- •Тема 1. Введение в менеджмент
- •1.1.Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
- •1.2.Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности.
- •1.3.Понятие и сущность менеджмента
- •1.4. Менеджмент XXI – го века
- •1.5.Бизнес и менеджмент
- •1.6. Этика, власть и политика менеджмента
- •1.7. Предпринимательство. Корпоративная социальная ответственность
- •2.1. Истоки современной управленческой науки
- •2.2. Факторы и условия возникновения менеджмента как науки
- •2.3. Этапы развития менеджмента – как социального института
- •Тема 2. Становление и развитие менеджмента как науки и практики
- •2.4. Эволюция управленческой жизни
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •3.1.Объект, предмет, субъект менеджмента
- •Внеправовые субъекты.
- •Миссия, цели и функции организации и управления
- •Цели и функции управления
- •Сущность основных экономических законов функционирования рыночных отношений Закон зависимости между спросом и ценой (закон спроса)
- •Закон зависимости между предложением и ценой (закон предложения)
- •Закон зависимости между предложением и спросом
- •Закон возрастания дополнительных затрат
- •Закон убывающей доходности
- •Закон экономической взаимосвязи затрат в сферах производства и потребления
- •Закон эффекта масштаба производства. Закон эффекта опыта
- •Закон экономии времени
- •Закон конкуренции
- •Сущность законов организации Закон синергии
- •Закон развития
- •Закон самосохранения
- •Семь уровней самосохранения
- •Закон информированности – упорядоченности Общие сведения об управленческой информации
- •Закон единства анализа и синтеза
- •Закон композиции и пропорциональности
- •Научные подходы в менеджменте
- •Классификация научного изучения направлений менеджмента:
- •Модели менеджмента.
- •Американская модель
- •Европейская модель
- •Модель стран Тихоокеанского региона
- •Модель менеджмента стран арабского мира
- •Модель российского менеджмента
- •Факторы эффективности менеджмента
- •Тема 4. Система управления предприятием
- •4.2. Оценка качества и эффективности системы управления предприятием
- •I группа: показатели организации труда управленцев предприятия
- •IIгруппа: показатели качества менеджмента
- •III группа: эффективность системы управления
- •Тема 5. Разработка и принятие управленческих решений
- •5.1.Научные основы исследования процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •5.2. Классифицировать управленческие решения можно по следующим основаниям
- •Классификация управленческих решений
- •5.4. Аспекты разработки, принятия и реализации управленческого решения:
- •5.5. Этапы разработки, принятия и реализации управленческого решения:
- •Получение информации о проблемной ситуации.
- •Предварительное определение целей.
- •Разработка оценочной системы (критериев, индикаторов, показателей).
- •Определение состава ресурсов и ограничений
- •Анализ и диагностика исходной ситуации
- •Анализ прогнозируемой ситуации
- •Генерирование альтернативных вариантов решений
- •Отбор основных вариантов управляющих воздействий, стратегий, решений
- •Разработка сценариев развития ситуации
- •Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий
- •Принятие решения, его документальное оформление
- •Разработка плана действий
- •Контроль реализации плана
- •Анализ результатов развития ситуации после управленческих воздействий
- •Тема 6. Стратегическое, тактическое, текущее и оперативное управление пхд предприятия
- •6.2. Стратегии классифицируются следующим образом:
- •Текущая пхд предприятия и текущее управление пхд предприятия: определение понятий, функции, процесс, методы, ресурсы, субъекты.
- •Оперативная пхд предприятия и оперативное управление пхд предприятия: определение понятий, функции, процесс, методы, ресурсы, субъекты.
