§ 70. Споры и недоразумения, возникающие между пассажирами и работниками речного транспорта, находящимися при исполнении своих обязанностей, разрешаются:

а) на вокзалах - начальником вокзала, а где их нет - начальником порта (пристани);

б) на судах - капитаном судна или вахтенным начальником.

§ 71. Сделанная пассажиром запись в Книге предложений, заявлений и жалоб не исключает необходимости предъявления в установленном порядке претензии к пароходству о возмещении ущерба, причиненного при перевозке, и об уплате предусмотренного правилами штрафа.

§ 72. Претензии, возникающие при перевозке пассажиров или багажа, могут быть предъявлены к управлению пароходства отправления или назначения.

Эти претензии могут быть предъявлены в течение шестимесячного срока, который исчисляется:

а) по претензиям о возмещении за повреждение или частичную утрату багажа - со дня выдачи багажа;

б) по претензиям о возмещении за полную утрату багажа - по истечении 20 сут. после окончания срока доставки багажа;

в) по претензиям о переборе провозных платежей и о штрафе за просрочку доставки багажа - со дня выдачи багажа;

г) во всех остальных случаях - со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.

1.13. Особые условия перевозки пассажиров

Практические занятия №1 (1.13)

1 Оформление типового договора на перевозку туристов на судах.

Цели работы:

знать:

- правила составления типового договора на перевозку туристов на судах

уметь:

- правильно оформлять типовой договор на перевозку туристов на судах

Задание на практическую работу:

- изучить договор на перевозку туристов на судах.

- подробно заполнить.

- законспектировать основные моменты.

Типовой договор на перевозку туристов на судах пароходств

Министерства транспорта РФ:

г. _________________________ 20__ г. ______________________________________

речное пароходство, именуемое в дальнейшем "Пароходство", в лице _________,

действующего на основании Устава ____________ пароходства, с одной стороны,

и _____________________________________, именуемой в дальнейшем "Туристская

(наименование организации)

организация", в лице ___________________________, действующего на основании

________________________________________________________, с другой стороны,

заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Для перевозки в 20__ г. туристов по путевкам, реализуемым Туристской

организацией, Пароходство закрепляет на своих судах за Туристской

организацией следующие пассажирские места:

N п/п	Наименование судов	Количество пассажирских мест
		Всего	В том числе по категориям
			"люкс"		I		II		III
			А	Б	А	Б	А	Б	А	Б

Примечания. 1. Для работников Туристской организации, проезжающих на судне, дополнительные места не предоставляются.

2. Пароходство вправе при необходимости заменить указанное судно другим с предоставлением Туристской организации соответствующего числа равноценных мест.

2. Перевозки туристов осуществляются по маршрутам:

на теплоходе _______________ от _____________ до ____________ и обратно

с продолжительностью одного оборота _____________ суток, всего ____________

оборотов, в период с "__" ___________ до "__" __________ 20__ г. __________

на ____________ суток;

на теплоходе _______________ от _____________ до ____________ и обратно

с продолжительностью одного оборота _____________ суток, всего ____________

оборотов, в период с "__" ___________ до "__" __________ 20__ г. __________

на ____________ суток;

на теплоходе _______________ от _____________ до ____________ и обратно

с продолжительностью одного оборота _____________ суток, всего ____________

оборотов, в период с "__" ___________ до "__" __________ 20__ г. __________

на ____________ суток.

3. С момента подписания настоящего Договора Туристская организация приобретает право начать реализацию путевок установленной по согласованию с Министерством транспорта РФ, и стоимости на закрепленные за ней согласно п. 1 настоящего Договора пассажирские места.

4. Перевозки туристов осуществляются по расписаниям движения, утвержденным пароходством, для каждой туристской линии. Проекты расписаний движения туристских судов разрабатываются Пароходством с участием Туристской организации.

5. Пассажирские каюты, салоны, санузлы и другие помещения на указанных в п. 1 судах Пароходство обязано содержать в надлежащем санитарном и техническом состоянии. Суда должны иметь оборудование и инвентарь в соответствии с действующими нормами.

6. Пароходство осуществляет трансляцию программы общего и судового радиовещания через судовой радиоузел в установленном порядке. Пароходство предоставляет Туристской организации право трансляции через судовой узел необходимой путевой информации для туристов и грамзаписей, время передачи которых устанавливается капитаном судна.

7. Питание туристов осуществляется по установленному рациону, состав, стоимость и порядок оплаты которого, а также другие виды торгового обслуживания должны быть предусмотрены особым договором, заключаемым Туристской организацией с конторой судовых ресторанов.

8. Пароходство снабжает суда комплектами постельных принадлежностей в количестве, обеспечивающем каждого пассажира из расчета один комплект на 10 дней.

