- •Раздел 1
- •Для студентов специальности 351100
- •Тема 1. Роль товароведов в развитии потребительского
- •Тема 2. Классификация и кодирование товаров ………….……29
- •Тема 5. Контроль качества и количества товаров…………….. 58
- •Тема 6. Основные правила, регулирующие торговую
- •Функции
- •Тема 1. Роль товароведов в развитии потребительского рынка и защита прав потребителей
- •Должностная инструкция товароведа
- •Общие положения
- •Должностные обязанности
- •Семинарское занятие Состояние и перспективы развития потребительского рынка России
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Лабораторно-практическое занятие Изучение и применение основных положений Закона рф
- •Задание 1. Общие положения Закона рф
- •При продаже товаров потребителям
- •При выполнении работ или оказании услуг
- •Задание 4. Государственная и общественная защита прав потребителей
- •Контрольные вопросы
- •Практическое занятие Игра-конкурс потребительских знаний
- •Тема 2. Классификация и кодирование товаров
- •2.1. Лабораторно-практическое занятие Изучение методов классификации и кодирования потребительских товаров
- •Задание 1. Анализ разделов стандартов на продукцию «Классификация ассортимента» и «Требования к качеству»
- •Контрольные вопросы
- •Семинарское занятие Применение классификации в товароведении
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Тема 3. Ассортимент товаров
- •3.1. Лабораторно-практическое занятие Формирование ассортимента товаров в торговой сети
- •Задание 5. Решение ситуационных задач
- •Контрольные вопросы
- •3.2. Семинарское занятие Основные направления в области формирования и совершенствования ассортимента
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Тема 4. Качество товаров
- •Установление показателей качества товаров
- •Задание 2. Определение общих и различных значений показателей качества
- •Задание 3. Выявление комплексных и единичных показателей качества
- •Задание 4. Выявление определяющих и предельных показателей качества
- •Контрольные вопросы
- •4.2. Семинарское занятие Потребности и требования к качеству
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •4.3. Лабораторно-практическое занятие Анализ номенклатуры потребительских свойств и показателей качества товаров
- •Задание 1. Анализ требований к качеству продукции
- •Контрольные вопросы
- •4.4. Семинарское занятие Качество товара как объект управления
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Тема 5. Контроль качества и количества товаров
- •Изучение правил отбора проб при выборочном контроле качества товарных партий
- •Задание 3. Определение достаточности проб
- •Задание 5. Определение размеров проб товаров для лабораторных исследований
- •Контрольные вопросы
- •Семинарское занятие Направления обеспечения идентификации и прослеживаемости товаров
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Тема 6. Основные правила, регулирующие торговую деятельность
- •6.1. Лабораторно-практическое занятие Изучение правил продажи продовольственных и непродовольственных товаров
- •Задание 1. Изучение правил продажи отдельных видов товаров
- •III. Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных, меховых товаров и обуви
- •IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения
- •V. Особенности продажи
- •Задание 2. Изучение правил продажи алкогольной продукции
- •Задание 3. Изучение санитарно-эпидемиологических правил
- •Контрольные вопросы
- •6.2. Практическое занятие Игра-конкурс на знание правил торговли
- •Тема 7. Информация о товарах
- •7.1. Лабораторно-практическое занятие Изучение общих требований к информации о товарах
- •Анализ информации на маркировке товаров
- •Установление видов информации
- •Составные части маркировки
- •Задание 4. Анализ маркировки товаров по товароведным характеристикам
- •Определение товароведных характеристик товаров на их маркировке
- •8. Контрольное тестирование
- •Контрольные вопросы тестирования
3.1. Лабораторно-практическое занятие Формирование ассортимента товаров в торговой сети
Цель работы: закрепление теоретических знаний в области ассортимента, формирование умений сбора информации об ассортименте торговых фирм, расчета ассортиментных показателей, их сравнительного анализа и оценки для установления оптимальности ассортиментной политики в конкретных фирмах.
Подготовка студента к занятию: изучение учебника [5. C.51-64].
Объект исследования: ассортимент товаров однородной группы (или групп) товаров в трех торговых фирмах (специализированном магазине, магазине смешанного профиля и в торговом павильоне или палатке).
Средства обучения: стандарты по однородной группе продукции, прейскуранты или перечни товаров.
Работа выполняется поэтапно в соответствии с заданиями, которые выдаются студентам за 1-2 недели до проведения занятия.
