

Типология трудовых коллективов (по Кибанову а. Я.) [35]

Критерий типологии	Типы трудовых организаций
Содержание, предмет и результат труда большинства работников организации, продукт деятельности организации в целом	Трудовые коллективы предприятий (производственные, торговые, производящие услуги)			Трудовые коллективы учреждений
Тип потребности, ради удовлетворения которой существует организация	Трудовые коллективы организаций, удовлетворяющих личные потребности индивидов		Трудовые коллективы организаций, удовлетворяющих потребности отдельных категорий населения		Трудовые коллективы организаций, удовлетворяющих потребности общества в целом
Основной партнер организации и тип отношений с ним	Трудовые коллективы организаций, находящиеся с другими организациями в отношениях административной зависимости (типа руководство-подчинение)	Трудовые коллективы организаций, находящиеся в партнерских отношениях с другими организациями		Трудовые коллективы аудиторных организаций, взаимодействующих с массами людей (телерадиокомпаний, издательств газет, журналов и т. п.)		Трудовые коллективы организаций, находящихся в отношениях и взаимодействиях с отдельными категориями населения (учреждения социальной защиты, службы занятости и т. п.)

1. в зависимости от предмета — отношения занятости, отношения, связанные с организацией и эффективностью труда, отношения, возникающие по поводу вознаграждения за труд;

2. в зависимости от содержания — производственно-функциональные, обусловленные спецификой разделения и кооперации труда; социально-психологические, связанные с симпатиями и антипатиями, общностью или различием интересов, ценностей, возраста, взглядов и т.п.; общественно-организационные, определяемые функционированием общественных организаций на предприятии и принадлежностью к ним;

3. в зависимости от субъектов, вступающих в отношения — межорганизационные и внутриорганизационные;

4. в зависимости от наличия или отсутствия отношений подчиненности — горизонтальные (субъекты отношений равны по статусу, отношении подчиненности отсутствуют) и вертикальные (субъекты отношений связаны подчинением в рамках служебной иерархии);

5. по степени регламентированности — формальные, официально оформленные какими-либо документами (должностная инструкция, положение о подразделении и т. п.) и неформальные, складывающиеся самопроизвольно;

6. по способу поддержания — непосредственные, «контактные» («лицом к лицу») и безличные, опосредованные передачей информации, предметом труда, взаимосвязью целей и задач.

В изучении социально-трудовых отношений в коллективе важно анализировать и умело использовать социальную структуру трудовой организации.

Социальная структура трудовой организации — это строение трудовой организации, которое определяется составом и сочетанием в ней различных социальных групп. Под социальной группой понимают обычно совокупность работников, обладающих каким-либо общим, объединяющим их социальным признаком, свойством, например, уровнем образования, профессий, стажем работы и т. п.

Социальная структура трудовой организации — важный параметр, влияющий на эффективность деятельности предприятия. Благоприятная социальная структура способствует развитию трудовой активности, творческой инициативы, высокой дисциплины труда и, в конечном итоге, росту его эффективности. Неблагоприятная социальная структура затрудняет эффективное решение производственных задач.

В этой связи выделяют несколько разновидностей социальной структуры: функционально-производственная, профессионально-квалификационная, демографическая, социально-психологическая и др.

Функционально-производственная структура складывается из функций, выполняемых работниками, и их функциональных групп — служащих, рабочих, младшего обслуживающего персонала, ВОХР и т. д. Эти функциональные группы, подчиняясь определенным должностным лицам, объединяются в производственные подразделения с соответствующей иерархией.

Профессионально-квалификационная структура образуется работниками разных профессиональных групп, подразделяемых по уровню квалификации, образованию, производственному стажу.

Демографическая структура трудового коллектива определяется по его составу, полу, возрасту. Например, преобладание людей старшего возраста способствует высокой трудовой и производственной дисциплине, но при этом возрастают элементы консерватизма, повышается уровень потерь рабочего времени из-за роста числа заболеваний работников и т. д. Преобладание молодежи отличается специфическими проявлениями: повышенной текучестью кадров, более быстрой реакцией на нововведения и др.

Наличие многообразных структур трудовых коллективов существенно влияет на социально-трудовые отношения в них.

Особым типом социально-трудовых отношений выступает социальное партнерство.

Социальное партнерство — это система взаимоотношений между работниками, работодателями, органами государственной власти, органами местного самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов работников и работодателей в сфере труда.

Социальное партнерство основывается на следующих принципах:

1. равноправие сторон;

2. заинтересованность сторон в участии в договорных отношениях;

3. добровольное принятие сторонами на себя обязательств;

4. обладание представителями сторон полномочиями;

5. обязательное выполнение коллективных договоров, соглашений.

Реальное социальное партнерство — это показатель внутренней этики организации, составляющая имиджа фирмы. Основными направлениями социального партнерства выступают:

1. заключение коллективных договоров и соглашений;

2. участие в управлении;

3. финансовое участие, т. е. в собственности и доходах;

4. осуществление примирительных процедур при разрешении трудовых конфликтов и споров и т. п.

Социальное партнерство строится на признании принципиального равенства партнеров и их способности договориться между собой. Оно тесно связано с такими понятиями, как экономическая и социальная демократия.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Социальное партнерство в странах с развитым рынком прошло несколько этапов развития, на протяжении которых был пройден путь от эгоизма предпринимателей до эгоизма наемных работников (в США): рабочие организации стали не менее влиятельными, чем сами работодатели, и пришлось законодательно регулировать взаимоотношения между ними, ставить профсоюзную деятельность под контроль, чтобы она не препятствовала развитию экономики и свободного предпринимательства (законы Тафта-Харли, Лэндрама-Гриффина [31])