Ключ к тесту и интерпретация результатов:

Определите число набранных баллов по шкале оценки ответов.

Вопрос	Вариант ответа
	«а»	«б»	«в»
1	3	0	2
2	3	1	0
3	3	0	1
4	3	2	1
5	3	1	2
6	2	1	3
7	1	0	3
8	2	1	3
9	1	0	3
10	2	0	1
11	1	2	3
12	1	3	2
13	3	0	3
14	1	2	1
15	3	0	0
16	2	0	1

8 – 18 баллов. Ваше отношение к критике скорее негативное, чем позитивное. Вы не любите, когда критикуют вас, а критикую других, нередко утрачиваете чувство меры. И в том, и в другом случае, вы весьма эмоциональны, можете вспылить, допустить резкость. Вам необходимо воспитывать некий «комплекс стабильности», т.е. чувство уверенности в себе, в правомерности своих действий, а для этого следует активно повышать свой деловой уровень, не переоценивая себя, но и не умаляя своих достоинств.

19 – 32 балла. Вы терпимо относитесь к критике, считаете ее допустимым элементом деловой жизни, не переоценивая, однако, ее значения. Ваше поведение в ролях критикуемого и критикующего можно охарактеризовать как «контролируемую эмоциональность» – вы редко «выходите из себя». В то же время вам не чуждо чувство обиды, желание «насолить» критикам, оправдать свои ошибки.

33 – 45 баллов. Вы по-деловому относитесь к критике, достаточно спокойно ее воспринимаете, мужественно и открыто признаете свои ошибки. Изредка вас посещает чувство досады на критику, однако вы стараетесь это скрывать. В критических выступлениях вы не перебарщиваете, не стараетесь оправдаться, сливая вину на других. Хорошее знание своего дела, уверенность в том, что вы на своем месте, позволяет вам не заботиться о личном авторитете, а помнить лишь о пользе дела.

Тест 15 «Есть ли у вас задатки блестящего оратора?»

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы.

1) Задумывались ли вы когда-нибудь, о чем размышляют другие, когда вы говорите? Пытаетесь ли вы бессознательно поставить себя на их место?

2) Действительно ли вам нравится помогать другим решать их проблемы?

3) Какое слово вы чаще употребляете: «вы» или «я»?

4) Видели ли вы когда-нибудь теледебаты (или какие-либо другие дискуссии)? Не приходила ли вам в голову мысль: «Я бы тоже не прочь попробовать»?

5) Когда вы смотрите по телевизору передачу, в которой группа специалистов обсуждает какую-нибудь проблему, случается ли так, что вы можете ответить на вопрос ведущего раньше их?

6) Хорошая ли у вас память?

7) Бывает ли с вами так, что в разгаре оживленного спора вы иногда начинаете защищать иную точку зрения только потому, что вам нравится спорить?

8) Можете ли вы прекратить путаный, бестолковый разговор, ухватив главное и высказав это так, что все с вами согласятся?

9) Полны ли вы энергии? Кажется ли вам, что другие говорят слишком медленно?

10) Прислушивались ли вы когда-нибудь к собственному голосу просто из интереса: как он звучит?

11) Ощущаете ли вы, что чувствуют другие?

12) Видели ли вы себя когда-нибудь в кинофильме или видеозаписи: как вы держитесь, как двигаетесь, как выглядите со стороны?

13) Есть ли в вас что-то от заводилы? Случается ли вам первым начинать аплодировать?

14) Любите ли вы рассказывать другим то, что знаете сами? Получился бы из вас хороший преподаватель?

15)Способны ли вы мыслить зрительными образами? Представляются ли вам, когда вы говорите, воображаемые картины?

16) Способны ли вы прямо сейчас, взглянув в окно, более или менее подробно описать то, что увидели?

17) Интересно ли вам выполнять упражнение, предложенное в предыдущем вопросе?

18) Хороший ли вы вербализатор? Можете ли вы, переварив обширный материал, изложить его простым, понятным языком?

19) Любите ли вы чувствовать себя хозяином положения?

20) Способны ли вы держать себя в руках, оказавшись в трудном положении? Можете ли спокойно отвечать на провокационные вопросы?

21) Нравится ли вам демонстрировать другим свою работу, и объяснять, как вы это сделали?

22) Нравится ли вам наглядно демонстрировать то, о чем вы говорите? Хочется ли вам «разыграть» то, что вы описываете?

23) Оптимист вы или сразу отступаете перед трудностями?

24) Смотрите ли вы людям в глаза, когда к ним обращаетесь?

25) Смотрите ли вы людям в глаза, когда они обращаются к вам?