Всего предоставляется постельных комплектов:

на теплоходе __________________ комплектов на один рейсооборот

" __________________ " " "

" __________________ " "

Стоимость предоставляемых комплектов постельного белья по установленному тарифу на общую сумму ________ руб. за один рейсооборот Туристская организация оплачивает Пароходству до начала каждого рейса.

9. Туристская организация оплачивает Пароходству за закрепленные за ней согласно п. 1 настоящего Договора пассажирские места на судах в соответствии с разделом IX Тарифного руководства N 5-Р установленную плату.

Оплата производится по отдельным судам полностью за каждый рейсооборот не позднее чем за 15 дней до начала рейса.

За один рейсооборот подлежит оплате:

по теплоходу _______________ ____________ руб.

" _______________ ____________ руб.

" _______________ ____________ руб.

10. Общая сумма по договору определяется прилагаемым расчетом и составляет ________ руб., в том числе:

а) плата за перевозку ________ руб.;

б) страховой сбор ________ руб.;

в) плата за постельные принадлежности ________ руб.;

г) комиссионный сбор ________ руб.;

д) прочие сборы ________ руб.

Плата за перевозку с суммой страхового, комиссионного и прочих сборов перечисляется Туристской организацией на расчетный счет Пароходства N ______ в _____________ отделении Госбанка г. _____________.

В случае просрочки платежей взимаются пени в размере 0,03% в сутки от суммы просроченных платежей.

Примечание. В конце навигации за использование постельных комплектов и по страховому сбору делается перерасчет по фактическому количеству перевезенных туристов.

11. Туристская организация обеспечивает за свой счет и своими средствами все виды туристского и экскурсионного обслуживания на судне и на берегу по согласованному плану культурно-массовых мероприятий.

Примечание. Перечень инвентаря и оборудования, предоставляемых для этой цели Пароходством за счет Туристской организации, указывается отдельно.

Соблюдение согласованного режима дня на судне (внутреннего распорядка) должно обеспечиваться Туристской организацией совместно с администрацией судна.

12. При нарушении установленного расписания движения независимо от причин стороны обязаны совместно принять все меры к тому, чтобы ввести судно в расписание, не допуская удлинения рейсооборота, путем:

а) увеличения скорости движения судна;

б) уменьшения продолжительности стоянок судна;

в) сокращения протяженности маршрута в согласованных размерах.

Если, несмотря на принятые меры, все же произошло удлинение рейсооборота по вине Туристской организации, то она оплачивает Пароходству за все время задержки по плановой стоимости содержания судна. При перерыве или удлинении рейса по вине Пароходства последнее обеспечивает питание в этот период и доставку туристов в конечный пункт без дополнительной платы.

13. В случае отмены туристского рейса виновная сторона, независимо от других расчетов, платит потерпевшей стороне неустойку в размере 3% стоимости несостоявшейся перевозки согласно договору.

При отмене туристского рейса по причинам, зависящим от Туристской организации, последняя оплачивает Пароходству, кроме неустойки, также полную стоимость несостоявшейся перевозки согласно договору.

Если Туристская организация предупредит Пароходство об отмене рейса более чем за 45 дней до его начала или в случаях, когда рейс отменяется по не зависящим от сторон причинам, Туристская организация принимает на себя половину ущерба и оплачивает Пароходству 50% стоимости несостоявшейся перевозки согласно договору.

В случае неполного использования Туристской организацией выделенных ей по договору пассажирских мест все расчеты производятся исходя из числа мест, предусмотренных договором.

14. За утрату или порчу судового инвентаря, оборудования или постельных принадлежностей виновный пассажир (турист) обязан возместить администрации судна его стоимость согласно расценочной ведомости.

О происшедшей утрате или порче администрация судна составляет акт с участием представителя Туристской организации и виновного лица.

15. Работники Туристской организации обязаны подчиняться распоряжениям капитана судна в пределах его полномочий.

Права, обязанности и ответственность работников Туристской организации определяются их должностными инструкциями, утверждаемыми Туристской организацией по согласованию с МТ РФ.

Контроль за правильностью проезда и использованием пассажирских мест на судах осуществляется Пароходством.

16. Особые условия: ___________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

17. Во всем, не предусмотренном настоящим Договором, стороны руководствуются действующими на речном транспорте Уставом внутреннего водного транспорта и Правилами перевозок пассажиров и багажа и применения тарифов и сборов (Тарифное руководство N 5-Р).

Все споры по настоящему Договору разрешаются в органах арбитража.

Всякие изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только при условии, если они совершены в письменной форме по соглашению сторон.

Юридические адреса сторон: ____________________________________________

___________________________________________________________________________

Подписи

Место печати Место печати