3. Вариант (20 баллов)

6.      Формирование сбытовой сети. Агентское соглашение.

7.      Нетрадиционные формы сбыта туристского продукта рецептивным туроператором

8.       Менеджмент обслуживания в работе рецептивного туроператора.

 

Методические указания к реферативным работам.

Работа представляется в машинописном виде и должна содержать:

      титульный лист,

      лист «Содержание»,

      введение,

      основную часть,

      заключение,

      список литературы,

      приложение, если оно есть. 

Титульный лист должен содержать:

      наименование ВУЗа,

      наименование кафедры,

      название учебного курса,

      тему: «…….» 

В правом нижнем углу помещается информация:

      Выполнил: ………..

      Проверил:  ................ 

По центру листа, внизу: «СПб», ниже – год.

Следующий, ненумеруемый лист – «Содержание».

По центру листа – содержание, следующая строка, правее слова «содержание» - стр. и со следующей строки: Введение (без нумерации! но стр. 3-..), затем строка -1. (название главы, в конце «точка» не ставится!), ниже 1.1. –первый параграф первой главы, 1.2. и т.д. Следующая глава -2. , после нее – 2.1. , 2.2. и т.д. Заключение, список литературы, приложение (не нумеруются!). Во введении отражаются: актуальность выбранной темы, ее новизна и краткое содержание всей работы. Первая глава, как правило, теоретическая, а следующие – прикладные. Главы начинаются с нового листа. Если по тексту встречаются громоздкие таблицы или графики, то их «выносят» в Приложение. В Заключении даются выводы и предложения по выбранной теме. Список литературы должен содержать 8-10 источников – нормативные документы, монографии, учебные пособия, статьи из периодических изданий, переводная литература.

 

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература

1. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта. Утверждены постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007г. № 452.

2. Сутягин А.В., Феоктистов И.А. Новые правила оказания туристических услуг.- М.: ГорссМедиа: РОСБУХ, 2008

3.Тимохина Т. Л. Организация приема и обслуживания туристов. Серия: Высшееобразование. Издательства: Форум, Инфра-М, 2008 г., 352 стр.,

б) дополнительная литература

1. Ушаков Д. С. Технологии выездного туризма. Серия: Туризм и сервис.

Издательства: ИКЦ "МарТ", Издательский центр "МарТ", 2007 г., 384 стр.,

2. Прохоров Ю. Е., Стернин И. А. Русские. Коммуникативное поведение.

Издательства: Флинта, Наука, 2006 г. , 328 стр.

3.Яхимович И.З. Техника и технология социально-культурного сервиса и

туризма. Электронный учебник. - СПб.: СПбАУиЭ, 2009.

4. Яхимович И.З., Крохина Н.А. Технология и организация туроператорскихуслуг. Электронный учебник. - СПб.: СПбАУиЭ, 2010.

в) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

1. www.list.mail.ru (раздел «Вокруг света»).

2. www.counter.rambler.ru (раздел «Путешествия»).

3. www.tours.ru («Сто дорог»).

4. www.mayakmfo.ru («Туристский маяк»).

5. www.turizm.ru.

6. www.russiatourism.ru