- •1. Інтеріоризація стимулу в мотив
- •2. Мотиви праці
- •Графічне відображення завдань системи мотивації
- •2.1. Реалізація потенціалу особистості
- •2.2. Самоствердження
- •2.3. Захищеність і комфорт
- •2.4. Соціальний статус
- •2.5. Служіння іншому
- •2.7. Мотив влади
- •2.8. Мотив - заздрість
- •2.9. Мотив слави
- •2.10. Задоволення від самого процесу праці та її результатів
- •2.6. Мотив аффіліації
- •2.11. Стимулювання і мотивація праці «корпоративним духом»
- •Мотивація групової колективної діяльності
- •12 Всесвітньо прийнятих табу при оцінці роботи і працівників
- •3. Порівняльний аналіз японської, американської та вітчизняної моделей управління: реалізація потреб як рушій активності персоналу
- •4. Японські «гуртки якості» як форма управління і контролю
- •5. Вітчизняний досвід «рейтинг працівника»
- •6. Евристично-професійне навчання: генерація і пошук нових ідей, нешаблонне мислення
- •6.1. Використання випадковостей, нешаблонне мислення
- •6.2. Метод «штурму мозку»
- •6.3. Синектика
- •6.10. Метод «гірлянд асоціацій»
- •6.11. Метод фокальних об'єктів
- •6.12. Метод морфологічного аналізу
- •6.13. Метод контрольних запитань
- •6.14. Діаграма ідей
- •6.15. Матриця ідей
- •7. Активне соціальне навчання
- •7.1. Типи групового навчання
- •7.2. Основні види груп активного соціального навчання
2.3. Захищеність і комфорт
Праця, особливо в стабільних в економічному відношенні і тих, які мають високий соціальний статус, колективах, дає працівникам відчуття матеріальної і соціальної захищеності. Таке саме відчуття дає і належність до певних соціальних інституцій - профспілки, впливової політичної партії і т.д. Посудіть самі: одна справа, коли вам самому необхідно відстоювати соціальну справедливість, а інша – коли вас захищає організація через засоби масової інформації чи, наприклад, судові органи.
Тільки одна думка про те, що ви працюєте в доброзичливому колективі, здатному вас захистити, прийти на поміч, створює психологічне відчуття комфортності, що ви є часткою великого, сильного, гармонійного цілого.
І, звичайно, ви не захочете втрачати таку роботу, постійно будете підтримувати свій робочий тонус і свою репутацію.
2.4. Соціальний статус
До деякої міри соціальний статус є мірилом вашого успіху в житті, реалізації ваших потенційних можливостей. Це також перехід вашої праці на вищий рівень визнання суспільством. Залежно від того, як розвивалось суспільство, які моральні цінності були на той час провідними, змінювалась і престижність професій.
Був час, коли престижною у нас була професія інженера. У зв'язку з надмірним випуском фахівців і низькою платнею престижність цієї професії знизилася.
У даному випадку необхідно відокремити офіційний соціальний статус, який пов'язаний із престижністю професії, від неофіційного (побутового, вуличного) соціального статусу.
Перший поєднують із поняттям престижності, другий - із поняттям привабливості професії. Отже, професія інженера була престижною, бо вказувала на ваш інтелектуальний рівень і потенційні можливості, але не привабливою, бо давала низькі заробітки і знижувала можливість службового просування.
Останнім часом у зв'язку з реорганізацією суспільства високий соціальний статус мають професії економіста, політолога, менеджера, юриста, психолога...
Як бачимо, соціальний статус мотивує до праці, бо це ваша візитна картка, повага і ставлення до вас оточуючих.
Чи мотивують до праці професії із так званим низьким соціальним статусом? Ми не випадково висловились: із так званим статусом. Адже тут присутня зворотна детермінація: якщо ви кваліфіковано і ретельно виконуєте свою роботу, то ваш статус буде завжди високим.
Не раз доводилося спостерігати на заводі, коли генеральний директор по-дружньому просив висококваліфікованого робітника попрацювати зайвий день, аби виконати замовлення. І тут же поруч як на порожнє місце дивився на посереднього інженера.
Можна зустріти бармена в кав'ярні чи шевця у взуттєвому кіоску, які є «професорами» своєї справи. Хіба можна сказати, що соціальний статус цих людей у наших очах низький?
Зробимо висновок, що соціальний статус мотивує нас до праці, але і ми своєю працею «зводимо» собі соціальний статус.
2.5. Служіння іншому
Цей мотив наводять представники таких професій, як викладачі, лікарі, обслуговуючий персонал.
Взагалі-то будь-яка праця є служінням іншому. Тільки річ у тім, чи стикаєшся ти безпосередньо з тим іншим, чи ні. Наприклад, якщо хірург врятував життя людині, чи пожежний вихопив із полум'я немовля - вони відчувають благородство і необхідність їхньої праці. Вдячність конкретних людей, громадська оцінка вчинків чи праці мотивують до якіснішого виконання своїх обов'язків.
Якщо ж робітник за верстатом випускає якусь річ, необхідну в побуті, то він конкретно не бачить свого споживача. Налагодження зворотного зв'язку «товаровиробник - споживач» допоможе «відкрити очі» щодо служіння іншому, сформувати мотивацію до праці за цим параметром.
Близьким за своєю психологічною сутністю до мотиву «служіння іншому» є мотив аффіліації. Служити іншому (добросовісно працювати) можна також через страх або задля грошей. А мотив аффіліації виступає як скерованість особистості, домінуюча риса, що регулює поведінку, а отже, і діяльність.
