Тема 2. Становление и развитие менеджмента как науки и практики

2.1. Истоки современной управленческой науки

Исследование проблем менеджмента организации на протяжении всей истории человечества обусловлено следующими факторами:

1. Ограниченность экономических ресурсов и/или нерациональность их распределения;

2. Стремление хозяйствующих субъектов к организационному развитию и получению оптимального эффекта при наименьших затратах; при этом вопросы оптимальных организационных структур, поведения и мотиваций выдвигаются на первый план;

3. Предотвращение негативного влияния внешних факторов или адаптирование к новым условиям внешней среды.

2.2. Факторы и условия возникновения менеджмента как науки

Первые работы, в которых сделана попытка научного обобщения накопленного опыта, были ответом на потребности развития в условиях промышленной революции. Механизация производства способствовала росту размеров предприятий, их ориентации на массовое производство и сбыт, а следовательно, и на рынки большей емкости и крупномасштабную организацию в форме мощных корпораций. Развитие железнодорожного транспорта, телеграфной и телефонной связи также способствовало созданию крупных организаций, так как облегчало технологию управления во времени и пространстве. Предприятия – гиганты испытывали острую необходимость в рациональной организации труда и производства, в четкой и взаимосвязанной работе подразделений и служб, менеджеров и исполнителей в соответствии с обоснованными принципами и нормами.

2.3. Этапы развития менеджмента – как социального института

Первая управленческая революция

Первая революция произошла 4-5 тыс. лет назад – в период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке. В результате первой революции менеджмент сформировался как инструмент коммерческой и религиозной деятельности, превратившись позже в социальный институт и профессиональное знание.

Вторая управленческая революция

(1792 – 1750 гг. до н.э.) связана с именем вавилонского правителя Хаммурапи. Именно им был создан свод законов (285) управления различными сферами жизни общества – ценный памятник, древневосточного права и этап в истории менеджмента. Вклад Хаммурапи: 1) его кодекс законов – это первая формальная система администрирования; 2) выработал оригинальный лидерский стиль; 3) заложил основы мотивации поведения.

Третья управленческая революция

(605-562 гг. до н.э.) строительная деятельность и разработка технически сложных проектов, эффективные методы управления и контроля качества продукции (период правления Навуходоносора II (Вавилон)).

Значительное количество управленческих нововведений можно обнаружить в Древнем Риме. Самые известные: система территориального управления Диоклетиана (243 -316 гг. н.э.) и административная иерархия Римской католической церкви, использовавшая принципы функционализма во втором столетии. Ее вклад высоко оценивается в таких областях менеджмента, как управление персоналом, система власти и авторитета, специализация функций.

Четвертая управленческая революция

18-19 вв. Индустриальная революция, стимулировавшая развитие европейского капитализма. Открытия, обогатившие менеджмент стали обычным явлением: современная система акционерного капитала, утвердилась новая форма собственности, менеджеры как социальный слой. Новая система собственности ускорила развитие промышленности. Она привела к отделению управления от производства и капитала, а затем к превращению администрации и менеджмента в самостоятельную экономическую силу.

Далее необходимо отметить дальнейшую профессионализацию и специализацию менеджеров, а также появление корпоративного менеджмента.

Профессионализация связана увеличением объема производства, ускорением темпов оборота капитала, расширением банковских операций, появлением сферы сбыта продукции, возникновение маркетинга. Управление требовало специальных знаний, навыков и умений профессионалов. Управление превращалось в совокупность приемов, методов, принципов, инструментов, и техники, пользованию которыми надо было специально обучаться.

Специализация связана с появлением, выделением и усложнением отдельных функций управления и превращением в отдельную функцию менеджмента. Отныне менеджер координирует работу специалистов. Ученые изобрели особые инструменты координирования деятельности людей (система принятия решений, определение целей политики компании, философию управления).

Корпоративный менеджмент. Менеджмент возник в частном секторе в качестве бизнес – менеджмента и явил себя как научная и социальная сила в крупных корпорациях. Если 19 век – это век идеологического противоборства труда и капитала, то 20 – й век - это век противоборства индивида и организации, в лице менеджеров. И сейчас не капиталист противостоит рабочему, а руководитель подчиненному.

Пятая управленческая революция

С появлением класса профессионалов – менеджеров и отделением его от класса капиталистов стало возможным говорить о новом радикальном перевороте в обществе, который нужно считать пятой революцией в управлении. Ее содержанием стало превращение менеджеров сначала в профессиональную страту, а затем в отдельный от капиталистов класс.