- •Содержание
- •Глава 5. Тактическая часть медиапланирования .153
- •Глава 1
- •1.1. Составные элементы комплекса маркетинга. Стимулирование
- •1.2. Состав и средства маркетинговых коммуникаций
- •1.3. Понятие медиапланирования в общей концепции продвижения и маркетинга
- •1 .4. Влияние составляющих комплекса маркетинга на процесс планирования рекламных кампаний
- •Глава 2 исследование рыночного окружения и медиаисследования
- •2.1. Сегментация рынка. Анализ потребителей
- •2.2. Анализ активности конкурентов на рекламном рынке
- •2.3. Медиаисследования в планировании рекламных кампаний
- •2.4. Классификация применяемых методов исследований, основные понятия
- •2.5. Особенности замера аудиторий медианосителей
- •Глава 3 основные показатели и категории медиапланирования
- •3.1. Показатели эффективности медианосителя
- •3.2. Показатели эффективности медиаплана и оценки рекламных кампании
- •5.3. Показатели охвата и частоты
- •3.4. Показатели планирования рекламы на различных меднаносителях
- •Печатные издания
- •Наружная реклама
- •Интернет
- •3.5. Термины, используемые в процессе планирования рекламных кампаний
- •Глава 4
- •Стратегический этап
- •Планирования рекламных
- •Кампаний
- •4.1 . Разработка и содержание брифа рекламной кампании
- •История продвижения бренда, прошедшие рекламные кампании
- •Сроки рекламной кампании
- •Рекламный бюджет
- •Формат и характеристики рекламного сообщения, предпочтительные медиа
- •Способы, методы оценки эффективности прошедшей рекламной кампании
- •4.2. Цели рекламной кампании в части медиапланирования
- •Увеличение уровня знания о товаре, марке, информирование
- •4.5. Целевая аудитория рекламного воздействия и конкурентное окружение
- •4.4. Сроки, сезонность и география проведения рекламных кампаний
- •4.5. Постановка медиазадач рекламной кампании
- •4.6. Бюджет рекламной кампании
- •4.7. Выбор медиастратегии. Распределение рекламного давления
- •4.8. Выбор медианосителей на этапе стратегического планирования
- •Телевидение
- •Интернет
- •4.9. Творческая часть рекламной кампании. Характер рекламного сообщения, тестирование рекламы
- •Глава 5 тактическая часть медиапланирования
- •5.1. Выбор конкретных видов рекламных носителей
- •5.2. Комбинирование медиа. Медиамикс
- •5.3. Медиаплан. Понятие, структура
- •5.4. Закупка рекламных площадей, времени. Контроль хода реализации рекламной кампании
- •5.5. Анализ результатов. Отчетность о проведенной рекламной кампании
- •Литература
Наружная реклама
Планирование наружной рекламы обычно проводят, исходя из соображений размещения на самых оживленных улицах, трассах, маршрутах и т.д. Подвести под этот носитель какую-то точную статистику весьма трудно. Это связано с назначением самого СМИ (фоновый характер рекламы) и отсутствием четких и однозначных методов замера аудитории этого средства рекламы.
96
Пожалуй, можно выделить только один показатель аудиторный и, как следствие, один показатель финансовой эффективности размещения:
- OTS — количество контактов с аудиторией;
- расчет СРТ (cost per thousand ) цены за тысячу экспозиций — визуальных контактов со зрителем. Показатель СРТ — это затраты на тысячу зрителей. Определяется он как отношение бюджета рекламной кампании (стоимость изготовления сопутствующих материалов и конструкций, аренды места) к численности ее аудитории в тысячах человек (за сутки).
При наличии подробной информации о пассажиропотоке (социально-демографические характеристики пешеходов, водителей) возможен расчет по той же формуле затрат на 1000 контактов с целевой аудиторией.
При попытках сравнения с другими носителями иногда за один выход принято считать размещение наружной рекламы в течение одного дня.
