- •Тема 1. Введение в менеджмент
- •1.1.Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
- •1.2.Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности.
- •1.3.Понятие и сущность менеджмента
- •1.4. Менеджмент XXI – го века
- •1.5.Бизнес и менеджмент
- •1.6. Этика, власть и политика менеджмента
- •1.7. Предпринимательство. Корпоративная социальная ответственность
- •2.1. Истоки современной управленческой науки
- •2.2. Факторы и условия возникновения менеджмента как науки
- •2.3. Этапы развития менеджмента – как социального института
- •Тема 2. Становление и развитие менеджмента как науки и практики
- •2.4. Эволюция управленческой жизни
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •3.1.Объект, предмет, субъект менеджмента
- •Внеправовые субъекты.
- •Миссия, цели и функции организации и управления
- •Цели и функции управления
- •Сущность основных экономических законов функционирования рыночных отношений Закон зависимости между спросом и ценой (закон спроса)
- •Закон зависимости между предложением и ценой (закон предложения)
- •Закон зависимости между предложением и спросом
- •Закон возрастания дополнительных затрат
- •Закон убывающей доходности
- •Закон экономической взаимосвязи затрат в сферах производства и потребления
- •Закон эффекта масштаба производства. Закон эффекта опыта
- •Закон экономии времени
- •Закон конкуренции
- •Сущность законов организации Закон синергии
- •Закон развития
- •Закон самосохранения
- •Семь уровней самосохранения
- •Закон информированности – упорядоченности Общие сведения об управленческой информации
- •Закон единства анализа и синтеза
- •Закон композиции и пропорциональности
- •Научные подходы в менеджменте
- •Классификация научного изучения направлений менеджмента:
- •Модели менеджмента.
- •Американская модель
- •Европейская модель
- •Модель стран Тихоокеанского региона
- •Модель менеджмента стран арабского мира
- •Модель российского менеджмента
- •Факторы эффективности менеджмента
- •Тема 4. Система управления предприятием
- •4.2. Оценка качества и эффективности системы управления предприятием
- •I группа: показатели организации труда управленцев предприятия
- •IIгруппа: показатели качества менеджмента
- •III группа: эффективность системы управления
- •Тема 5. Разработка и принятие управленческих решений
- •5.1.Научные основы исследования процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •5.2. Классифицировать управленческие решения можно по следующим основаниям
- •Классификация управленческих решений
- •5.4. Аспекты разработки, принятия и реализации управленческого решения:
- •5.5. Этапы разработки, принятия и реализации управленческого решения:
- •Получение информации о проблемной ситуации.
- •Предварительное определение целей.
- •Разработка оценочной системы (критериев, индикаторов, показателей).
- •Определение состава ресурсов и ограничений
- •Анализ и диагностика исходной ситуации
- •Анализ прогнозируемой ситуации
- •Генерирование альтернативных вариантов решений
- •Отбор основных вариантов управляющих воздействий, стратегий, решений
- •Разработка сценариев развития ситуации
- •Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий
- •Принятие решения, его документальное оформление
- •Разработка плана действий
- •Контроль реализации плана
- •Анализ результатов развития ситуации после управленческих воздействий
- •Тема 6. Стратегическое, тактическое, текущее и оперативное управление пхд предприятия
- •6.2. Стратегии классифицируются следующим образом:
- •Текущая пхд предприятия и текущее управление пхд предприятия: определение понятий, функции, процесс, методы, ресурсы, субъекты.
- •Оперативная пхд предприятия и оперативное управление пхд предприятия: определение понятий, функции, процесс, методы, ресурсы, субъекты.
