- •1.Визначення та класифікаційні ознаки видів товарів і послуг.
- •2.Особливості маркетингу товарів виробничого призначення.
- •3. Маркетингове розуміння багаторівневості товару.
- •4.Зміст і складові маркетингових підкріплень продукту та підтримки товару.
- •5. Основні ринкові характеристики товару
- •6. Ціна, якість конкурентоспроможність та конкурентність товару.
- •7.Імідж та популярність товару.
- •8. Сутність та призначення тестування продукту.
- •10.Кількісні та якісні показники номенклатури та асортименту продукції.
- •11.Асортиментна концепція та її складові.
- •9.Товарні номенклатура та асортимент продукції.
- •12.Основні процедури формування асортименту.
- •13. Переваги й недоліки стандартизації та диференціації товару.
- •15 Маркетингові стратегії диверсифікації.
- •16.Якість товару та її значення в маркетинговій діяльності
- •20.Ергономічні показники
- •17.Показники технічного рівня якості продукції.
- •18.Показники призначення.
- •21. Показники технологічності.
- •26. Загальна характеристика методів визначення технічного рівня якості
- •22.Естетичні показники
- •23. Показники транспортабельності.
- •24. Диференційний метод визначення рівня якості.
- •25.Комплексний метод оцінювання рівня якості.
- •27. Призначення і зміст Міжнародних стандартів серії ісо 9000.
- •28.Сутність системного підходу в управлінні якістю.
- •29. Сутність управління якістю з позицій процесу.
- •30.Основоположні принципи управління якості за iso 9000: 2000.
- •31.Принцип орієнтації на замовника в iso 9000: 2000.
- •32.Принцип провідної ролі керівництва в iso 9000: 2000.
- •33.Принцип залучення співробітників в iso 9000: 2000.
- •34. Принцип процесно-орієнтованого підходу в iso 9000: 2000.
- •35. Системний підхід до управління в iso 9000: 2000
- •37. Прийняття рішень, що базуються на фактах в iso 9000: 2000.
- •38.Принцип взаємовигідних відносин з постачальниками в iso 9000: 2000.
- •39.Визначення та організаційна структура системи “Якість”.
- •40.Сутність тотального менеджменту якості (tqm).
- •41.Призначення стандартів серії iso 14000.
- •45. Алгоритм оцінки комерційних перспектив нового товару.
- •43.Сутність технологічної та продуктової інновації.
- •44. Передумови ефективності інноваційного процесу.
- •47. Маркетингова підтримка розробки концепції нового товару.
- •46. Маркетингове забезпечення етапу оцінки та відбору перспективних ідей нових товарів.
- •48. Ситуаційний маркетинговий аналіз інноваційного продукту.
- •49.Чинники, що впливають на розвиток інноваційних процесів.
- •50. Основні завдання планування продукту.
- •51.Головні критерії визначення нового товару.
- •52.Параметричні ряди та асортиментний набір товарів.
- •53.Міжнародний досвід інформаційного забезпечення створення нової наукомісткої та високотехнологічної продукції.
- •58. Розвиток виробництва і збуту нового продукту.
- •54.Генерування ідеї нової продукції.
- •55.Попередній аналіз можливостей виробництва і збуту нового товару
- •56. Оцінка економічної доцільності виробництва нової продукції
- •57 Проектування та випробування нового товару
- •59.Зміст і процедури участі маркетингових служб у плануванні та розробці нового товару
- •60.Основні принципи та етапи творчої діяльності.
- •63. Експертні методи генерування ідей
- •64.Метод мозкового штурму.
- •65 Метод аналогії.
- •66. Метод репродукції
- •67.Метод пристосування.
- •69. Метод реінтеграції
- •70. Метод псевдоморфізації
- •71. Метод палеобіоніки.
- •72.Метод біоархитектури.
- •73.Сутність та напрямки застосування дельфійського методу
- •74.Логічні методи. Генерування ідей.
- •75.Методи інверсії та комбінування.
- •76.Система автоматизованого проектування
- •77. Головні критерії економічної раціональності інноваційних рішень.
- •78 Визначення та призначення функціонально-вартісного аналізу.
- •79. Основні принципи та етапи функціонально-вартісного аналізу.
- •80.Класифікація функцій виробу — об’єкта функціонально-вартісного аналізу (фва).
- •81.Зміст робіт на основних етапах функціонально-вартісного аналізу
- •82. Корегувальна форма функціонально-вартісного аналізу та її використання в маркетинговій діяльності.