- •Тема 7. Внешняя среда предприятия
- •К элементам внешней среды организации можно отнести следующие элементы:
- •К характеристикам внешней среды организации относятся:
- •Алгоритм управления взаимодействием предприятия с внешней средой
- •Тема 8. Внутренняя среда предприятия
- •8.2. Элементы внутренней среды предприятия:
- •8.3. Характеристики внутренней среды предприятия:
- •8.4. Алгоритм построения организационной системы предприятия (для действующего предприятия)
- •Тема 9. Ресурсы и ресурсное обеспечение предприятия
- •9.2.Классификация ресурсов:
- •Технология определения потребностей предприятия в ресурсном обеспечении: долгосрочный, среднесрочный и краткосрочный аспект обеспечения
- •Оценка эффективности и качества ресурсного обеспечения предприятия
- •Тема 10. Управление процессами на предприятии
- •10.2.Структура процесса:
- •10.3.Классификация процессов
- •10.6.Реинжиниринг процессов на предприятии
- •Тема 11. Управление организационной структурой предприятия
- •11.4. Классификация организационных структур:
- •Тема 12. Основы управления маркетинговой деятельностью предприятия
- •12.2.Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса на рынке
- •В зависимости от охвата рынка
- •Тема 13. Основы управления производством
- •Виды производственных процессов
- •13.6.Организация производственных процессов в пространстве
- •Производственных процессов в пространстве:
- •13.7.Организация производственных процессов во времени
- •Тема 14. Основы управления финансовой деятельностью предприятия
- •13.8. Организация и обслуживание рабочих мест
- •5.Оперативные денежные фонды:
- •14.7. Инвестиционная деятельность предприятия
- •14.8.Информационное обеспечение финансового менеджмента
- •Тема 15. Основы кадрового менеджмента
- •15.1.Основные понятия
- •Тема 16. Руководство, власть, лидерство, стиль и имидж управления
- •Сферы деятельности руководителя
- •Тема 17. Основы управления качеством
- •17.3. Основные причины, определяющие необходимость повышения и обеспечения качества:
- •17.4. Научные подходы и концепции к управлению качеством
- •17.5. Создание системы менеджмента качества (смк) на предприятии
- •4. Разработка смк:
- •5. Внедрение и функционирование смк
- •Тема 18. Основы информационного менеджмента
- •Классификация ис по архитектуре:
- •Классификация по степени автоматизации:
- •Классификация по характеру обработки данных
- •Классификация по сфере применения:
- •Классификация по охвату задач (масштабности):
- •18.5. Создание информационных систем. Стоимость, качество и эффективность информационных систем
- •Тема 19. Основы риск-менеджмента
- •19.2. Виды рисков
- •19.3.Аспекты риска
- •Методы риск-менеджмента
- •Тема 20. Основы антикризисного управления
- •Тема 21. Управление организационными изменениями
- •21.2.Классификация организационных изменений:
- •21.4.Процесс управления организационными изменениями состоит из следующих этапов:
- •Тема 22. Основы управления проектной деятельностью предприятия
- •22.2. Классификация проектов и проектной деятельности предприятия
- •22.4.Управляемые параметры проекта:
- •22.5.Система управления проектами:
- •22.6.Оценка эффективности проекта
- •Тема 23. Основы управления инновациями
- •23.3. Инновационная деятельность
- •23.4.Классификация инноваций
Текущая пхд предприятия и текущее управление пхд предприятия: определение понятий, функции, процесс, методы, ресурсы, субъекты.
Текущая деятельность предприятия представляет собой непрерывное движение и создание ценностей, а также возникновение и исполнение взаимных обязательств, связывающих данное предприятие с контрагентами, бюджетом, работниками, собственниками в краткосрочный период времени.
Текущая деятельность предприятия осуществляется в рамках 1 мин., 1 часа, 1 дня, недели, месяца, квартала, года.
Текущая деятельность предприятия проявляется в форме реализации производственных (и иного содержания) процессов и операций, поступлений выручки от реализации продукции, работ и услуг, использования денежных средств на производство, а также уплату налогов.
Управление текущей ПХД предприятия – комплекс управленческих мероприятий по обеспечению предприятия всеми необходимыми ресурсами для осуществления непрерывного движения и создание ценностей, реализации производственных (и иного содержания) процессов и операций, а также исполнение взаимных обязательств, связывающих данное предприятие с контрагентами, бюджетом, работниками, собственниками.
Управление текущей деятельностью предприятия – комплекс мер, направленных на рациональное использование активов предприятия в текущий момент времени, решение текущих задач.
Оперативная пхд предприятия и оперативное управление пхд предприятия: определение понятий, функции, процесс, методы, ресурсы, субъекты.
Существует две точки зрения относительно того, что такое оперативная деятельность предприятия: оперативная от слова операция или оперативное от слов «оперативность», «быстрота», «молниеносность».
В первом варианте рассмотрения оперативная деятельность является разновидностью текущей. (см. определение понятия «текущая деятельность предприятия»)
Во втором варианте рассмотрения речь идет о быстром реагировании предприятия на возникшую рисковую ситуацию с последующей разработкой мероприятий по выводу предприятия из состояния точки бифуркации, с целью недопущения возникновения и развития кризисной ситуации.
Бифуркация - термин происходит от лат. bifurcus — «раздвоенный» и употребляется в широком смысле для обозначения всевозможных качественных перестроек или метаморфоз различных объектов при изменении параметров, от которых они зависят.
Бифуркация – изменение характера движения динамической системы на большом временном интервале при изменении одного или нескольких параметров.
Точка бифуркации - критическое состояние системы, при котором система становится неустойчивой относительно флуктуаций и возникает неопределенность: станет ли состояние системы хаотическим или она перейдет на новый, более дифференцированный и высокий уровень упорядоченности. Термин из теории самоорганизации.
Флуктуация – случайное отклонение от заданной величины.
Оперативное управление ПХД предприятия - комплекс управленческих мероприятий, направленных на обеспечение стабилизации и безопасности деятельности предприятия, минимизацию потерь при возникновении рисковой ситуации, по выводу предприятия из кризисной ситуации.
