- •Содержание
- •Глава 5. Тактическая часть медиапланирования .153
- •Глава 1
- •1.1. Составные элементы комплекса маркетинга. Стимулирование
- •1.2. Состав и средства маркетинговых коммуникаций
- •1.3. Понятие медиапланирования в общей концепции продвижения и маркетинга
- •1 .4. Влияние составляющих комплекса маркетинга на процесс планирования рекламных кампаний
- •Глава 2 исследование рыночного окружения и медиаисследования
- •2.1. Сегментация рынка. Анализ потребителей
- •2.2. Анализ активности конкурентов на рекламном рынке
- •2.3. Медиаисследования в планировании рекламных кампаний
- •2.4. Классификация применяемых методов исследований, основные понятия
- •2.5. Особенности замера аудиторий медианосителей
- •Глава 3 основные показатели и категории медиапланирования
- •3.1. Показатели эффективности медианосителя
- •3.2. Показатели эффективности медиаплана и оценки рекламных кампании
- •5.3. Показатели охвата и частоты
- •3.4. Показатели планирования рекламы на различных меднаносителях
- •Печатные издания
- •Наружная реклама
- •Интернет
- •3.5. Термины, используемые в процессе планирования рекламных кампаний
- •Глава 4
- •Стратегический этап
- •Планирования рекламных
- •Кампаний
- •4.1 . Разработка и содержание брифа рекламной кампании
- •История продвижения бренда, прошедшие рекламные кампании
- •Сроки рекламной кампании
- •Рекламный бюджет
- •Формат и характеристики рекламного сообщения, предпочтительные медиа
- •Способы, методы оценки эффективности прошедшей рекламной кампании
- •4.2. Цели рекламной кампании в части медиапланирования
- •Увеличение уровня знания о товаре, марке, информирование
- •4.5. Целевая аудитория рекламного воздействия и конкурентное окружение
- •4.4. Сроки, сезонность и география проведения рекламных кампаний
- •4.5. Постановка медиазадач рекламной кампании
- •4.6. Бюджет рекламной кампании
- •4.7. Выбор медиастратегии. Распределение рекламного давления
- •4.8. Выбор медианосителей на этапе стратегического планирования
- •Телевидение
- •Интернет
- •4.9. Творческая часть рекламной кампании. Характер рекламного сообщения, тестирование рекламы
- •Глава 5 тактическая часть медиапланирования
- •5.1. Выбор конкретных видов рекламных носителей
- •5.2. Комбинирование медиа. Медиамикс
- •5.3. Медиаплан. Понятие, структура
- •5.4. Закупка рекламных площадей, времени. Контроль хода реализации рекламной кампании
- •5.5. Анализ результатов. Отчетность о проведенной рекламной кампании
- •Литература
4.6. Бюджет рекламной кампании
Планирование бюджета рекламных кампаний — важный стратегический шаг в комплексе медиапланирования. Разработка бюджета способствует более точному планированию, наиболее выгодному распределению ресурсов, помогает держать расходы в определенных рамках и контролировать их.
В то же время бюджет является и основным ограничителем при планировании рекламы и выборе медиа. При недостаточном финансировании поставленные цели могут быть и не достигнуты. Установленный изначально размер бюджета предопределяет виды используемых медиа, интенсивность размещения, применение непрерывного или флайтового размещения.
Самый оптимальный вариант, когда планирование бюджета рекламной кампании начинается в тот момент, когда четко сформулированы стоящие перед компанией цели. При этом самым сложным является оценка вложений, необходимых для достижения этих целей. Все фирмы, планирующие рекламную кампанию, сталкиваются с проблемой определения оптимального количества средств, которое следует потратить на рекламу.
Любое отклонение от оптимальности приводит к неэффективности: при небольшом в части достижения целей бюд-
129
жете компания недополучает прибыль от продаж из-за недостаточного охвата целевой аудитории, может происходить и распыление бюджета. При излишне большом бюджете часть средств расходуется впустую, так как вся аудитория уже проинформирована. Тем не менее первая ситуация является более серьезной, чем вторая (когда компания перетрачивает средства на рекламу), поскольку целью рекламы является не только информирование потребителей, но и напоминание и убеждение.