Так или иначе, статистика по оценке аудитории и финансовой эффективности размещения на данном носителе будет очень приблизительной. Планирование основывается в основном на изучении места размещения и субъективной оценке такового медиапланером.
Более точные данные по оценке наружного размещения рекламы возможны только в метро. В некоторых городах имеются более или менее точные подобные о пассажиропотоке на улицах. Но, к сожалению, данные исследования встречаются весьма редко.
Интернет
Исследования эффективности рекламы в Интернете (по крайней мере, ее просмотра) являются наиболее точными и оперативными. В процессе изучения эффективности размещения рекламы в Интернете используют следующие показатели.
Хост (Host) — количество уникальных пользователей, загрузивших страницу. Это способ идентификации уникаль-
97
ного пользователя, с которым ассоциируется уникальный IP-адрес компьютера, с которого происходит доступ. Данный показатель хоть и достаточно распространен, но не лишен погрешностей. Есть вероятность, что страницу посетят разные пользователи с одним и тем же IP-адресом.
Хит (Hit) — загрузка любого элемента (html-документа, графического файла, в том числе и баннера и т.д.) пользователем Интернета. Хит — вызов (загрузка) страницы пользователем. При этом одна страница может содержать несколько элементов, и ее открытие будет равняться сразу нескольким хитам. Таким образом, количество хитов не будет равняться числу пользователей.
Хит и Хост — основные понятия при оценке посещаемости сайта как рекламоносителя. Например, сайт имеет в среднем в день 50 хитов при 10 хостов. Это значит, что на сайт пришло 10 тысяч человек, каждый из которых просмотрел в среднем по 5 страниц. По аналогии с печатными изданиями, журнал с определенным объемом страниц с тиражом 10 тысяч экземпляров приобрели 10 тысяч покупателей. Каждый из покупателей прочитал в среднем 5 страниц журнала и увидел рекламу, расположенную на этих 5 страницах. В отличие от печатных изданий, рекламодатель, размещающий сообщение в Интернете, не платит за рекламу, которую не увидел посетитель сайта. То есть хиты и хосты — это реальные люди, просмотревшие реальные страницы и видевшие рекламу, размещенную на них.
Посещение, визит, сессия на сайте (Site Session) — определяется как серия запросов к серверу, сделанных одним пользователем в заданный промежуток времени.
Стоимостные показатели:
- CTR (click-through rate) -— показатель «кликабель-ности», отклик баннера. Определяется как отношение числа переходов по объявлению к числу его показов, т.е. процент людей, среагировавших на объявление. Важно следить, чтобы этот показатель не снизился (т.е. когда объявление показывается часто, но на него никто не реагирует);
98
- CPM — стоимость за тысячу показов рекламы;
- показатель эффективности рекламной кампании ROI
(return of investment — возврат рекламных инвестиций) определяется путем деления дохода от рекламы на расход на эту рекламу.
Основными показателями посегцаемости сайта являются следующие:
- максимальная аудитория за день, неделю, месяц (daily reach, weekly reach, monthly reach);
- постоянная аудитория (т.е. показатели объема аудитории, возвращающейся на сайт с определенной частотой);
- активность аудитории и степень заинтересованности аудитории.
Зная динамику изменения этих показателей, можно проследить за течением, эффективностью проведения рекламной кампании в Интернете.
Показатель максимальной аудитории отражает всех посетителей, побывавших на интересуемом сайте за исследуемый период, т.е. оценивается, сколько людей вообще видело сайт, на котором размещена реклама. Этот показатель интересен как для всей рекламной кампании в целом, так и для определенного ее периода, например недели, месяца.
Объем рекламной кампании — это показатель, соответствующий объему максимальной аудитории. На основе этого показателя рассчитывают все стоимостные показатели: СРМ (стоимость тысячи показов рекламного материала), ROI (скорость и степень возврата вложенных средств) и др.