- •Тема 7. Внешняя среда предприятия
- •К элементам внешней среды организации можно отнести следующие элементы:
- •К характеристикам внешней среды организации относятся:
- •Алгоритм управления взаимодействием предприятия с внешней средой
- •Тема 8. Внутренняя среда предприятия
- •8.2. Элементы внутренней среды предприятия:
- •8.3. Характеристики внутренней среды предприятия:
- •8.4. Алгоритм построения организационной системы предприятия (для действующего предприятия)
- •Тема 9. Ресурсы и ресурсное обеспечение предприятия
- •9.2.Классификация ресурсов:
- •Технология определения потребностей предприятия в ресурсном обеспечении: долгосрочный, среднесрочный и краткосрочный аспект обеспечения
- •Оценка эффективности и качества ресурсного обеспечения предприятия
- •Тема 10. Управление процессами на предприятии
- •10.2.Структура процесса:
- •10.3.Классификация процессов
- •10.6.Реинжиниринг процессов на предприятии
- •Тема 11. Управление организационной структурой предприятия
- •11.4. Классификация организационных структур:
- •Тема 12. Основы управления маркетинговой деятельностью предприятия
- •12.2.Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса на рынке
- •В зависимости от охвата рынка
- •Тема 13. Основы управления производством
- •Виды производственных процессов
- •13.6.Организация производственных процессов в пространстве
- •Производственных процессов в пространстве:
- •13.7.Организация производственных процессов во времени
- •Тема 14. Основы управления финансовой деятельностью предприятия
- •13.8. Организация и обслуживание рабочих мест
- •5.Оперативные денежные фонды:
- •14.7. Инвестиционная деятельность предприятия
- •14.8.Информационное обеспечение финансового менеджмента
- •Тема 15. Основы кадрового менеджмента
- •15.1.Основные понятия
- •Тема 16. Руководство, власть, лидерство, стиль и имидж управления
- •Сферы деятельности руководителя
- •Тема 17. Основы управления качеством
- •17.3. Основные причины, определяющие необходимость повышения и обеспечения качества:
- •17.4. Научные подходы и концепции к управлению качеством
- •17.5. Создание системы менеджмента качества (смк) на предприятии
- •4. Разработка смк:
- •5. Внедрение и функционирование смк
- •Тема 18. Основы информационного менеджмента
- •Классификация ис по архитектуре:
- •Классификация по степени автоматизации:
- •Классификация по характеру обработки данных
- •Классификация по сфере применения:
- •Классификация по охвату задач (масштабности):
- •18.5. Создание информационных систем. Стоимость, качество и эффективность информационных систем
- •Тема 19. Основы риск-менеджмента
- •19.2. Виды рисков
- •19.3.Аспекты риска
- •Методы риск-менеджмента
- •Тема 20. Основы антикризисного управления
- •Тема 21. Управление организационными изменениями
- •21.2.Классификация организационных изменений:
- •21.4.Процесс управления организационными изменениями состоит из следующих этапов:
- •Тема 22. Основы управления проектной деятельностью предприятия
- •22.2. Классификация проектов и проектной деятельности предприятия
- •22.4.Управляемые параметры проекта:
- •22.5.Система управления проектами:
- •22.6.Оценка эффективности проекта
- •Тема 23. Основы управления инновациями
- •23.3. Инновационная деятельность
- •23.4.Классификация инноваций
23.4.Классификация инноваций
Классификацию инноваций можно проводить по разным схемам, используя различные классификационные признаки. В экономической литературе представлены самые различные подходы к классификации инноваций, а также к выделению ее критериев.
Инновации классифицируются по следующим признакам:
значимость (базисные, улучшающие, псевдоинновации);
направленность (заменяющие, рационализирующие, расширяющие);
место реализации (отрасль возникновения, отрасль внедрения, отрасль потребления);
глубина изменения (регенерирование первоначальных способов, изменение количества, перегруппировка, адаптивные изменения; новый вариант, новое поколение, новый вид, новый род);
разработчик (разработанные силами предприятия, внешними силами);
масштаб распространения (для создания новой отрасли, применение во всех отраслях);
место в процессе производства (основные продуктовые и технологические, дополняющие продуктовые и технологические);
характер удовлетворяемых потребностей (новые потребности, существующие потребности);
степень новизны (на основе нового научного открытия, на основе нового способа применения к давно открытым явлениям);
время выхода на рынок (инновации-лидеры, инновации-последователи);
причина возникновения (реактивные, стратегические);
область применения (технические, технологические, организационно-управленческие, информационные, социальные и т.д.).
23.4. Инновационный менеджмент – комплекс мероприятий, направленных на создание благоприятных организационно-управленческих, финансовых и рыночных условий для реализации инновационной деятельности предприятия, с учетом инновационного климата, инновационного потенциала предприятия и рисков, связанных с инновационной деятельностью.
Управление инновационной деятельностью включает в себя следующие блоки:
Разработка инновационной идеи и ее концепции.
Проектный анализ.
Оценка эффективности инновационной деятельности.