Существует достаточно большое количество бюджетных стратегий, методов расчета рекламных бюджетов. Каждый из методов имеет свои достоинства и недостатки. На практике выбор метода зависит от специалиста по медиапланированию, его опыта, здравого смысла и учета определенных факторов. Специалист по медиапланированию должен учитывать эти факторы и находить размер бюджета, наиболее полно соответствующий требованиям всех рассматриваемых обстоятельств.
На определение размера бюджета могут оказывать влияние следующие факторы:
- место и роль рекламы в комплексе маркетинга;
- объем и размеры рынка;
- этап жизненного цикла товара;
- ассортимент;
- цена товара;
- размер прибыли и объем сбыта;
- наличие финансовых ресурсов;
- затраты конкурентов.
Все факторы взаимозависимы и взаимосвязаны. При планировании бюджета их необходимо учитывать в совокупности.
Методы формирования величины рекламного бюджета
На практике зачастую все методы подразделяются на традиционные и новые. Новые методы предполагают применение математических моделей и формул расчета бюджета, позволяют с высокой степенью точности опре-
130
делять рекламные затраты. Однако они сложны в использовании из-за недостатка информации и нестабильности внешних условий. Поэтому чаще всего используются традиционные методы расчета рекламного бюджета либо их сочетание.
Метод с учетом определения целей и задач. Он наиболее оптимален с точки зрения следования общей стратегии рекламной кампании. Размер бюджета четко определяется задачами, которые ставятся для достижения целей рекламной кампании. Этот метод требует четкого описания данных целей и задач.
От других он отличается порядком действий: изначально определяются цели, а потом бюджет. Это предпочтительный порядок, но на практике такой метод встречается нечасто, так как большинство компаний ограничено в финансовых ресурсах.
Этот подход требует периодического пересмотра бюджета, корректировки по ходу кампании. Если по графику на определенном этапе цели достигнуты, бюджет может сократиться, если нет, то увеличиться.
Метод с учетом процента от продаж, объема сбыта. Это самый простой и распространенный метод расчета бюджета. Здесь признается взаимосвязь между объемом рекламных затрат и объемом товарооборота. При этом объем рекламных средств определяется объемом сбыта. Недостаток метода — зависимость от объема продаж: при падении сбыта снижается и размер бюджета, что не всегда выгодно с точки зрения стратегического продвижения продукта.
Часто используют показатель процентного отношения затрат на рекламу к общей стоимости продаж. Таким образом, определяется количество денег, затраченных на единицу товара. Используются прошлогодние или прогнозируемые значения продаж продукта, и затраты определяются исходя из них.
При планировании возможен учет значения этого показателя (реклама/сбыт) у конкурентов, среднего показателя
131
в рамках товарной категории. После утверждения показателя реклама/сбыт необходимо дать прогноз сбыта товара на предстоящий год. Для этого потребуется и прогноз продаж по отрасли в целом. Для прогноза можно продлить на будущее существующую тенденцию развития, учесть все внутренние и внешние переменные.
При установлении суммы затрат на рекламу товарной единицы, рекламный бюджет можно оперативно скорректировать в зависимости от колебаний сбыта и производства.
В рамках метода возможно использование величины рекламных затрат на единицу доли рынка. При этом учитываются действия конкурентов. Показатель полезен при сравнении эффективности рекламы отдельных предприятий. Считается, что фирма, расходующая на рекламу в расчете на единицу доли рынка меньшую сумму, добивается большей эффективности.
