Социально-психологическая характеристика группы

Изучение группы сводится к анализу отношений членов группы друг к другу, к другим, а также к социальным ценностям (труд, учение и т.п.). Члены группы имеют определенные психологические отношения к самым различным аспектам внешней действительности, и в этих отношениях они проявляются как люди, действуют.

В первую очередь подлежат изучению те отношения, которые более всего характеризуют данную группу (например, студенческую группу – отношение к учебной деятельности). При этом отношения выражаются в конкретных качествах личности (например, ответственность, настойчивость, самостоятельность, увлеченность, исполнительность и т.д.), обусловливающих эти отношения.

Совокупность доминирующих в данной группе тех или иных психологических отношений, которые определяют их практические отношения и действия, характеризует данную группу с ее психологической стороны.

К методам изучения социальной группы относятся:

• схемы наблюдения (например, схема Р.Бейлса для изучения взаимодействия членов группы, социометрическое наблюдение и т.п.);

• беседа;

• изучение результатов деятельности членов группы;

• анализ условий жизни;

• естественный эксперимент;

• опросные методы, анкетирование;

• интервью, фокус-группы;

• страто-, ауто-, социо- и референтометрия;

• конкретные методики социально-психологической диагностики;

• корреляционное исследование.

Схема социально-психологической характеристики группы включает:

1. Общие сведения о группе: количество членов группы, краткая история становления группы, состояние дисциплины в группе, структура группы и выполняемые виды деятельности и т.п.

2. Деятельность группы:

• отношение членов группы к конкретной работе; ответственность, исполнительность, настойчивость, самостоятельность, увлеченность, внимательность, аккуратность и др.качества членов группы, их распространенность в группе.

• оценка результатов деятельности группы;

• борьба группы за эффективность деятельности; причины ухудшения деятельности отдельных членов группы; контроль за работой со стороны группы;

• дисциплина и активность в деятельности группы;

• основные мотивы деятельности;

• отрицательные моменты в деятельности группы;

• работа, проводящаяся с членами группы по повышению эффективности деятельности, активности членов группы.

3. Интересы членов группы:

• анализ положительного и отрицательного отношения членов группы к социальной действительности;

• конкретные интересы в рамках деятельности и вне ее;

• работа по формированию интересов членов группы.

4. Общественная жизнь социальной группы:

• участие группы в общественных мероприятиях;

• отношение членов группы к общественным поручениям;

• деятельность профсоюзной организации;

• вклад отдельных членов группы в общественную жизнь;

• работа по повышению общественной активности группы.

5. Труд в группе:

• отношение к труду членов группы;

• общественно-полезный труд группы (формы, результаты);

• отношение членов группы к общественной собственности;

• профессиональные интересы членов группы (круг, реалистичность);

• работа по развитию профессиональных интересов и намерений.

6. Межличностные отношения:

• содержание отношений: вежливость, исполнительность, искренность, скромность, предупредительность, бескорыстность и т.п.;

• социально-психологический и моральный климат в группе; эмоциональная удовлетворенность членов группы, наличие микрогруппировок; атмосфера оптимизма и жизнерадостности; деловой настрой;

• степень развития коллективистских отношений, сплоченность, взаимопомощь, наличие группового мнения и традиций, критика и самокритика;

• групповая дифференциация, ее психологическая основа и оценка;

• отношение к руководству и его роль в группе;

• отношение к другим группам;

• работа по улучшению межличностных отношений в группе.

7. Общие выводы (обобщенная характеристика группы, оценка ее деятельности и рекомендации, перспективы развития группы).

На основе составленной социально-психологической характеристики группы планируется работа с данной группой и ее членами. К конкретным методическим приемам работы с группой можно отнести:

• групповую дискуссию;

• анализ ситуаций в фокус-группах;

• ролевую игру;

• психодраматические приемы;

• информирование, инструктаж;

• тренировку эффективного поведения;

• приемы проективного рисования;

• психогимнастику;

• приемы музыкотерапии;

• психодиагностические процедуры;

• чтение специальной литературы и технику домашнего задания.