- •Используя рекомендованный список литературы ответить на ряд вопросов по теме «Наступательные стратегии. Способы атакующих действий. 48
- •1.Пояснительная записка
- •1. Общие положения
- •1.1. Место курса в профессиональной подготовке выпускника.
- •1.2 Цель и задачи изучения дисциплины
- •Виды и формы контроля освоения дисциплины. Материалы, определяющие порядок и содержание проведения промежуточных и итоговых аттестаций в соответствии с требованиями гос.
- •1. Виды и формы промежуточного и итогового контроля
- •Условия допуска к экзамену:
- •Вопросы к экзамену
- •1. Очная форма обучения.
- •1.1 Учебно-тематический план дисциплины для очной формы обучения.
- •Структура курса
- •Раздел I. Предпосылки становления конфликтологии
- •Раздел II. Понятийный аппарат конфликтологии.
- •Раздел III. Виды социальных конфликтов и их особенности
- •Раздел iy. Теория и практика разрешения социальных конфликтов
- •Семинарские занятия.
- •Задания для самостоятельных работ.
- •Задание: дать определения следующих категорий и понятий
- •Тема Стратегии поведения в межличностных конфликтах Задание 1. Выполните тест. «Конфликтная ли Вы личность»
- •Подсчет
- •Интерпретация итогов
- •Задание 2. Выполните тест 2. «Типичная реакция на конфликты»
- •Задание 3. Заполните таблицу. Оценка использования стилей разрешения конфликтов
- •Литература
- •Самостоятельная работа 4
- •Самостоятельная работа 5.
- •Список рекомендованной литературы
- •Самостоятельная работа 6
- •Тема: Типы сотрудничества и их осуществление
- •Литература
- •Самостоятельная работа 9. Тема: Наступательные стратегии. Способы атакующих действий
- •Задание 1. Выберите самостоятельно конкретный случай и определите тип ситуации, интересы сторон и, соответственно, семантику взаимодействия, способ реагирования и технологию действий сторон.
- •Аспекты анализа конфликта
- •Литература
- •Задание: выбрать конкретную конфликтную ситуацию и дать ее характеристику
- •(Комментарий к схеме конфликтологической диагностики)
- •Самостоятельная работа 14
- •Темы рефератов по курсу «Конфликтология»
Тема Стратегии поведения в межличностных конфликтах Задание 1. Выполните тест. «Конфликтная ли Вы личность»
Представьте, что Вы едете в трамвае, где началась ссора между пассажирами. Что Вы предпринимаете?
а) не будете вмешиваться;
б) может, вмешаетесь, встав на сторону правого;
в) вмешаетесь обязательно.
Критикуете ли Вы на собраниях свое руководство за допущенные ошибки?
а) нет;
б) да, но в зависимости от Вашего личного отношения к руководителю;
в) всегда критикуете за ошибки.
Ваш непосредственный руководитель излагает свой план работы, который Вам кажется нерациональным. Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше?
а) если другие Вас поддержат, то да;
б) разумеется, Вы выдвинете свой план;
в) нет, т. к. за это могут наказать (лишить премиальных или другого поощрения).
Любите ли Вы спорить со своими коллегами и друзьями?
а) только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят наши отношения;
б) да, только по принципиальным вопросам;
в) спорите со всеми по любому поводу.
Кто-то пытается пролезть вперед Вас без очереди. Что Вы делаете?
а) следуете его примеру, т. к. Вы не хуже его;
б) возмущаетесь, но про себя;
в) открыто высказываете свое негодование.
Рассматривается проект (работа) Вашего коллеги, содержащий смелые идеи и ряд ошибок. Вы знаете, что Ваше мнение будет решающим. Как Вы поступите?
а) выскажетесь и о положительных, и об отрицательных сторонах проекта;
б) выделите положительные стороны и предложите предоставить возможность продолжить эту работу;
в) станете критиковать ее, т. к. в серьезном проекте ошибки недопустимы.
Муж (жена) постоянно говорит Вам о необходимости экономии, а сам(а) то и дело покупает дорогие вещи. Что Вы ему (ей) скажете?
а) что одобряете покупку, если она доставила ему (ей) удовльствие;
б) говорите, что эта вещь бесполезна или безвкусна;
в) ругаетесь, ссоритесь с ним (ней).
Вы встретили подростков, которые курят. Как Вы реагируете?
а) думаете: «Зачем мне портить настроение из-за чужих невоспитанных детей?»
б) делаете им замечание;
в) если бы это было в общественном месте, Вы бы их отчитали.
В ресторане Вы заметили, что официант обсчитал Вас. Что Вы делаете?
а) не даете ему чаевые, которые заранее приготовили;
б) попросите, чтобы он еще раз при Вас подсчитал сумму;
в) устроите скандал.
Вы приехали в дом отдыха. Администратор занимается посторонними делами, развлекается, вместо того, чтобы выполнять свои обязанности. Как Вы себя поведете?
а) Вы понимаете, что если выскажете ему свое возмущение, то это вряд ли что-нибудь изменит;
б) Вы находите способ пожаловаться на него, чтобы его наказали;
в) Вы вымещаете недовольство на младшем персонале – уборщицах, официантках и т.п.
Вы спорите с младшим братом и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свою ошибку?
а) трудно сказать;
б) да, разумеется;
в) конечно, нет. Какой же у Вас будет авторитет, если признать свою неправоту перед младшим?
Подсчет
Каждый ответ по варианту а) равен 4 баллам, по варианту б) - 2 баллам, по варианту в) – 0 баллов.
