- •Конспекты лекционного материала
- •Раздел1 Методологические основы маркетинга
- •Тема 1. Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности
- •Тема 2. Функции маркетинга
- •Раздел 2 Маркетинговые исследования
- •Тема 3. Цели, задачи и структура маркетинговых исследований
- •Тема 4. Информационное обеспечение и методика проведения маркетинговых исследований
- •Методы полевых исследований
- •Методы маркетинговых исследований
- •Методы кабинетных исследований
- •Комбинированные методы исследования
- •Тема 5. Изучение товара
- •1. По товарной специализации:
- •Стадия внедрения, или выхода товара на рынок
- •Стадия роста
- •Стадия зрелости
- •Стадия спада
- •Тема 6. Изучение и анализ внешней маркетинговой среды и условий рынка Изучение внешней макро- и микросреды маркетинга
- •Изучение условий рынка
- •Характер и эластичность спроса
- •Составление прогноза развития рынка
- •Тема 7. Изучение потребителей
- •Потребительский рынок.
- •I. Анализ факторов, определяющих поведение покупателей.
- •II. Анализ процесса покупки.
- •Рынок предприятий (деловой рынок).
- •I. Анализ факторов, определяющих поведение покупателей.
- •II. Анализ процесса покупки на рынке предприятий.
- •Тема 8. Изучение фирмы и ее производственно-сбытовых возможностей
- •Тема 9. Сегментация и выбор целевого рынка
- •Виды сегментации:
- •Критерии сегментации
- •Выбор целевого рынка
- •Раздел 3. Технология маркетинговой деятельности
- •Тема 10. Цели и стратегии маркетинговой деятельности
- •Этапы разработки маркетинговой стратегии
- •Глобальные направления маркетинговой стратегии
- •Стратегии расширения рыночной активности и. Ансоффа
- •Стратегии Котлера — Портера
- •Методы построения маркетинговых стратегий
- •Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка:
- •Атакующая стратегия
- •Оборонительная стратегия
- •Стратегия отступления
- •Тема 11. Товарная политика
- •Тема 12. Ценовая политика
- •Цена - сумма денег, уплачиваемая за единицу товара в акте купли-продажи
- •I. Факторы, влияющие на цену
- •II. Цели ценообразования
- •III. Ценовые стратегии
- •IV. Методы ценообразования
- •4) Метод рентабельности инвестиций
- •V. Тактические приемы
- •VI. Страхование цены
- •Тема 13. Сбытовая (дистрибьюционная) политика
- •Известны три типа сбыта товара по принципу выбора клиентов:
- •Функции каналов товародвижения
- •Тема 14. Коммуникационная политика. Реклама и стимулирование сбыта
- •Основные формы рекламы
- •Печатная реклама
- •Реклама в прессе
- •Классификация рекламы в прессе:
- •Радио- и телереклама
- •Аудиовизуальная реклама
- •Компьютеризованная реклама
- •Наружная реклама
- •Рекламные сувениры
- •Выставочная реклама
- •Устная реклама
- •Оценка эффективности рекламных мероприятий
- •Расчет стоимости одного рекламного контакта
- •Раздел 4 Маркетинговая программа и управление маркетингом
- •Тема 15. Маркетинговая программа
- •Тема 16. Организация маркетинговой деятельности.
- •Тема 17. Контроль маркетинговой деятельности.
- •Контроль за реализацией и анализ возможностей сбыта.
- •Контроль прибыльности и анализ маркетинговых затрат.
- •Стратегический контроль и ревизию маркетинга.
- •Глоссарий
Атакующая стратегия
Атакующая, созидательная стратегия, или стратегия наступления предполагает активную, агрессивную позицию фирмы на рынке преследует цель завоевать и расширить рыночную долю.
Фирма может выбрать атакующую стратегию в нескольких случаях: если доля на рынке ниже необходимого минимума или резко сократилась в результате действий конкурентов и не обеспечивает достаточного уровня прибылей; если она выпускает на рынок новый товар; если осуществляет расширение производства, которое окупится лишь при значительном увеличении продаж; если фирмы-конкуренты теряют свои позиции и создается реальная возможность при относительно небольших затратах расширить рыночную долю.
Оборонительная стратегия
Оборонительная, или холдинговая, стратегия предполагает сохранение фирмой имеющейся рыночной доли и удержание своих позиций на рынке. Подобная стратегия выбирается, если рыночная позиция фирмы удовлетворительная, или у нее для проведения активной агрессивной политики недостаточно средств, или фирма опасается ее проводить из-за нежелательных ответных мер конкурентов или со стороны государства.
Стратегия отступления
Это, как правило, вынужденная, а не выбираемая стратегия. В ряде случаев по определенным товарам, например, технологически и структурно устаревающим, фирма сознательно идет на снижение рыночной доли. Эта стратегия предполагает:
— постепенное сворачивание операций,
— быструю ликвидацию бизнеса.
Стратегии маркетинга в зависимости от рыночного спроса
Стратегия конверсионного маркетинга предусматривается при негативном, отрицательном спросе на товар на рынке. В этом случае маркетинговые службы фирмы должны превратить негативный спрос в позитивный, разработав и применив меры, направленные на изменение отрицательного отношения потребителя к данному товару.
Стратегия креативного маркетинга применяется тогда, когда спрос отсутствует или присутствует потенциально и его необходимо создать.
Стратегия стимулирующего маркетинга используется в тех случаях, когда спрос на рынке низкий и его следует оживить.
Стратегия ремаркетинга характерна для ситуации, когда спрос снижается и следует принять меры к прекращению его падения, оживлению и восстановлению.
Стратегия синхромаркетинга наиболее целесообразна, если спрос на рынке подвержен резким колебаниям и необходимо предпринять меры, направленные на его стабилизацию.
Стратегия поддерживающего маркетинга применима, когда спрос на рынке находится на оптимальном для фирмы уровне и в ее задачи входит поддержание данного уровня спроса.
Стратегию демаркетинга применяют в тех случаях, когда спрос на рынке чрезмерный, в значительной степени перекрывающий предложение и необходимо добиться его снижения, для чего, в частности, используют политику повышения цен, снижения уровня сервиса и др.
Стратегия противодействующего маркетинга используется тогда, когда спрос носит с общественной, здравоохранительной, правовой или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель снизить или ликвидировать такой спрос.
Выбрав для себя приоритетные цели деятельности, фирма формулирует стратегию в зависимости от конкретной рыночной ситуации. Выбор комбинации стратегий зависит от позиции товара фирмы на рынке, уровня затрат на маркетинг, в том числе и в их распределении по целевым рынкам, а также от комплекса маркетинговых мероприятий для реализации стратегии.
