Порядок проведения деловой игры Первый этап

Студентам (10-15 чел.) разъясняются цель и задачи игры.

Цель игры - принять групповое решение по вопросу материальной мотивации за квартал среди работников подразделения. Важное условие - принять решение, за которое высказались бы все участники дискуссии. При этом необходимо сохранить такой психологический климат, чтобы не оказалось ни одного "недовольного". На это требуется 15-20 мин времени преподавателя.

Затем участники "игры" дают согласие на предложение провести такую дискуссию (ее целесообразность), а также подтверждают свою готовность обсуждать основания и критерии материальной мотивации работника.

Первый этап считается завершенным лишь при условии, что все участники высказали положительное отношение к цели, к условиям дискуссии. Студентам раздаются задания, заготовленные карточки, где они должны проставить свои фамилии и ответить "да" или "нет" на участие в дискуссии. В случае отдельных несогласий следует дополнительное разъяснение На это уходит 5-6 мин.

Второй этап

Групповая разработка вопросов, которые будут обсуждаться. Главными, естественно, окажутся показатели, которые необходимо учитывать при выдвижении работников на получение материального вознаграждения. На это уходит10-15 мин.

Третий этап

Обсуждаются критерии вознаграждения, предложенные участниками "игры". Каждый "сотрудник" называет 4-5 критериев. Преподаватель обобщает критерии и в ходе "игры" перечисляет их. Таких показателей окажется около 8:

1) производительность труда;

2) выполнение оперативных заданий;

3) качество работы;

4). ее трудность и новизна;

5) значимость выполняемой работы;

6) своевременность ее завершения;

7) производственная загруженность;

8) трудовая дисциплина.

Далее следует обсуждение этих 8 критериев, и в случае единогласного их одобрения можно переходить к четвертому этапу дискуссии. На третий этап уходит 15-20 мин (если обсуждение усложняется). Согласие с общими критериями подтверждается в той же форме и на той же карточке, что уже фигурировала на первом этапе (их раздает преподаватель). Здесь же выписываются критерии.

Четвертый этап

Принятие группового решения: участники дискуссии дают друг другу оценки в пятибалльной системе предложенных критериев. Эту работу можно проводить в качестве домашнего задания. Затем следует поручить студентам (комиссии из 3-5 чел.) подсчитать баллы всех участников и распределить их по местам.

Подведение итогов деловой игры

При активном включении в работу всей группы ("сотрудников") удается не только получить правильное и объективное групповое решение довольно сложной проблемы, но и значительно усилить деловую мотивацию, т.е. улучшить деловой климат коллектива. Выработка группового решения оказывается действительным инструментом для сплачивания коллектива, помогает всем, в том числе и руководителю фирмы выявить недостатки в работе, вскрыть резервы дальнейшего повышения количества и качества труда, обратить внимание участников "игры" на те стороны производственной деятельности и корпоративной культуры, которые были скрыты для многих их них.

В процессе проведения деловой игры участники заполняют приложения 1-4 в соответствии с разъяснениями преподавателя.

Ф.И.О. участника дискуссии

1. Согласен ли участвовать в дискуссии

2. Критериями, влияющими на право получения материального вознаграждения, считаю:

а)

б)

в)

г)

и т.д.

3. После обсуждения предложений всех участников дискуссии согласен со следующими критериями:

а)

б)

в)

г)

д)

е)

и т.д.

4. Считаю, что по этим критериям мои коллеги заслуживают следующих оценок (по пятибалльной системе).

№ п/п	Ф.И.О.	Критерии						Общее количество баллов
		а	б	в	г	д	е
1
2
3
4
5
6
7

Приложение 2

№ п/п	Ф.И.О. членов коллектива	Оценки участников							Общее количество баллов	Средний балл
		1	2	3	4	5	6	7
1
2
3
4
5
6
7

Приложение 3

№ п/п	Ф.И.О. членов коллектива	Место, занятое членом коллектива	Сумма вознаграждения	Примечание
1
2
3
4
5
6
7

	Приложение 4
ПРИКАЗ о квартальном премировании работников кадровой службы
Генеральный директор фирмы И.И. Иванов