- •2. Управление персоналом: понятие, задачи, сущность. Связь с другими дисциплинами
- •3. Принципы и закономерности управления персоналом
- •4. Принципы построения системы управления персоналом
- •5. Государственная система управления трудовыми ресурсами: характеристика, задачи
- •6. Нормативно‑методическое, делопроизводственное, информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом
- •7. Законы развития организации
- •8. Организационное развитие и управление персоналом
- •9. Сущность и характеристики человеческих ресурсов
- •11. Оценка эффективности человеческих ресурсов в организации
- •10. Система управления человеческими ресурсами
- •12. Квалификационные требования к персоналу
- •13. Система управления персоналом: понятия, цель, субъект, объект. Задачи службы управления
- •14. Функциональные подсистемы системы управления персоналом (начало)
- •15. Функциональные подсистемы системы управления персоналом (окончание)
- •16. Организационные структуры службы управления персоналом: их состав и функции
- •17. Административные методы управления персоналом
- •18. Экономические и социально‑психологические методы управления персоналом
- •19. Постиндустриальное общество. Управление в современных условиях
- •20. Рынок труда: общая характеристика
- •21. Управление персоналом в современных условиях. Концепция управления персоналом
- •22. Различные подходы к управлению персоналом: экономический
- •23. Различные подходы к управлению персоналом: органический
- •24. Различные подходы к управлению персоналом: гуманистический
- •25. Трудовой потенциал персонала: характеристики
- •26. Принципы и методы развития трудового потенциала
- •27. Особенности управленческого труда
- •28. Оценка деятельности и показатели эффективности работы подразделений управления персоналом (начало)
- •29. Оценка деятельности и показатели эффективности работы подразделений управления персоналом (продолжение)
- •30. Оценка деятельности и показатели эффективности работы подразделений управления персоналом (окончание)
- •31. Экономическая и социальная эффективность совершенствования управления персоналом
- •32. Расчет экономической эффективности организационных проектов совершенствования системы управления персоналом
- •33. Кадровая политика: понятие, разновидности, цели, структура
- •34. Кадровая политика: принципы, база, историческое развитие
- •35. Кадровая политика: типы
- •36. Стратегии управления персоналом организации: понятие, направления
- •37. Факторы, определяющие кадровую стратегию, и ее виды
- •38. Факторы, воздействующие на персонал организации
- •39. Кадровое планирование в организации: сущность, содержание, задачи
- •40. Информация для кадрового планирования
- •41. Функции подразделений по кадровому планированию в организации
- •42. Рынок труда и определение потребности в персонале организации
- •43. Кадровое планирование в современных условиях
- •44. Стадии процесса кадрового планирования: определение будущих потребностей
- •45. Стадии процесса кадрового планирования: учет имеющихся кадров при определении численности необходимой рабочей силы
- •46. Стадии процесса кадрового планирования: методы прогнозирования кадровых потребностей
- •47. Стадии процесса кадрового планирования: разработка конкретных планов
- •48. Планирование потребности в персонале. Численность персонала (начало)
- •49. Планирование потребности в персонале. Численность персонала (окончание)
- •50. Качественная потребность в персонале
- •51. Методы определения количественной потребности в персонале (начало)
- •52. Методы определения количественной потребности в персонале (продолжение)
- •53. Методы определения количественной потребности в персонале (продолжение)
- •54. Методы определения количественной потребности в персонале (окончание)
- •55. Планирование профессионального состава рабочих (начало)
- •56. Планирование профессионального состава рабочих (окончание)
- •57. Управление профессиональной ориентацией: сущность, цели, формы
- •58. Японская модель управления
- •59. Японский опыт стратегии управления персоналом
- •60. Западная модель управления: английский и немецкий менеджмент
- •61. Западная модель управления: американский менеджмент
- •62. Характерные черты российского управления. Основные группы российских руководителей
- •63. Трудовая адаптация персонала: понятие, виды, проявления (начало)
- •64. Трудовая адаптация персонала: понятие, виды, проявления (окончание)
- •65. Условия успешности адаптации персонала
- •66. Этапы процесса адаптации. Работа кадровой службы
- •67. Наем персонала: понятие, задачи, требования
- •68. Внутренние и внешние источники найма персонала
- •69. Профессиональный отбор: понятие, задачи
- •70. Профессиональный отбор: основные этапы
- •71. Профпригодность. Определение профпригодности (начало)
- •72. Профпригодность. Определение профпригодности (окончание)
- •73. Отбор персонала: понятие, этапы отбора персонала (начало)
- •74. Отбор персонала: понятие, этапы отбора персонала (окончание)
- •75. Принципы отбора персонала
- •76. Основные критерии отбора персонала (начало)
- •77. Основные критерии отбора персонала (окончание)
- •78. Методы отбора персонала: классификация
- •79. Методы отбора персонала: профессиограмма (начало)
- •80. Методы отбора персонала: профессиограмма (окончание)
- •81. Методы отбора персонала: психограмма (начало)
- •82. Методы отбора персонала: психограмма (окончание)
- •83. Методы отбора персонала: анкетирование
- •84. Методы отбора персонала: собеседование
- •85. Методы отбора персонала: беседа (начало)
- •86. Методы отбора персонала: беседа (продолжение)
- •87. Методы отбора персонала: беседа (окончание)
- •88. Методы отбора персонала: тестирование (начало)
- •89. Методы отбора персонала: тестирование (окончание)
- •90. Методы отбора персонала: биографический метод
- •91. Деловая оценка персонала: понятие, цели, виды
- •92. Проведение деловой оценки персонала
- •93. Показатели деловой оценки персонала, их классификация
- •94. Аттестация персонала: сущность, цели
- •95. Аттестация персонала: виды