- •83.Інверсна форма функціонально-вартісного аналізу
- •84. Творча форма функціонально-вартісного аналізу
- •85.Сутність ергономіки та її об’єкти
- •86. Дизайн товару і його роль в підвищенні конкурентоспроможності товару.
- •87. Естетичні вимоги до нової продукції:
- •88.Показники художньо-інформаційної виразності продукції.
- •89. Показники раціональності форми продукції
- •90 Показники Цілісністі композиції
- •91.Показники досконалості виробничого виконання та стабільності товарного виду продукції.
- •92. Структура ергономічних показників якості товару.
- •93.Правило «золотого перетину»
- •95. Головні вимоги до раціонального ергономічного конструювання нової продукції
- •Визначення та класифікаційні ознаки видів товарів і послуг.
48. Ситуаційний маркетинговий аналіз інноваційного продукту.
Урахування всіх чинників, котрі впливають на комерційні перспективи інноваційного продукту, досягають здебільшого з допомогою ситуаційного маркетингового аналізу, що здійснюється за такими напрямками [27].
Загальна характеристика:
-можлива прибутковість у перші три роки продажу;-наявні конкуренти; -можливі конкуренти; -місткість ринку; -рівень необхідних капіталовкладень у виробництво; -патентний захист; -рівень ризику проти рівня комерційної ефективності експорту.
Ринкова характеристика:
-кон’юнктура і тенденції ринку за останні п’ять років; -порівняльна характеристика фірмового й конкурентного товару; -можлива тривалість життєвого циклу фірмового товару; -ставлення споживачів до іміджу підприємства і можливість використання його позитивних моментів для успішного запровадження на ринок нового товару; -вплив сезонних чинників на товар;
-емоційний вплив товару на покупців.
Виробнича характеристика:
-можливість серійного випуску нового товару та обґрунтування такого висновку; -перелік труднощів, які можуть постати за організації виробництва нового товару; -доступність придбання всіх необхідних матеріальних ресурсів;
-наявність необхідних інженерно-технічних працівників та робітників потрібної кваліфікації;
-можливість організувати виробництво товару за конкурентоспроможними цінами; -зовнішній вигляд товару.
Ринковий тест товару:
-тривалість термінів отримання результатів тестування; -кількість місць, де його треба проводити; -назви місць, що в них слід проводити тестування; -можливість збереження відриву від конкурентів за проведення тестування.
49.Чинники, що впливають на розвиток інноваційних процесів.
Інноваційний процес -комплекс робіт від отримання нового теоретичного знання до використання його матеріалізованого втілення в продукті (послузі) власне споживачем.
Економічні чинники інновацій
Позитивні
1.Наявність коштів для фінансування інноваційних проектів.
2.Матеріальне заохочення інноваційної діяльності.
3.Зацікавленість у забезпеченні майбутньої конкурентоспроможності
Негативні
Відсутність фінансових ресурсів.
Відсутність матеріальних стимулів інноваційної діяльності.
Домінування інтересів поточного виробництва.
Технологічні чинники
Позитивні
Наявність прогресивних технологій.
Достатня господарська та науково-технічна інфраструктура.
Наявність резервних потужностей.
Негативні
Застарілі технології.
Недостатній розвиток матеріальної та науково-технічної бази.
Брак резервних потужностей.
Політико-правові
Законодавче заохочення та політика державної підтримки інноваційної діяльності
Обмеження, передбачені антимонопольним, податковим, патентно-ліцензійним законодавством
Організаційно-управлінські
Позитивні
Гнучкі організаційні структури. Демократичний стиль управління. Достатня автономія.
Можливість коригування запланованих рішень.
Орієнтування на нові ринки. Переважно горизонтальне інформаційне забезпечення. Негативні
Незмінні організаційні структури.
Авторитарний стиль управління.
Невиправдана централізація.
Жорстке планування.
Орієнтування на традиційні ринки.
Орієнтування на короткий термін окупність інвестицій.
Переважання вертикальних потоків інформаційного забезпечення.
Складність погодження інтересів учасників інноваційних процесів.
Соціально-культурні
Позитивні
Сприятливий психологічний клімат у трудовому колективі.
Моральне заохочення, громадське визнання, забезпечення можливості самореалізації.
Створення умов для творчої праці.
Негативні
Опір працівників змінам у зв’язку з можливістю втрати статусу або необхідністю пошуку нової роботи, або відмови від традиційних методів праці та стереотипів поведінки.
Побоювання невизначеності та покарань за можливі невдачі.
