- •Раздел 1
- •Для студентов специальности 351100
- •Тема 1. Роль товароведов в развитии потребительского
- •Тема 2. Классификация и кодирование товаров ………….……29
- •Тема 5. Контроль качества и количества товаров…………….. 58
- •Тема 6. Основные правила, регулирующие торговую
- •Функции
- •Тема 1. Роль товароведов в развитии потребительского рынка и защита прав потребителей
- •Должностная инструкция товароведа
- •Общие положения
- •Должностные обязанности
- •Семинарское занятие Состояние и перспективы развития потребительского рынка России
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Лабораторно-практическое занятие Изучение и применение основных положений Закона рф
- •Задание 1. Общие положения Закона рф
- •При продаже товаров потребителям
- •При выполнении работ или оказании услуг
- •Задание 4. Государственная и общественная защита прав потребителей
- •Контрольные вопросы
- •Практическое занятие Игра-конкурс потребительских знаний
- •Тема 2. Классификация и кодирование товаров
- •2.1. Лабораторно-практическое занятие Изучение методов классификации и кодирования потребительских товаров
- •Задание 1. Анализ разделов стандартов на продукцию «Классификация ассортимента» и «Требования к качеству»
- •Контрольные вопросы
- •Семинарское занятие Применение классификации в товароведении
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Тема 3. Ассортимент товаров
- •3.1. Лабораторно-практическое занятие Формирование ассортимента товаров в торговой сети
- •Задание 5. Решение ситуационных задач
- •Контрольные вопросы
- •3.2. Семинарское занятие Основные направления в области формирования и совершенствования ассортимента
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Тема 4. Качество товаров
- •Установление показателей качества товаров
- •Задание 2. Определение общих и различных значений показателей качества
- •Задание 3. Выявление комплексных и единичных показателей качества
- •Задание 4. Выявление определяющих и предельных показателей качества
- •Контрольные вопросы
- •4.2. Семинарское занятие Потребности и требования к качеству
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •4.3. Лабораторно-практическое занятие Анализ номенклатуры потребительских свойств и показателей качества товаров
- •Задание 1. Анализ требований к качеству продукции
- •Контрольные вопросы
- •4.4. Семинарское занятие Качество товара как объект управления
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Тема 5. Контроль качества и количества товаров
- •Изучение правил отбора проб при выборочном контроле качества товарных партий
- •Задание 3. Определение достаточности проб
- •Задание 5. Определение размеров проб товаров для лабораторных исследований
- •Контрольные вопросы
- •Семинарское занятие Направления обеспечения идентификации и прослеживаемости товаров
- •Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
- •Методическое обеспечение
- •Тема 6. Основные правила, регулирующие торговую деятельность
- •6.1. Лабораторно-практическое занятие Изучение правил продажи продовольственных и непродовольственных товаров
- •Задание 1. Изучение правил продажи отдельных видов товаров
- •III. Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных, меховых товаров и обуви
- •IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения
- •V. Особенности продажи
- •Задание 2. Изучение правил продажи алкогольной продукции
- •Задание 3. Изучение санитарно-эпидемиологических правил
- •Контрольные вопросы
- •6.2. Практическое занятие Игра-конкурс на знание правил торговли
- •Тема 7. Информация о товарах
- •7.1. Лабораторно-практическое занятие Изучение общих требований к информации о товарах
- •Анализ информации на маркировке товаров
- •Установление видов информации
- •Составные части маркировки
- •Задание 4. Анализ маркировки товаров по товароведным характеристикам
- •Определение товароведных характеристик товаров на их маркировке
- •8. Контрольное тестирование
- •Контрольные вопросы тестирования
Вопросы (доклады, рефераты) для обсуждения
1. Классификация потребностей потребителей в зависимости от различных признаков.
2. Формирование требований, предъявляемым к товарам.
3. Изменение требований к товарам в зависимости от изменения потребностей потребителей.
4. Классификация требований к качеству товаров.
Методическое обеспечение
1. Райкова Е.Ю., Додонкин Ю.В. Теория товароведения: Учебное пособие. – М.: Издат. центр «Академия», 2002. –240 с.
2. Справочник по товароведению продовольственных товаров/Родина Т.Г., Николаева М.А. и др. –М.: КолосС, 2003. -608 с.
54
4.3. Лабораторно-практическое занятие Анализ номенклатуры потребительских свойств и показателей качества товаров
Цель работы: анализ номенклатуры потребительских свойств и показателей качества товаров по стандартам, установление групп, подгрупп, свойств и показателей, их характеризующих.
Подготовка студента к занятию: изучение темы «Номенклатура потребительских свойств и показателей» по учебнику [5. С.78-98].
Средства обучения: стандарты на продукцию (общие технические условия или технические требования).
Каждый студент работает индивидуально, анализируя раздел «Требования к качеству» не менее двух стандартов или технических условий (ТУ) на продукцию. Рекомендуется подбирать разные стандарты для каждого студента.
Задание 1. Анализ требований к качеству продукции
Проанализируйте требования к качеству двух стандартов на продукцию. Отнесите регламентируемые стандартом показатели к одной из групп и подгрупп, входящих в номенклатуру потребительских свойств. Результаты оформите в виде таблицы 4.5.
Таблица 4.5
Номенклатура потребительских свойств и показателей качества товаров
Наименование товара, номер стандартов или ТУ |
Потребительские свойства |
Показатели качества стандарта или ТУ |
|
группа |
подгруппа |
||
|
|
|
|
55
Задание 2. Анализ свойств и показателей качества товаров
по потребительским предложениям
Укажите, какие из выявленных по заданию 1 групп и подгрупп потребительских свойств, а также показателей качества товаров относятся к обязательным, а какие предназначены для идентификации (распознавания) ассортиментной характеристики товаров. Выявите показатели, имеющие наибольшую значимость для создания потребительских предпочтений.
Задание 3. Анализ свойств и показателей качества товаров
для установления необходимости и достаточности
Проанализируйте номенклатуру потребительских свойств и показателей качества товаров по рассматриваемым стандартам и/или техническим условиям для установления необходимости и достаточности этой номенклатуры.
Разработайте предложения по совершенствованию номенклатуры потребительских свойств и показателей путем исключения неперспективных показателей и/или включения перспективных, наиболее значимых для обеспечения обязательных требований, а также требований, обеспечивающих создание потребительских предпочтений.
Сделайте заключение.