- •96. Порядок проведения аттестации в организации. Этапы аттестации (начало)
- •97. Порядок проведения аттестации в организации. Этапы аттестации (окончание)
- •98. Обучение: понятие, виды, методы (начало)
- •99. Обучение: понятие, виды, методы (окончание)
- •101. Система непрерывного обучения персонала
- •100. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников. Ученический договор
- •102. Отдел обучения персонала
- •103. Трудовые перемещения персонала. Ротация кадров
- •104. Текучесть кадров: виды, мотивы, причины, последствия
- •105. Кадровый резерв: понятие, виды, принципы формирования
- •106. Этапы работы с кадровым резервом
- •107. Управление высвобождением персонала
- •108. Понятие и модели карьеры
- •109. Карьера: понятие, виды. Личностные ориентации
- •110. Современные теории мотивации и их использование в разработке системы мотивации персонала
- •111. Мотивация: сущность, основные понятия, этапы мотивирования
- •112. Мотивация персонала с позиции содержательных теорий мотивации
- •113. Мотивация персонала с позиции процессуальных теорий мотивации
- •114. Способы улучшения мотивации труда
- •115. Понятие трудового коллектива. Стадии развития трудового коллектива
- •116. Конфликт: понятие, причины
- •117. Управление конфликтами
- •118. Понятие и сущность стресса
- •119. Сущность и классификация организационной культуры
- •120. Стадии развития корпоративной культуры
40. Информация для кадрового планирования
Информация для кадрового планирования включает совокупность всех оперативных сведений, а также процессов их обработки для кадрового планирования.
Информация о персонале должна отвечать следующим требованиям:
1) простота – данных должно быть столько и в том объеме, сколько необходимо в конкретном случае; 2) наглядность – сведения должны быть представлены таким образом, чтобы можно было быстро определить главное, избежать многословия (таблицы, графики, в цвете); 3) однозначность – сведения должны быть ясными, в их толковании необходима семантическая, синтаксическая и логическая однозначность излагаемого материала; 4) сопоставимость – сведения должны приводиться в сопоставимых единицах и относиться к объектам, поддающимся сравнению как внутри организации, так и вне ее; 5) преемственность – сведения о кадрах, подаваемые за разные временны‑е периоды, должны иметь одну методику подсчетов и одинаковые формы представления; 6) актуальность – сведения должны быть свежими, оперативными и своевременными.
Вопросы, на решение которых направлено кадровое планирование:
1) сколько работников, какой квалификации, когда и где они будут необходимы; 2) каким образом можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал без социального ущерба; 3) как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями; 4) каким образом обеспечить развитие кадров для выполнения новых квалификационных видов деятельности и поддержания их знаний; 5) каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия.
Информация для кадрового планирования:
1) наименование должностей, специальностей, профессий с указанием квалификации в соответствии со штатным расписанием; 2) наименование должностей, специальностей или профессий, по которым должны предоставляться льготы в соответствии с федеральными законами и квалификационные требования к ним; 3) характеристики условий труда, компенсации и льготы работникам за работу в тяжелых, вредных и опасных условиях; 4) режим труда и отдыха в целом по организации и для отдельных категорий работников; 5) условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или должностного оклада работника, надбавки и поощрительные выплаты); 6) текучесть кадров; 7) данные об услугах социального характера, предоставляемые государством и общественными организациями (расходы на социальные нужды, выделяемые в соответствии с законами, тарифными договорами, добровольно).
41. Функции подразделений по кадровому планированию в организации
Планирование кадровой работы предполагает, чтобы цели и задачи каждой организационной единицы были четко определены, зафиксированы и согласованы с общими задачами; аналогично должны быть определены и взаимно согласованы функции каждой производственной единицы (подразделения, работника).
Кадровые службы приступают к анализу распределения работ между исполнителями
после определения технологических и организационных аспектов производства. Функции подразделений:
1. Планирование кадровой работы включает: а) оценку наличных ресурсов (анализ содержания работы и имеющегося персонального состава); б) оценку будущих потребностей (прогноз внутренних и внешних предложений рабочей силы и спроса на рабочую силу); в) разработку программы удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах на основе соотношения предложения рабочей силы и спроса и стратегии развития компании. Необходимо учитывать среднюю текучесть кадров, естественное выбытие (смерть, выход на пенсию и т. д.) и другие факторы.
2. Наем персонала – создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.
3. Отбор персонала – оценка кандидатов на рабочее место и отбор лучших из резерва, созданного в ходе найма. Основные критерии оценки – профессиональные, образовательные, организационные, личные качества кандидата.
4. Определение заработной платы и льгот – разработка структуры заработной платы и льгот для привлечения и удержания работника.
5. Адаптация – введение нанятых работников в организацию и во все ее подразделения для удовлетворения ожиданий.
6. Обучение – разработка обучающих программ и контроль за результатами их реализации.
7. Оценка трудовой деятельности – разработка методик оценки и проведение работ по оцениванию каждого сотрудника. Основное требование к оценке – требование объективности оценивающего, а для служб управления персоналом – разработка грамотных процедур оценки персонала.
8. Повышение, понижение, перевод, увольнение персонала: службы управления персоналом должны: а) разработать методологию перемещения работника с должности с большей или меньшей ответственностью; б) развивать профессиональный опыт работника.
