Этапы разработки критериев для оценки персонала.
составляется перечень функций, которые выполняются работником на данном рабочем месте,
определяются результаты правильного выполнения функций,
определяются критерии оценки результатов деятельности — критерии, по которым оценивается результат правильного выполнения функции,
определяются критерии оценки квалификации: знания (что должен знать сотрудник для правильного выполнения функций), навыки (что должен уметь),
определяются критерии оценки личных качеств — профессионально-важные качества (личностные качества, необходимые для правильного выполнения функции).
Объекты науки управления персоналом.
Объектами изучения науки являются личности и общности людей (формальные и неформальные группы, профессионально-квалификационные и социальные группы, коллективы и организации) (рис. 1).
Личности
Группы Организации
Рис. 1. Объект науки управления персоналом
Неденежные стимулы персонала.
Неденежные стимулы (организация рабочих мест, медицинские страховки, медицинское обслуживание, питание персонала за счёт учреждения, оплата за обучение, предоставление льготных путёвок, социального пакета и т.д.).