- •2. Организация строительного производства
- •3. Инструменты, используемые для управления качеством
- •4. Система — это совокупность элементов, находящихся во взаимодействии.
- •6. Электронный бизнес
- •7. Задачи анализа и синтеза систем управления.
- •8. Современный маркетинг.
- •10. Выделяют следующие виды анализа и синтеза систем управления:
- •14.Поточный метод строительства
- •16. Понятие проблемы и проблемной ситуации
- •15. Содержание стратегического менеджмента включает в себя:
- •17 Вопрос
- •18 Вопрос
- •19 Вопрос
- •1. Ориентация организации на заказчика.
- •14 Шагов к tqm
- •32. Государственно-частное партнерство в мировой практике понимается двояко.
- •35. В состав проекта организации строительства входят:
- •5. Новая информационная технология
- •39. Определение темперамента
- •41. Процессуальные и содержательные теории мотивации.
- •42. Определение точки конкурентного преимущества.
- •43. Роль руководства организации во внедрении систем менеджмента качества.
- •44. Организация разработки и выполнения разработки управленческих решений. Роль человеческого фактора при разработке управленческих решений.
- •45. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент. Первичная концепция.
- •46. Субд. Функциональные возможности. Доступ к данным посредством языка sql (базовые понятия).
- •47. Качество строительства. Цели, задачи. Эффективность оценки качества.
- •48. Функции менеджмента
- •49. Нормативно–законодательная база сертификации в рф.
- •50. Сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента.
- •Разработка ценовой политики.
- •Роль маркетинга в экономическом развитии страны
- •61. Электронный бизнес. Платежные системы. Торговля через web. Сервисы в Интернет.
- •62. Организационная структура управления железнодорожным строительством.
- •63. Основные функции менеджмента.
- •64. Понятие решения. Области решений. Понятие и примеры управленческого решения. Сущность управленческих решений.
- •65. Сегментация рынка
- •Организационные конфликты. Методы решения конфликтов в менеджменте.
- •Процессуальные теории мотивации и их применение для активизации человеческого фактора.
- •Компьютерные сети. Коммуникационная среда и передача данных.
- •Классификация аудитов.
- •Целевая ориентация управленческих решений.
- •71. Системные функции менеджмента.
- •72. Закон управления. Подходы и классификация.
- •73. Организация разработки и выполнения разработки управленческих решений. Роль человеческого фактора при разработке управленческих решений.
- •74. Социально-психологические аспекты управления.
- •75. Хозяйственно-правовые формы предприятий и организации.
- •76. Мировой опыт и модели государственно-частного партнерства.
- •77. Интернет. Структура сети интернет. Принципы функционирования поисковых систем. Электронная коммерция.
- •78. Управление при чс
- •79. Организация деятельности предприятия.
- •80. Экспертные информационные системы: Структура и классификация.
- •82. Страхование управленческих рисков.
- •83. Основные задачи и принципы инновационного менеджмента.
- •84. Принципы менеджмента – это общие закономерности, в рамках которых реализуются связи между различными структурами управления.
- •88. Виды ответственности руководителей
- •90. Управление конфликтами.
- •87. Школы менеджмента
- •1.1 Школа научного управления
- •1.2 Классическая (Административная) школа.
- •1.3 Школа поведенческих наук.
- •85. Методы принятия решений
- •1. Научный метод.
- •2. Аналитический метод.
- •3. Метод «Ринги».
- •4. Исследование операций как метод принятия решений.
- •5. Метод «платежная матрица».
- •6. Дерево решений.
- •7. Метод «Мозговая атака».
- •8. Статистический метод.
- •4.2.2. Классификация баз данных и их модели
- •4.2.3. Структурные элементы реляционных баз данных
- •4.2.4. Система управления базами данных ms Access
- •92. Электронный бизнес. Платёжные системы
- •93. Принципы использования государственно–частного партнерства
- •94. Инструменты, используемые для управления качеством
- •95. Стили управления. Власть и партнёрство. Лидерство.
- •96. Современный маркетинг
- •97. Основы делового общения.
- •98. Особенности работы менеджеров в кризисных ситуациях.
- •99. Роль и назначение внутренних аудитов качества.
- •101.Управление строительным производством. Методы управления производством.
- •102. Основные этапы проведения аудита качества. Методы сбора информации при аудите качества.