Задание 1. Сбор информации об ассортименте
С
39
Таблица 3.1
Перечень и цены ___________________________
(название однородной группы товаров)
Перечень товаров однородной группы (Шб) |
Наименования торговых фирм (1,2,3) и сроки обследования |
|||||
1 |
2 |
3 |
||||
Исходные данные |
Через ____ дней |
Исходные данные |
Через ____ дней |
Исходные данные |
Через ____ дней |
|
Отечественные товары |
|
|
|
|
|
|
Импортные товары |
|
|
|
|
|
|
Примечания:
1. Перечень товаров включает все наименования товаров, в т.ч. вид, подвид, а также вид упаковки и расфасовку. В графах, отражающих наименование конкретной фирмы, в строке с наименованием товара ставится цена на товар, имеющийся в продаже, или знак (+) – наличие в продаже, а знак (-) – в продаже отсутствует.
2. Данные о ценах необходимы для расчета структуры ассортимента.
3. Задание можно выполнить и по рекламным газетам, журналам.
Задание 2. Расчет показателей ассортимента
Рассчитать широту, полноту, устойчивость, новизну и рациональность для каждой торговой фирмы. Для пищевых продуктов повседневного спроса установить соблюдение ассортиментного минимума по наличию 2-3 наименований, определяющих товарный профиль торговой точки.
Р
40
% (1)
где Кш – коэффициент широты, %;
Шд – действительная (фактическая) широта наименований товаров разнородных и однородных групп (для учебных целей собирается информация только по одной группе);
Шб – базовая широта.
В качестве базовой широты могут быть приняты:
1) максимальное количество наименований товаров исследуемой группы, обнаруженное во всех обследованных торговых точках;
2) количество наименований товаров, регламентированное действующими стандартами (только для отечественных товаров);
3) количество наименований товаров исследуемой группы, предлагаемой на рынке (информацию можно получить из рекламных изданий):
% (2)
где Кп – коэффициент полноты, %;
Пд – действительная (фактическая) полнота или количество товаров однородной подгруппы;
Пб – базовая полнота (определяется аналогично базовой широте, но для конкретных подгрупп).
% (3)
где Ку – коэффициент устойчивости, %;
У – количество товаров однородной группы, пользующихся устойчивым спросом (условно за критерий устойчивости следует считать наличие товара в продаже при начальном и конечном обследовании).
41
% (4)
где Кн – коэффициент новизны, %;
Н – количество новых товаров, появившихся в обследованных фирмах, а также являющихся, по мнению исследователя, новыми.
(5)
где Кр – коэффициент рациональности;
Квш – коэффициент весомости широты;
Квп – коэффициент весомости полноты;
Кву – коэффициент весомости устойчивости;
Квн – коэффициент весомости новизны.
Коэффициенты весомости определяются эмпирическим путем для каждой однородной группы товаров.
Для целей учебного занятия могут быть приняты следующие значения: Квш = 0,3; Квп=0,2; Кву =0,2; Квн =0,3.
При проведении более детальных исследований следует определять коэффициенты весомости методом социологических опросов.
Результаты обследования оформите в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Результаты обследования ассортимента__________________(%)
(наименование группы товаров)
Показатели ассортимента |
Наименование торговых фирм |
|||||
1 |
2 |
3 |
||||
Даты проведения обследования |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
Коэффициенты: широты полноты устойчивости новизны рациональности |
|
|
|
|
|
|
Проанализируйте полученные результаты и сделайте заключение.
42
Задание 3. Расчет структуры ассортимента
Относительный показатель структуры (Сi) отдельных товаров рассчитывается по формуле:
(6)
где Ai – количество отдельных товаров в натуральном или денежном выражении;
Si - суммарное количество всех товаров, имеющихся в наличии в натуральном или денежном выражении.
Рассчитайте структуру ассортимента в денежном выражении (условно примите, что в обследованных фирмах товар каждого наименования поступил в количестве 200 кг для развесной продукции и 500 единиц упаковки для фасованной).
Выявите соотношение в процентах между отечественными и импортными товарами. Результаты оформите в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Структура ассортимента_______ в торговых фирмах (в %)
Перечень товаров |
Наименование торговых фирм |
|||||
1 |
2 |
3 |
||||
Даты обследования |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проанализируйте полученные данные и укажите рациональна ли структура ассортимента в денежном выражении в каждом из обследованном торговом предприятии. Ответ аргументируйте.
Задание 4. Анализ рациональности ассортимента
П
43
Групповое обсуждение результатов.