Метод расчета на основе планирования затрат. Применяется при планировании затрат на будущее. Реклама здесь, как правило, рассматривается как инвестиция, вложение в будущую прибыль. Так, например, при вводе нового товара на рынок требуется сильный толчок для стимулирования продаж, повышение знания и лояльности. В первое время рекламные затраты не окупятся, они — инвестиции в будущую прибыль. Бюджет, в котором отражено, почему и откуда происходят убытки в начале деятельности, а также изложено, когда и каким образом эти убытки будут покрыты, называет-? ся планом затрат.
Метод остаточного, допустимого бюджета. Определяется финансовыми возможностями фирмы после учета всех других бюджетных затрат. Ориентируется на объем продаж за вычетом всех затрат.
Это простой метод, который, однако, не учитывает реальных целей и задач фирмы. Хорош при отсутствии конкретных задач по рекламе, поддерживающей рекламе. Бюджет не соотносится с реальными изменениями на рынке, только с наличием свободных средств, которые не жалко потратить на рекламу.
132
Метод формирования бюджета на основе его объема за предыдущий период, исторический метод. Средства, затрачиваемые на рекламу в прошлом периоде, берутся за основу при планировании на будущее с возможной корректировкой в соответствии с изменяющимися условиями. Это удобный и простой метод, хорошо работающий в условиях стабильной экономики, рынка при неизменных целях рекламной кампании. Опасность состоит в возможном перерасходе средств и отсутствии мобильного реагирования на изменение ситуации.
Метод фиксированного бюджета. Компания устанавливает уровень расходов на рекламу, которые остаются постоянными, несмотря ни на какие изменения во внутренней и внешней среде компании.
Метод на основе выявления зависимости между уровнем коммуникационного воздействия и поведением потребителя. Смысл его состоит в том, что потребительское поведение складывается из степени осведомленности, доверия к продукции. На начальном этапе вывода продукта необходимо сформировать определенный контингент осведомленных и лояльных к продукту потребителей.
Для поддержания определенного уровня продаж необходимо поддерживать уровень осведомленности на заданной высоте. Для совершения пробных и повторных покупок определяют необходимую степень охвата и частотности воздействия, разрабатывают план использования средств рекламы, выводят показатель размера рекламного бюджета.
Метод, учитывающий рекламу конкурентов (метод «конкурентного паритета»). Основной ориентир — затраты конкурентов: чем больше они тратят на рекламу, тем больше фирма увеличивает свой бюджет.
Методом учитывается общий рекламный шум, общий объем рекламы, предлагаемый потребителю. Данная система позволяет реагировать на изменения в конкурентной среде, например при появлении новых товаров.
133
Однако этот метод требует подробного, постоянного исследования. Есть риск, что собранная информация будет неточной.
Все методы расчета рекламного бюджета можно свести к следующим основаниям:
- ориентировка на внутренние факторы: наличие внутренних ресурсов и возможностей кампании, оборотов фирмы, средства, оставшиеся после распределения на все нужды и т.д.;
- ориентировка на внешние факторы: рекламная активность конкурентов, доля рынка в товарной категории, рыночные изменения, появление новых товаров и др.
Помимо перечисленных (достаточно простых в применении) методов, существуют, как уже упоминалось, математические, расчетные модели определения рекламного бюджета. Однако их применение осуществляется нечасто, так как требует значительных навыков расчета, дополнительной информации по рынку и товарной категории, маркетинговым исследованиям, а также наличия в распоряжении компании достаточно больших (неограниченных) финансовых ресурсов.
На практике трудно выбрать единственно верный и оптимальный метод расчета рекламного бюджета. Почти все методы (кроме остаточного) рассчитаны на значительный бюджет и крупные предприятия. Они определяют общую цифру без возможности расчета затрат на каждый конкретный носитель рекламы.
Тем не менее компании постоянно находятся в поиске подходящих методов установления рекламного бюджета, который может предотвратить финансовые потери, увеличить эффективность рекламной кампании.
Общим для всех методов является положение о том, что объем рекламного бюджета рассчитывается, исходя из критерия оптимальности затрат на рекламу, будь то соответствие финансовым возможностям фирмы или поставленным целям и задачам.
134