- •103. Психологическая характеристика личности (темперамент, способности). Условия формирования личности. Нравственные обязанности человека по отношению к другим и самому себе.
- •105. Концессия как вид государственно–частного партнерства
- •106. Значение документов в управлении. Соотношение понятий «информация», «документ». Функции документа.
- •108. Природа управления и исторические тенденции развития менеджмента. Этапы и школы развития менеджмента. Разнообразие моделей менеджмента.
- •I. Школа научного управления.
- •II. Классическая школа управления.
- •III. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
- •IV. Школа науки управления.
- •1. Научная школа управления (1885-1920 гг.).
- •2. Классическая, или административная, школа (1920-1950 гг.).
- •3. Школа человеческих отношений (с начала 1950-х гг. До настоящего времени).
- •Принципы, методы и цели рыночной сегментации, содержание формирования спроса и стимулирования сбыта, методы рекламной работы и «паблик рилейшнз».
- •1)Сегментация рынка
Классификация аудитов.
Ауди́т (от лат. audit — слушает) или ауди́торская прове́рка — процедура независимой оценки деятельности организации, системы, процесса, проекта или продукта. Чаще всего термин употребляется применительно к проверке бухгалтерской отчётности организаций с целью выражения мнения о её достоверности.
Различают операционный, технический, экологический, качества и прочие разновидности аудита. Отдельные виды аудита близки по значению к сертификации. Следует отличать эти виды аудита от аудита финансовой отчётности.
Виды аудита
В XX веке аудит разделился на 2 большие группы:
финансовый/инвестиционный аудит;
промышленный аудит.
Финансовый и инвестиционный аудит
Финансовый — это и есть аудит в классическом понимании, то есть проверка финансовой отчётности и выражение мнения о её достоверности. Близко примыкает к нему и инвестиционный аудит — заключение о целевом и эффективном использовании инвестиционных ресурсов и аудит профессиональных участников инвестиционной деятельности (бирж, инвестиционных и строительных компаний). Также вплотную к финансовому аудиту примыкает ревизионная деятельность и деятельность по проведению инвентаризации. В зависимости от того, проводится ли аудит отчётности компании независимым аудитором или собственными сотрудниками, принято различать независимый (аудит в классическом понимании) и внутренний аудит.
Промышленный аудит более сложное явление, так как включает в себя элементы финансового (в части формирования себестоимости изделий, подтверждения обоснованности тарифов на услуги — например, услуги ЖКХ) и чисто технического аудита.
Под техническим аудитом понимают проверку независимыми специалистами системы организации производства, системы контроля и управления качеством, применяемых технических и технологических решений, а также проверку технического состояния машин оборудования, механизмов, зданий и сооружений, инженерных коммуникаций, систем и сетей, также проверку технической и проектной документации с выражением мнения относительно обоснованности применяемых технических/технологических решений, способов управления производством и соответствия технического состояния инженерно сложных систем и оборудования требованиям нормативных актов.
Вплотную к промышленному аудиту примыкает инспекционная деятельность — то есть деятельность по техническому надзору (за изготовлением, строительством, сборкой, пуском-наладкой) технически сложных изделий, имеющих так называемые скрытые работы (работы, которые невозможно увидеть и принять по качеству в будущем — например, фундаментные работы) и деятельность по независимой приёмке технически сложных изделий (кораблей, турбин, технологических комплексов) и подтверждению достижения проектных параметров, а также приёмке партий товаров с подтверждением их свойств, количества и качества.
Разновидностями промышленного аудита являются экологический аудит (подтверждение нагрузок на природную среду), энергетический аудит, аудит затрат на эксплуатацию и подтверждение тарифов (применяется в основном для обоснования цен на продукцию естественных и иных монополий) и иные виды специальных аудитов (например — ESD-аудит).
Аудит персонала — это определение, оценка личностного потенциала сотрудников и соответствия сотрудников корпоративной культуре и ценностям компании.
В ходе данного аудита устанавливается уровень соответствия сотрудника занимаемой им должности, оцениваются личностные качества, даётся комплексная характеристика работникам.
Экологический аудит предприятия — это комплексная и независимая оценка соблюдения требований, в том числе требований действующих международных стандартов, нормативов и нормативных документов в области экологической безопасности, экологического менеджмента и охраны окружающей среды, а также подготовка соответствующих рекомендаций и их документирование по улучшению деятельности предприятий и организаций в экологической сфере.