Создание организационной единицы по управлению и ведению инновационной деятельности.
Управление реализацией инновации и ее жизненным циклом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
а) основная литература
Ассен Ван М. Ключевые модели менеджмента. 60 моделей, которые должен знать каждый менеджер / Пер.с англ. В.Н. Егорова. – 2-е изд. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011. – 319 с.
Владимирова И.Г. Международный менеджмент: Учеб. – М.: КНОРУС, 2011. – 448 с.
Глуxов В.В. Менеджмент: Учеб. для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 608 с.
Елиферов В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учеб. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 319 с.
Клыков М.С. Менеджмент. 2-е. изд. – М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009. – 312 с.
Контроллинг: Учеб. / Под ред. A.M. Карминского. – 2-е изд., дораб. – М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009. – 336 с.
Корпоративный менеджмент: Учеб. пособ. / Под общ. ред. И.И. Мазура. – 3-е изд. – М.: Омега-Л, 2010. – 784 с.
Менеджмент: Учеб. / Под ред. М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2008. – 472 с.
Основы менеджмента: Учеб. пособ. / Под ред. В.И. Королева. – М.: Магистр, 2008. – 620 с.
Пивоваров С.Э. Сравнительный менеджмент. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 480 с.
Пивоваров С.Э. Международный менеджмент: Учеб. для вузов. 4-е изд. – СПб.: Питер, 2008 – 720 с.
Симионова Н.Е. Оценка бизнеса: теория и практика. / Под ред. Н.Е. Симионова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. – 572 с.
Фалько С.Г. Контроллинг для руководителей и специалистов. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 272 с.
Черников Б.В. Управление качеством информационных систем в экономике: Учеб. пособ. – М.: ИД «ФОРУМ», 2009. – 240 с.
7 нот менеджмента. Лучшая практика управления. – М.: ЗАО «Эксперт РА», 2008. – 340 с.
б) дополнительная литература
Анискин Ю.П. Планирование и контроллинг: Учеб. – 2-е изд. – М: Омега-Л, 2005. – 280 с.
Армстронг М. Менеджмент: методы и приемы: Пер. с англ. 3-е изд. – Киев.: Знания-Пресс, 2006. – 876 с.
Грязнова А.Г. Основы менеджмента: Учеб. пособ. – М.: ЗАО Изд-во "Экономика", 2007. – 427 с.
Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004. – 864 с.
Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учеб. пособ. – М.: Русская деловая литература, 1999. – 320 с.
Лукичева Л.И. Управление организацией: учеб. пособ. – М.: Омега-Л, 2004. – 360 с.
Платонова Н.А. Планирование деятельности предприятия. Учеб. пособ. – М.: Изд-во "Дело и Сервис", 2005. – 432 с.
Попова Л.В. Контроллинг: Учеб. пособ. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2003. – 192 с.
Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособ. для вузов. / Под ред. Т.Г. Морозовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 279 с.
Социальный профиль российского менеджера: результаты исследования. Сб. статей / Под ред. С. Литовченко. – М.: Ассоциация менеджеров, 2004. – 120 с.
Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
Управление организацией: учеб. / Под ред. А.Г. Поршнева. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 736 с.
Управление эффективностью и качеством: Модульная программа: Пер. с англ. / Под ред. И. Прокопенко, К. Норта: В 2 ч. – Ч. I. – М.: Дело, 2001. – 800 с.
Управление эффективностью и качеством: Модульная программа: Пер. с англ. / Под ред. И. Прокопенко, К. Норта: В 2ч. – Ч. II. – М.: Дело, 2001. – 608 с.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика маркетинг, менеджмент. – М.: "Маркетинг", 2002. – 892 с.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
dis.ru
expert.ru
rbc.ru
edu.ru
eup.ru
mirrabot.ru
rsl.ru
nlr.ru
1
2
3 Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения: учеб. пособие. – М.: Эксмо, 2009. С.69.
4 Литвак Б.Г. Управленческие решения: учебник – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2012. С. 83.
5 Лапыгин Ю.Н. Управленческие решения: учеб. пособие. – М.: Эксмо, 2009. С.69.
6 Лекции старшего преподавателя кафедры социологии и управления МАДИ Чувашовой А.А. по дисциплине «Основы менеджмента», 2011-2012 уч. год
7 Литвак Б.Г. Управленческие решения: учебник – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2012. С. 85
8
