- •Днепропетровск
- •Десять управленческих ролей
- •1. 2. Уровни управления
- •1. 3. Предмет, объект и субъект менеджмента
- •Экономические законы в менеджменте
- •Законы социологии в менеджменте
- •2.4. Закономерности менеджмента
- •Принципы менеджмента
- •Организационные принципы менеджмента
- •Принципы административного управления
- •Общие принципы менеджмента
- •Школа научного менеджмента Фредерика Тейлора
- •Теория бюрократического построения организаций Макса Вебера
- •Классическая (административная) школа управления Анри Файоля
- •3.2. Гуманистическое направление менеджмента
- •Школа «человеческих» отношений
- •Школа поведенческих наук (бихевиористский подход)
- •3.3. Ситуационный и другие подходы в менеджменте
- •Теория « z » Оучи
- •Сравнительная характеристика американского и японского типа управления
- •3.5. Обучающаяся организация
- •Тема 4. Организации как объекты управления
- •4. 1. Понятие «организация» и признаки организации. Законы организации
- •4.2. Классификация организаций
- •4.3. Факторы внутренней среды организации
- •. Внешняя среда организации
- •4.5. Факторы микросреды организации (внешняя среда прямого действия)
- •4.6. Факторы макросреды организации
- •4.7. Формальные и неформальные группы в организации
- •Тема 5. Функции и технология менеджмента
- •5 2. Содержание функций менеджмента.
- •5 4 Принципы управления организацией, направленные на успех.
- •Функции организации
- •5. 2. Содержание функций менеджмента
- •Функции менеджмента
- •5.3. Технология процесса менеджмента
- •Принципы управления организацией, направленные на успех
- •Тема 6. Методы менеджмента
- •. Организационные методы управления
- •. Экономические методы управления
- •. Социально – психологические методы управления
- •Процесс принятия управленческих решений
- •Модели принятия решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •Тема 8. Планирование как общая функция менеджмента
- •Общие принципы планирования. Определение понятия «план»
- •Цели и планы организации. Миссия организации
- •Стратегическое планирование и его задачи
- •Характеристики целей:
- •Общий вид результатов swot-анализа
- •Тактическое (среднесрочное) планирование
- •8. 5. Оперативное (текущее) планирование
- •8. 6. Методы планирования
- •Тема 9. Организационная деятельность как общая функция менеджмента
- •. Линейная, функциональная и линейно-функциональная структуры управления
- •Линейно-функциональная структура управления
- •9. 3. Дивизиональная структура управления
- •Проектная и матричная структуры управления
- •Преимущества:
- •Недостатки:
- •10.2. Теория иерархии потребностей Маслоу
- •10.3. Теория приобретенных потребностей Мак Клелланда
- •10.4. Двухфакторная теория мотивации Герцберга
- •Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий. Теория справедливости
- •Модель мотивации Портера – Лоулера
- •Тема 11. Контроль и регулирование как общие функции менеджмента
- •Виды контроля
- •По сферам производства:
- •По содержанию:
- •Характеристика процесса контроля
- •Качество продукции и комплексное управление качеством
- •14 Принципов э.Деминга:
- •11.5. Регулирование как общая функция менеджмента
- •Временное измерение
- •Содержательное измерение
- •Формальное измерение
- •12.2. Коммуникации в управлении
- •Коммуникационный процесс
- •Лидер и менеджер
- •Отличия менеджера от лидера
- •13.3. Стили руководства
- •13.4. Теория лидерских качеств
- •13.5. Концепции лидерского поведения
- •Новые теории лидерства Концепция харизматического лидерства
- •Концепция реформаторского лидерства
- •14.2. Виды и показатели эффективности управления
- •14. 3. Современные подходы к эффективности систем управления
- •Список рекомендованной литературы
13.4. Теория лидерских качеств
Современный менеджмент признает, что лидерским способностям и умениям можно научиться. Однако лидерами становятся не сразу, этому предшествует либо обучение по специальным программам развития лидерских качеств, либо реализация определенного типа деловой карьеры в организации. Сегодня исследования лидерства представлены большим числом различных теорий. Выделяют три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход и ситуационный подход.
Наиболее ранним подходом в изучении лидерства является теория лидерских качеств. По мнению первых исследователей у лидеров есть некоторые особые качества, которые отличают «великих людей» от простых. Считалось, что лидеры имеют какой-то уникальный набор устойчивых качеств, отличающих их от не лидеров. Поэтому ученые пытались определить лидерские качества, научиться измерять их и использовать для выявления лидеров. Этот подход базировался на утверждении, что лидерами рождаются, а не становятся.
В результате выявлены более ста лидерских качеств, из которых выбраны пять самых важных:
ум или интеллектуальные способности;
господство или преобладание над другими;
уверенность в себе;
активность и энергичность;
знание дела.
Однако многие люди с этими качествами так и не стали лидерами. Практика не подтвердила теорию.
Американские ученые определили четыре группы лидерских качеств:
управление вниманием, или способность так представить сущность результата или исхода, цели или направления движения, чтобы это было привлекательным для последователей;
управление значением, или способность так передать значение созданного образа, идеи или видения, чтобы они были понятны и приняты последователями;
управление доверием, или способность построить свою деятельности с таким постоянством и последовательностью, чтобы получить полное доверие подчиненных;
управление собой, или способность настолько хорошо знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон умело привлекать другие ресурсы, включая ресурсы других людей.
Теория лидерских качеств имеет ряд недостатков. Главный недостаток – перечень потенциально важных лидерских качеств оказался практически бесконечным. По этой причине невозможно создать единственно верный образ лидера. Кроме того, во многих случаях измерение многих лидерских качеств оказалось невозможным.
13.5. Концепции лидерского поведения
Данная концепция предполагает возможность подготовки лидеров по специально разработанным программам. Искался ответ на вопрос не кто является лидером, а что и как лидеры делают.
Одной из самых ранних концепций лидерского поведения была концепция трех лидерских стилей: авторитарного, демократического и пассивного (либерального)
Оказалось, что люди предпочитают демократического лидера, но наиболее продуктивны при авторитарном руководстве. Но прямой связи стиль-руководство исследования не обнаружили.
Наибольшую популярность среди концепций лидерского поведения получила модель управленческой сетки Блейка и Моутона, построенной на осях – интерес к производству (горизонтальная ось) и интерес к людям (вертикальная ось).
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1.9
9.9 Управление
Коллективное
управление «загородным» клубом
Организационное
управление
5.5
«Нищета
управления»
Режим подчинения
руководителю
1.1
1.9 Низкий
ИНТЕРЕС К РАБОТЕ
Высокий Высокий
1.1.
1.9
|
