Сегментирование потребительского рынка.

Универсального подхода к сегментированию рынков не существует.

1. Сегментирование по географическому принципу.

Сегментирование по географическому принципу. Разделение рынка на разные географические объекты : страны, штаты, регионы, округа, города, микрорайоны.

2. Сегментирование по демографическому принципу.

Сегментирование по демографическому принципу. Разделение рынка на потребительские группы по таким демографическим признакам, как возраст, пол, размер семьи, этапы жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, вероисповедание, раса и национальность.

Сегментирование на основе учета возраста. Разделение рынка на различные группы в зависимости от возраста потребителей.

Сегментирование на основе учета этапов жизненного цикла. Формирование предложений товаров или маркетинговых подходов, которое исходит из признания того факта, что с переходом потребителей с одного этапа жизненного цикла на другой их нужды также претерпевают изменения.

Сегментирование по признаку пола. Разделение рынка на различные группы потребителей по признаку пола.

Сегментирование по уровню доходов. Разделение рынка на группы потребителей, отличающихся уровнем доходов.

3 Сегментирование по геодемографическому принципу

Геодемография. Дисциплина , изучающая взаимосвязи между географическим местоположением и демографическими характеристиками населения.

4. Психографическая сегментация

Психографическая сегментация. Разбиение рынка на различные группы по признаку принадлежности к определенному социальному классу, по стилю жизни или личностным характеристикам.

Общественный класс.

Образ жизни.

Тип личности.

5. Сегментирование по поведенческому принципу.

Сегментирование по поведенческому принципу. Разбиение рынка на группы потребителей по уровню их знания товара, отношения к товару, характеру его использования или по реакции на товар

Сегментирование по поводам для совершения покупки или использования товара. Разбиение рынка на группы на основании тех поводов, которые сопутствовали возникновению идеи о приобретении товара, фактическому приобретению товара или использованию приобретенного ранее товара.

Сегментирование на основе искомых выгод. Разделение рынка на группы в соответствии с выгодами, которые потребитель желает получить от приобретаемого товара.

Статус пользователя. Некоторые рынки можно также разбить на сегменты не пользующихся товаром, бывших пользователей, потенциальных пользователей, пользователей - новичков и регулярных пользователей.

Интенсивность потребления. Рынок можно сегментировать также по группам слабых, умеренных и активных потребителей.

Ступень приверженности. Многие компании сегодня пытаются сегментировать рынки по степени приверженности потребителей к товару и используют для этого схемы стимулирования приверженности.

Степень готовности покупателя к восприятию товара. Этапы, которые обычно проходит потребитель на пути к совершению покупки, включая осведомленность, знание, расположенность, предпочтение, убежденность и, наконец, покупку.

Отношение к товару. Люди, составляющие рынок существующих и потенциальных потребителей, могут относиться к товару восторженно, положительно, безразлично, отрицательно или враждебно.